Apple อ้างว่า iPad mini โยกเยกเป็นเรื่องปกติ

Apple ระบุว่าการวอกแวกเหมือนวุ้นที่ทำให้เจ้าของ iPad mini รุ่นล่าสุดมีปัญหาเป็นเรื่องปกติอย่างสมบูรณ์

นับตั้งแต่เปิดตัว ผู้ใช้ iPad mini รุ่นที่ 6 ได้บ่นว่ามีการโยกเยกแปลกๆ เกิดขึ้นบนอุปกรณ์ของพวกเขา ผู้ใช้ทวิตเตอร์ยังโพสต์ วิดีโอแสดงการกระทำที่โยกเยกโดยที่ด้านหนึ่งเลื่อนในอัตราที่แตกต่างจากอีกด้านหนึ่ง แต่ตามรายงานของ อาส เทคนิคโฆษกของ Apple บอกกับสื่อสิ่งพิมพ์ว่าการส่ายเป็นเรื่องปกติสำหรับหน้าจอ LCD ของอุปกรณ์

การเลื่อนแบบเยลลี่ไม่ได้ส่งผลกระทบต่อการทำงานของมินิ iPad แต่ก็ยังสร้างความรำคาญได้ นอกจากนี้ ดูเหมือนว่าเอฟเฟกต์จะสังเกตเห็นได้ชัดเจนในมุมมองแนวตั้งมากกว่าในโหมดแนวนอน

ตาม Ars Technica โฆษกของ Apple กล่าวว่าเนื่องจากหน้าจอ LCD รีเฟรชทีละบรรทัดจึงมีความล่าช้าเล็กน้อยระหว่างด้านบนและด้านล่างของจอแสดงผล โดยจะรีเฟรชในช่วงเวลาต่างๆ กัน และทำให้เกิดการเลื่อนที่ไม่สม่ำเสมอ

อย่างไรก็ตาม มีความกังขาต่อการตอบสนองของ Apple แม้ว่าการวอกแวกจะมีอยู่ใน iPads รุ่นเก่า แต่ Ars Technica อ้างว่า iPad mini รุ่นใหม่นั้นสังเกตเห็นได้ชัดเจนกว่ามาก

Apple อ้างว่านี่ไม่ใช่ปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่ต้องแก้ไข

ขณะนี้ยังไม่เป็นที่ทราบแน่ชัดว่าปัญหานี้แพร่กระจายไปมากเพียงใด แม้จะผ่านไปหนึ่งสัปดาห์นับตั้งแต่เปิดตัว iPad mini รุ่นล่าสุด ยังต้องดูกันต่อไปว่า Apple จะทำอะไรได้บ้าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากที่ผู้ใช้หลายคนบ่นเกี่ยวกับเรื่องนี้