วิธีแก้ไข: iPad ขอรหัสผ่าน iCloud
เมื่อคุณ iCloud บัญชีประสบปัญหา อาจซิงค์ไม่ถูกต้องกับ Apple's บริการคลาวด์ซึ่งหมายความว่าข้อมูลสำคัญอาจไม่ได้รับการสำรองข้อมูล หาก iPad ของคุณถามหารหัสผ่าน iCloud ของคุณอยู่เรื่อยๆ คุณจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาแทนที่จะเพิกเฉย เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ iCloud คุณจะลงชื่อเข้าใช้โดยใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ
คำแนะนำเหล่านี้ใช้กับ iPadOS และ iOS เวอร์ชันที่รองรับในปัจจุบันทั้งหมด
วิธีแก้ไข iPad ที่ขอรหัสผ่าน iCloud
เมื่อ iPad ของคุณขอรหัสผ่าน iCloud ของคุณซ้ำๆ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับที่แสดงเพื่อแก้ไขปัญหา:
ยืนยันว่า iCloud เปิดใช้งานโดยการตรวจสอบ สถานะระบบของ Apple หน้าโดยเฉพาะ บัญชี iCloud & ลงชื่อเข้าใช้ รายการ. ควรมีจุดสีเขียวอยู่ข้างๆ หากมีสามเหลี่ยมสีแดง แสดงว่าบริการกำลังประสบปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้บัญชี ลองอีกครั้งในภายหลัง
-
รีสตาร์ท iPad. นี่เป็นงานง่าย ๆ ที่แก้ปัญหาได้มากมาย การรีสตาร์ทอุปกรณ์จะล้างหน่วยความจำชั่วคราวและทำให้อุปกรณ์เริ่มต้นใหม่
คุณกำลังรีบูต iPad ของคุณอย่างถูกวิธีหรือไม่? หากคุณใช้ iCloud ให้เลือกชื่อของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ เลือก ออกจากระบบ ในเมนูแบบเลื่อนลงแล้วกลับเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
-
ออกจากระบบ iCloud แล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่. หากคุณใช้ iPad ให้เลือก การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] > ออกจากระบบ (หรือ การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] > iCloud > ออกจากระบบ ใน iOS เวอร์ชันเก่า)
ก่อนออกจากระบบ iPad จะถามว่าคุณต้องการเก็บข้อมูลบน iPad ของคุณหรือลบทิ้ง เลือกที่จะเก็บข้อมูลบน iPad ของคุณ อาจใช้เวลาสองสามวินาทีในการออกจากระบบ iCloud เมื่อเสร็จสิ้น หน้าจอการตั้งค่า iCloud จะแปลงกลับเป็นหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ ตอนนี้คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีอีกครั้ง
กระบวนการนี้ควรแก้ไขปัญหาได้ แต่ถ้าคุณยังคงได้รับแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้ iCloud ซ้ำๆ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้อีกครั้งและลบข้อมูลออกจาก iPad แทนที่จะเก็บไว้ ข้อมูลจะยังคงเก็บไว้ในคลาวด์และจะกู้คืนเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ iCloud อีกครั้ง
หากคุณยังคงถูกขอให้ลงชื่อเข้าใช้ iCloud ซ้ำๆ ปรึกษาฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Apple หรือนัดหมายที่ Apple Store Genius Bar.