วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Hulu PLAREQ17

หูลู่ รหัสข้อผิดพลาด PLAREQ17 เป็นส่วนหนึ่งของข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่อาจปรากฏขึ้นเมื่อคุณใช้ a โรคุ อุปกรณ์สตรีมมิ่งหรือ a โรคุทีวี. ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ถึงปัญหาการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของ Hulu ดังนั้นจึงสามารถแสดงได้เมื่อ คุณพยายามสตรีมรายการ ภาพยนตร์ หรือรายการสดทางโทรทัศน์ก่อน หรือหลังจากที่คุณได้สตรีมสำหรับ. แล้ว ในขณะที่.

รหัสข้อผิดพลาด Hulu ลักษณะเช่นนี้อาจมีสาเหตุหลายประการ แต่โดยทั่วไปมักบ่งชี้ว่าปัญหาบางอย่างทำให้อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ของ Hulu อาจต้องอัปเดตแอป Hulu คุณอาจมี ปัญหาเครือข่ายหรือการเชื่อมต่อหรืออาจมีปัญหาแฝงอยู่ที่ฝั่ง Hulu

รหัสข้อผิดพลาด Hulu PLAREQ17 ปรากฏขึ้นอย่างไร

เมื่อข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น คุณมักจะเห็นข้อความที่มีลักษณะดังนี้:

เราพบข้อผิดพลาดในการเล่นวิดีโอนี้ โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและลองอีกครั้ง หากปัญหานี้ยังคงอยู่ ให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
รหัสข้อผิดพลาด Hulu: PLAREQ17

สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด Hulu PLAREQ17

การเล่น Hulu ล้มเหลว อาจมีสาเหตุหลายประการ แต่ความล้มเหลวที่เกี่ยวข้องกับรหัส PLAREQ17 มักเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ Roku และ Roku TV ที่ไม่สามารถรับข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ Hulu ข้อผิดพลาดนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อสตรีมภาพยนตร์และรายการตามความต้องการ เมื่อสตรีมรายการสดทางโทรทัศน์ผ่าน

Hulu พร้อมถ่ายทอดสดทางทีวีและแม้กระทั่งเมื่อดูเนื้อหาที่คุณบันทึกไว้ในเครื่องบันทึกภาพบนคลาวด์ของคุณ

รหัสข้อผิดพลาด PLAREQ17 มักเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อกับเครือข่ายในบ้านหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ แต่ก็อาจเกิดจากปัญหากับช่อง Hulu บน Roku ได้เช่นกัน หากทุกอย่างเสร็จสิ้นจากส่วนของคุณ แสดงว่าอาจมีปัญหากับ Hulu เอง

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Hulu PLAREQ17

ปัญหาส่วนใหญ่ที่ทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด PLAREQ17 นั้นเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ และปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Roku หรือ Roku TV ของคุณ ในการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องมีสิทธิ์เข้าถึงฮาร์ดแวร์เครือข่ายในพื้นที่ของคุณ เช่น โมเด็มและเราเตอร์ และทีวี Roku หรือ Roku

ในการวินิจฉัยและแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Hulu PLAREQ17 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ:

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ. ใช้อุปกรณ์เดียวกับที่แสดงข้อผิดพลาด PLAREQ17 ตรวจสอบคุณภาพและความเร็วของการเชื่อมต่อของคุณ การเชื่อมต่อไม่เสถียร การเชื่อมต่อช้า หรือขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทั้งหมดจะทำให้รหัสข้อผิดพลาด PLAREQ17 ปรากฏขึ้น

   ในการตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณบน Roku ให้กด บ้าน บนรีโมท แล้วเลือก การตั้งค่า > เครือข่าย > ตรวจสอบการเชื่อมต่อ.

   Roku แนะนำอย่างน้อย 3+ Mbps สำหรับความละเอียดมาตรฐาน และ 5+ Mbps สำหรับความคมชัดสูง

2. ลองใช้เครือข่ายไร้สายอื่น หรือการเชื่อมต่อแบบมีสาย ลองใช้เครือข่ายไร้สายอื่นหากมี คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้ แต่การตรวจสอบว่า Hulu ทำงานบนเครือข่ายอื่น จะทำให้ปัญหาแคบลงจนถึงเครือข่ายไร้สายของคุณ

   หาก Roku ของคุณมีตัวเลือกให้ใช้ an อีเธอร์เน็ต ให้ลองใช้แทน แม้ว่าคุณจะต้องย้าย Roku ของคุณไปที่ห้องอื่นบนทีวีเครื่องอื่นชั่วคราว ให้ตรวจดูว่าทำงานได้หรือไม่เมื่อเชื่อมต่อผ่านการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตแบบมีสาย หากเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องเปลี่ยนตำแหน่ง Roku หรือของคุณ เราเตอร์หรือหาวิธีใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย

3. รีสตาร์ทฮาร์ดแวร์เครือข่ายท้องถิ่นของคุณ. ในหลายกรณี, รีสตาร์ทอุปกรณ์ สามารถเคลียร์ปัญหาแปลก ๆ และปล่อยให้สิ่งต่าง ๆ เริ่มทำงานได้ตามปกติ

   ในการรีสตาร์ทอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์เครือข่ายของคุณโดยสมบูรณ์ ให้เริ่มต้นด้วยการปิดทุกอย่างและถอดปลั๊กทุกอย่างออกจากแหล่งจ่ายไฟ จากนั้นคุณจะต้องรอประมาณหนึ่งนาทีก่อนที่จะเสียบปลั๊กทุกอย่างกลับเข้าไปใหม่ เริ่มต้นด้วยการเสียบโมเด็มและเปิดเครื่อง จากนั้นเสียบปลั๊กและเปิดเราเตอร์หลังจากที่โมเด็มเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเรียบร้อยแล้ว

4. รีสตาร์ทอุปกรณ์ Roku ของคุณ. ทำตามขั้นตอนเพื่อทำการรีเซ็ตระบบ ไม่ใช่การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ขั้นตอนนี้จะแก้ไขปัญหาพื้นฐานจำนวนมาก รวมถึงรหัสข้อผิดพลาด PLAREQ17 แต่จะไม่ลบช่องสัญญาณใดๆ ของคุณหรือเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าใดๆ

5. อัปเดต Roku และแอป Hulu หากช่อง Hulu บน Roku ของคุณล้าสมัย มีโอกาสที่ Hulu ได้แก้ไขปัญหาที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด PLAREQ17 ของคุณแล้ว และคุณไม่มีซอฟต์แวร์ที่อัปเดต

   วิธีตรวจสอบการอัปเดตบนอุปกรณ์ Roku: กดปุ่ม บ้าน บนรีโมท แล้วเลือก การตั้งค่า > ระบบ > การอัปเดตระบบ > ตรวจสอบตอนนี้.

   อุปกรณ์ของคุณจะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่โดยอัตโนมัติ

   คุณอาจลอง รีสตาร์ทหรือรีเซ็ต Roku. ของคุณ เพื่อเรียกใช้ระบบการอัปเดตเพื่อตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่

6. ล้างแคชของคุณ ช่อง Hulu เก็บข้อมูลชั่วคราวบน Roku ของคุณระหว่างการสตรีม หากข้อมูลนั้นเสียหาย อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น การล้างแคช Roku จะช่วยแก้ปัญหาได้

   ในการล้างแคชของคุณบน Roku ให้กด บ้าน บนรีโมทของคุณเพื่อกลับไปที่หน้าจอหลัก จากนั้นกด บ้าน ห้าครั้ง, ขึ้น ครั้งหนึ่ง, กรอกลับ สองครั้ง, กรอไปข้างหน้า สองครั้ง. Roku ของคุณจะล้างแคชและรีสตาร์ทในเวลาประมาณ 30 วินาที

7. ลบและติดตั้งช่อง Hulu ใหม่. ในบางกรณี คุณอาจมีปัญหากับข้อมูลที่เสียหายในแอพ Hulu แทนแคช เมื่อเกิดกรณีนี้ขึ้น การลบช่องแล้วติดตั้งใหม่จะช่วยแก้ปัญหาได้

เกิดอะไรขึ้นถ้า Hulu ยังไม่ทำงาน?

หากคุณยังคงเห็นรหัสข้อผิดพลาด Hulu PLAREQ17 อยู่เป็นประจำหลังจากทำตามขั้นตอนก่อนหน้านี้ทั้งหมดแล้ว เป็นไปได้มากว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่จุดสิ้นสุดของคุณ นั่นหมายความว่าอาจมีปัญหาความเข้ากันได้กับเวอร์ชันปัจจุบันของช่อง Hulu และ Roku ของคุณ หรือมีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ของ Hulu ไม่ว่าในกรณีใด คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Hulu เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับกรณีของคุณ หรือรอให้ Hulu แก้ไขปัญหาโดยที่คุณไม่ต้องป้อนข้อมูล

ในตอนนี้ อาจเป็นประโยชน์ในการตรวจสอบโซเชียลมีเดียและไซต์ที่ติดตามการหยุดชะงักของบริการ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการตรวจสอบแฮชแท็ก เช่น #ฮูลูดาวน์ บน Twitter แล้วเลือก ล่าสุด แท็บเพื่อดูว่าใครมีข้อร้องเรียนที่คล้ายกันเกี่ยวกับ ฮูลูกำลังล้มลง. หากคุณไม่เห็นข้อร้องเรียนมากนัก คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Hulu เนื่องจากพวกเขาไม่ค่อยรับรู้ถึงปัญหาดังกล่าว