click fraud protection

ข้อผิดพลาด 404 คือ an รหัสสถานะ HTTP หมายความว่าไม่พบหน้าที่คุณกำลังพยายามเข้าถึงบนเว็บไซต์ของพวกเขา เซิร์ฟเวอร์.

เพื่อความชัดเจน ข้อผิดพลาดระบุว่าในขณะที่เซิร์ฟเวอร์เอง เข้าถึงได้ไม่ใช่หน้าเฉพาะที่แสดงข้อผิดพลาด

404 ไม่พบข้อความแสดงข้อผิดพลาดคือ บ่อย ปรับแต่งโดยแต่ละเว็บไซต์ ดังนั้น พึงระลึกไว้เสมอว่าข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นในทุกวิถีทางเท่าที่จะจินตนาการได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าแสดงมาจากเว็บไซต์ใด

ภาพประกอบของแล็ปท็อปที่มีหน้าข้อผิดพลาด 404 บนหน้าจอ

เทเรซ่า ชิเอชิ / Lifewire

คุณจะมองเห็นข้อผิดพลาด 404 ได้อย่างไร

ต่อไปนี้คือวิธีทั่วไปบางประการที่คุณอาจเห็นข้อผิดพลาด HTTP 404 ปรากฏขึ้น:

  • 404 ข้อผิดพลาด
  • 404 ไม่พบ
  • ข้อผิดพลาด404
  • ไม่พบ URL ที่ร้องขอ [URL] บนเซิร์ฟเวอร์นี้
  • HTTP 404
  • ไม่พบข้อผิดพลาด 404
  • 404 ไม่พบไฟล์หรือไดเรกทอรี
  • ไม่พบ HTTP 404
  • 404 ไม่พบหน้า
  • ข้อผิดพลาด 404 ไม่พบหน้าที่คุณกำลังค้นหา

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้สามารถปรากฏในเบราว์เซอร์ใดก็ได้หรือ ระบบปฏิบัติการ. ส่วนใหญ่แสดงภายในหน้าต่างเบราว์เซอร์เช่นเดียวกับหน้าเว็บ

ข้อผิดพลาด 404 ของ Google.com

ใน Internet Explorer ข้อความ ไม่พบหน้าเว็บ มักจะระบุข้อผิดพลาด HTTP 404 แต่ข้อผิดพลาด 400 Bad Request เป็นอีกทางเลือกหนึ่ง คุณสามารถตรวจสอบเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดใดที่ IE อ้างถึงโดยการตรวจสอบอย่างใดอย่างหนึ่ง

404 หรือ 400 ในแถบชื่อเรื่อง

ได้รับข้อผิดพลาด 404 เมื่อเปิดลิงก์ผ่านแอปพลิเคชัน Microsoft Office สร้าง a เว็บไซต์อินเทอร์เน็ตรายงานว่าไม่พบรายการที่คุณร้องขอ (HTTP/1.0 404) ข้อความภายในโปรแกรม MS Office

เมื่อไหร่ Windows Update สร้างหนึ่งมันปรากฏเป็นรหัส 0x80244019 หรือเป็นข้อความ WU_E_PT_HTTP_STATUS_NOT_FOUND.

สาเหตุของข้อผิดพลาด HTTP 404

ในทางเทคนิค ข้อผิดพลาด 404 เป็นข้อผิดพลาดฝั่งไคลเอ็นต์ ซึ่งหมายความว่าเป็นข้อผิดพลาดของคุณ เนื่องจากคุณพิมพ์ URL ไม่ถูกต้องหรือเพจถูกย้ายหรือลบออกจากเว็บไซต์และคุณน่าจะรู้

ความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือหากเว็บไซต์ได้ย้ายหน้าหรือทรัพยากรแต่ได้ย้ายโดยไม่เปลี่ยนเส้นทาง URL เก่าไปยังใหม่ เมื่อเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว คุณจะได้รับข้อผิดพลาด 404 แทนที่จะถูกส่งไปยังหน้าใหม่โดยอัตโนมัติ

เว็บเซิร์ฟเวอร์ Microsoft IIS บางครั้งให้ข้อมูลเฉพาะเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุของข้อผิดพลาด 404 Not Found โดยการต่อท้ายตัวเลขหลัง 404เช่นเดียวกับใน HTTP Error 404.3 - ไม่พบ, ซึ่งหมายความว่า ข้อจำกัดประเภท MIME.

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 404 ไม่พบ

1:49

  1. ลองหน้าเว็บอีกครั้งโดยกด F5คลิก/แตะปุ่มรีเฟรช/โหลดซ้ำ หรือลองใช้ URL จากแถบที่อยู่อีกครั้ง

    ข้อผิดพลาด 404 Not Found อาจปรากฏขึ้นจากหลายสาเหตุแม้ว่าจะไม่มีปัญหาจริง ดังนั้นบางครั้งการรีเฟรชอย่างง่ายมักจะโหลดหน้าเว็บที่คุณกำลังมองหา

  2. ตรวจสอบข้อผิดพลาดใน URL. บ่อยครั้งที่ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นเนื่องจากพิมพ์ URL ผิดหรือลิงก์ที่เลือกชี้ไปยัง URL ที่ไม่ถูกต้อง

  3. เลื่อนขึ้นทีละระดับไดเรกทอรีใน URL จนกว่าคุณจะพบบางอย่าง

    ตัวอย่างเช่น if www.web.com/a/b/c.htm ให้ข้อผิดพลาด 404 Not Found แก่คุณ เลื่อนขึ้นไปยัง www.web.com/a/b/. หากคุณไม่ได้อะไรที่นี่ (หรือข้อผิดพลาด) ให้เลื่อนขึ้นไปยัง www.web.com/a/. สิ่งนี้จะนำคุณไปสู่สิ่งที่คุณกำลังมองหาหรืออย่างน้อยก็ยืนยันว่าไม่มีให้บริการอีกต่อไป

    หากคุณได้ย้ายไปที่หน้าแรกของเว็บไซต์แล้ว ให้ลองค้นหาข้อมูลที่คุณต้องการ หากไซต์ไม่มีฟังก์ชันการค้นหา ให้ลองไปที่หน้าที่คุณต้องการโดยใช้ลิงก์หมวดหมู่เพื่อเจาะลึกเข้าไปในไซต์

  4. ค้นหาหน้าจาก เครื่องมือค้นหายอดนิยม. เป็นไปได้ว่าคุณมี URL ที่ไม่ถูกต้องทั้งหมด ซึ่งในกรณีนี้ การค้นหา Google หรือ Bing อย่างรวดเร็วควรพาคุณไปยังที่ที่คุณต้องการไป

    หากคุณพบหน้าที่ติดตาม ให้อัปเดตบุ๊กมาร์กหรือรายการโปรดเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด HTTP 404 ในอนาคต

  5. ล้างแคชของเบราว์เซอร์ หากคุณมีข้อบ่งชี้ว่าข้อความ 404 อาจเป็นของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณสามารถเข้าถึง URL จากโทรศัพท์ได้ แต่เข้าถึงจากแท็บเล็ตไม่ได้ การล้างแคชในเบราว์เซอร์ของแท็บเล็ตอาจช่วยได้

    คุณอาจพิจารณา การล้างคุกกี้ของเบราว์เซอร์ หรืออย่างน้อยหนึ่งเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ที่เป็นปัญหาหากการล้างแคชไม่ได้ผล

  6. เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ใช้โดยคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่โดยปกติเฉพาะในกรณีที่ทั้งเว็บไซต์ให้ข้อผิดพลาด 404 โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้า เว็บไซต์ให้บริการแก่ผู้ที่อยู่ในเครือข่ายอื่น (เช่น เครือข่ายโทรศัพท์มือถือของคุณหรือเพื่อนในเครือข่ายอื่น เมือง).

    404 บนเว็บไซต์ทั้งหมดนั้นไม่ธรรมดาโดยเฉพาะเว้นแต่คุณจะ ISP หรือเว็บไซต์ตัวกรอง/เซ็นเซอร์ของรัฐบาล ไม่ว่าจะด้วยเหตุใดก็ตาม หากเกิดขึ้น ให้. อีกชุดหนึ่ง เซิร์ฟเวอร์ DNS การพยายามเป็นขั้นตอนที่ดี ดูของเรา รายการเซิร์ฟเวอร์ DNS ฟรีและสาธารณะ สำหรับทางเลือกอื่นและคำแนะนำในการทำเช่นนี้

  7. ติดต่อเว็บไซต์โดยตรง หากพวกเขาลบหน้าที่คุณอยู่หลังจากนั้น ข้อผิดพลาด 404 นั้นถูกต้องตามกฎหมายโดยสมบูรณ์ และพวกเขาควรจะสามารถบอกคุณได้ ถ้าพวกเขาได้ ย้าย หน้าและสร้างข้อผิดพลาดแทนที่จะเปลี่ยนเส้นทางผู้เยี่ยมชมไปยังหน้าใหม่ พวกเขายินดีที่จะรับฟังจากคุณเพื่อที่พวกเขาจะได้ไปแก้ไข

    หากคุณสงสัยว่าทุกคนจะได้รับข้อผิดพลาด 404 สำหรับไซต์นี้ แต่คุณไม่แน่ใจ การตรวจสอบอย่างรวดเร็วบน Twitter อาจช่วยให้กระจ่างขึ้น สิ่งที่คุณต้องทำคือค้นหา Twitter สำหรับ #เว็บล่มเช่นเดียวกับใน #facebookdown หรือ #youtubedown. ผู้ใช้ Twitter มักจะเป็นคนแรกที่เริ่มพูดถึงการหยุดทำงานของเว็บไซต์ เรียนรู้ จะบอกได้อย่างไรว่าเว็บไซต์ล่มสำหรับทุกคนหรือแค่คุณ เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

  8. สุดท้าย ถ้าทุกอย่างล้มเหลว ให้รอ ไม่ มันไม่สนุก แต่อาจเป็นแนวทางเดียวของคุณ โดยเฉพาะถ้าคุณมั่นใจว่าข้อผิดพลาด 404 ไม่ควรเป็น เกิดขึ้น (เช่น หน้าควรอยู่ที่ URL ที่คุณมีจริงๆ และคนอื่นๆ มีปัญหาเดียวกันและพบว่ามันเท่าๆ กัน แปลก).

คุณสามารถค้นหาข้อผิดพลาด 404 บนเว็บไซต์ของคุณเองผ่านเครื่องมือต่างๆ เช่น DeadLinkChecker.com และ อะตอมซอ.

ข้อผิดพลาดที่คล้ายกับข้อผิดพลาด 404

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดฝั่งไคลเอ็นต์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด 404 Not Found ได้แก่ 400 คำขอไม่ถูกต้อง, 401 ไม่ได้รับอนุญาต, 403 ต้องห้าม, และ 408 ขอหมดเวลา.

มีรหัสสถานะ HTTP ฝั่งเซิร์ฟเวอร์หลายรหัส เช่น รหัสยอดนิยม 500 ข้อผิดพลาดภายในเซิร์ฟเวอร์. ดูทั้งหมดได้ใน ข้อผิดพลาดของรหัสสถานะ HTTP รายการ.

คำถามที่พบบ่อย

  • ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด 404 ข้อความบนเว็บไซต์ของฉันได้อย่างไร หากคุณทราบถึงหน้าต่างๆ ในเว็บไซต์ของคุณที่มีลิงก์เสีย ให้เปลี่ยนเส้นทางหรือแก้ไขให้ถูกต้อง หากข้อผิดพลาด 404 ปรากฏขึ้นเนื่องจากหน้าที่ถูกลบ ให้พิจารณากู้คืนหรือเปลี่ยนเส้นทางไปยังเนื้อหาใหม่และที่เกี่ยวข้อง
  • ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด 404 บน WordPress ได้อย่างไร หากคุณใช้ WordPress ข้อผิดพลาด 404 มักจะปรากฏขึ้นเนื่องจากข้อขัดแย้งในการเปลี่ยนเส้นทางหรือปัญหาลิงก์ถาวร แก้ไขลิงค์เสียสำหรับแต่ละหน้าหรือโพสต์ ไปที่แดชบอร์ดของ WordPress และอัปเดตการตั้งค่าลิงก์ถาวร หากเป็นปัญหาทั่วทั้งไซต์