วิธีแก้ไข Hulu Error Code p-dev320

รหัสข้อผิดพลาด Hulu p-dev320 เป็นหนึ่งในหลายสิบของ รหัสข้อผิดพลาด Hulu และข้อความที่อาจปรากฏขึ้นเมื่อพยายามสตรีมเนื้อหาจาก หูลู่. ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่อพยายามดูภาพยนตร์ ตอนของรายการทีวี และแม้กระทั่งเมื่อพยายามสตรีมรายการสดผ่าน Hulu พร้อมถ่ายทอดสดทางทีวี.

รหัสข้อผิดพลาด Hulu p-dev320 ปรากฏขึ้นอย่างไร

เมื่อข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น คุณมักจะเห็นข้อความที่มีลักษณะดังนี้:

  • เรามีปัญหาในการเล่นสิ่งนี้
    อาจช่วยได้หากคุณปิดอุปกรณ์สักครู่แล้วลองอีกครั้ง
    รหัสข้อผิดพลาด Hulu: P-DEV320

คุณอาจเห็น:

  • รหัสข้อผิดพลาด Hulu: P-DEV318
  • รหัสข้อผิดพลาด Hulu: P-DEV322

ข้อผิดพลาด p-dev320 และรหัสข้อผิดพลาด p-dev318 และ p-dev322 ที่เกี่ยวข้องสามารถเกิดขึ้นได้กับอุปกรณ์ใดๆ ที่สามารถเรียกใช้แอป Hulu รวมถึง Hulu web player ในของคุณ เว็บเบราว์เซอร์. มักเกี่ยวข้องกับ a ปัญหาเครือข่ายหรือการเชื่อมต่อ. หูลู่ การเล่นล้มเหลว อาจมาจากแอปที่ล้าสมัยหรือแม้แต่ปัญหากับบริการ Hulu เอง

คนกำลังดูข้อผิดพลาด Hulu บนสมาร์ทโฟน
 ประภัสสร บุญวงษ์ / EyeEm / Getty

สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด Hulu P-DEV320 และรหัสที่คล้ายกัน

รหัสข้อผิดพลาด Hulu p-dev320 ระบุถึงปัญหาเกี่ยวกับการสื่อสารระหว่างแอป Hulu หรือ Hulu Web Player และเซิร์ฟเวอร์ Hulu หลัก อาจมาจากปัญหาการเชื่อมต่อภายในเครือข่ายของคุณ แอปที่ล้าสมัยบนอุปกรณ์ของคุณ หรือปัญหากับ Hulu เอง

ปัญหาที่คล้ายกันอาจทำให้เกิดรหัสที่เกี่ยวข้อง เช่น p-dev318 และ p-dev322 แต่ข้อผิดพลาดเหล่านี้มักเป็นผลมาจากปัญหาที่ฝั่ง Hulu ที่คุณทำอะไรไม่ได้

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Hulu P-DEV320

ในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดนี้ ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ตามลำดับ หาก Hulu ยังคงไม่ทำงานเมื่อคุณเล่นจนจบ ปัญหาน่าจะเป็นสิ่งที่ Hulu จะต้องแก้ไข คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Hulu เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ แต่น่าจะกำลังดำเนินการแก้ไขอยู่

  1. ตรวจสอบเพื่อดูว่า Hulu กำลังประสบปัญหาไฟดับหรือไม่. บริการอาจหยุดทำงานสำหรับทุกคน

  2. ลองใช้อุปกรณ์อื่น หากคุณมีอุปกรณ์มากกว่าหนึ่งเครื่องที่สามารถเล่น Hulu ได้ ให้ลองใช้กับอุปกรณ์อื่น ตัวอย่างเช่น ตรวจสอบเพื่อดูว่ามันทำงานบนโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ หากคุณกำลังดูบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือลองใช้บนของคุณ Xbox One หากคุณกำลังดูมันบนของคุณ Nintendo Switch.

    หาก Hulu ทำงานบนอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณ ให้สงสัยว่ามีปัญหากับอุปกรณ์เครื่องแรก เช่น ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือแอปที่ล้าสมัย

  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Hulu ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด. หากแอปของคุณเป็นเวอร์ชันเก่า อาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด p-dev320 ซึ่งมักเป็นปัญหาหาก Hulu ทำงานบนอุปกรณ์บางเครื่องของคุณ ไม่ใช่ในอุปกรณ์อื่นๆ

    ตรวจสอบสิ่งนี้มีประโยชน์ ทรัพยากร Hulu สำหรับบันทึกประจำรุ่นของแอป Hulu เลือกแพลตฟอร์มของคุณจากรายการเพื่อค้นหาหมายเลขของแอป Hulu เวอร์ชันล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ หากเวอร์ชันของแอปของคุณต่ำกว่าเวอร์ชันล่าสุด แสดงว่าแอปของคุณล้าสมัย

  4. ล้างแคชและข้อมูลของคุณ หากแอปของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว แสดงว่าอาจมีข้อมูลที่เสียหาย ในกรณีดังกล่าว การล้างแคชของแอป Hulu และข้อมูลในเครื่องอาจช่วยแก้ปัญหาได้

    • บน Android: ไปที่ การตั้งค่า > แอพ > ดูแอพทั้งหมด > ที่เก็บข้อมูลและแคช > การจัดเก็บที่ชัดเจน, แล้ว ล้างแคช.
    • บน iOS: ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > พื้นที่จัดเก็บ > หูลู่จากนั้นลบและถอนการติดตั้งแอป ติดตั้งใหม่ผ่าน App Store
    • ออนไฟทีวี: ไปที่ การตั้งค่า > แอปพลิเคชั่น > จัดการแอปพลิเคชั่นที่ติดตั้ง > หูลู่ > ล้างแคช > ข้อมูลชัดเจน.

    หากคุณกำลังใช้ Hulu Web Player คุณควร ล้างแคชเบราว์เซอร์ของคุณ และข้อมูล ดังนั้นหากมีสิ่งใดที่ก่อให้เกิดปัญหาก็จะถูกล้างออก

  5. ตรวจสอบบริการสตรีมมิ่งอื่นๆ ใช้อุปกรณ์เดียวกันกับที่ประสบปัญหาข้อผิดพลาด p-dev320 ลองใช้บริการสตรีมมิ่งอื่น ๆ เช่น Netflix. หากบริการอื่นไม่ทำงานและสร้างรหัสข้อผิดพลาด แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณมีปัญหาการเชื่อมต่อ คุณอาจต้องอัปเดตอุปกรณ์ รีสตาร์ท หรือแก้ไขการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

  6. ลองใช้ Hulu กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่น เช่น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนมือถือ หาก Hulu ทำงานบนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างใดอย่างหนึ่ง แสดงว่าคุณมี ปัญหาการเชื่อมต่อ ด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลัก

  7. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ. ดูว่าแอปสตรีมมิ่งอื่นๆ ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ ถ้ามี หากอุปกรณ์ของคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อ อาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้ได้

  8. ตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ. ทำสิ่งนี้กับอุปกรณ์ที่คุณพยายามใช้กับ Hulu ซึ่งมี คำแนะนำความเร็วอินเทอร์เน็ตต่างๆ. หากไม่มีอัตราที่กำหนดก็อาจทำให้เกิดปัญหาได้ ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อดูว่าการเชื่อมต่อของคุณเร็วแค่ไหน

  9. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและ ฮาร์ดแวร์เครือข่ายท้องถิ่นของคุณ. บางครั้งคุณสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อได้โดย รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ และฮาร์ดแวร์เครือข่าย

หาก Hulu ยังคงไม่ทำงานหลังจากทำตามขั้นตอนก่อนหน้าทั้งหมดแล้ว ให้ลองติดต่อ Hulu เพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับปัญหาและเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม