วิธีแก้ไขความล้มเหลวในการเล่น Hulu

เมื่อไหร่ หูลู่ หยุดทำงาน ข้อความแสดงข้อผิดพลาดไม่ได้มีประโยชน์เสมอไป ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดข้อใดข้อหนึ่งบ่งชี้ว่าเกิดความล้มเหลวในการเล่น ข้อความนี้มักเห็นในอุปกรณ์สตรีมเช่น โรคุ, อเมซอน Fire TV และ Fire Stick, คอนโซลอย่าง Xbox และ เพลย์สเตชันและสมาร์ททีวีจาก Vizio, LG และอื่นๆ

ในบางกรณี Hulu จะมอบ an. ให้คุณ รหัสข้อผิดพลาด ที่สามารถช่วยคุณระบุปัญหาได้ เมื่อสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้น และสิ่งที่คุณเห็นคือข้อความแสดงความล้มเหลวในการเล่น คุณต้องเริ่มต้นด้วยพื้นฐาน เช่น ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและไปต่อจากที่นั่น

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเล่น Hulu

ข้อผิดพลาดในการเล่น Hulu เกิดขึ้นเมื่อแอปบนอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ Hulu หรือเซิร์ฟเวอร์ Hulu ไม่สามารถให้สตรีมวิดีโอได้

ข้อผิดพลาดในการเล่น Hulu มักเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ หรือเครือข่ายในบ้าน และคุณสามารถแก้ไขได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง ปัญหาต่างๆ เช่น เสียงของ Hulu ไม่ซิงค์ การบัฟเฟอร์วิดีโอ หรือไม่มีการเล่นเลย

ในกรณีอื่นๆ ข้อผิดพลาดในการเล่น Hulu เกิดจากปัญหาที่ฝั่ง Hulu หมายความว่าเมื่อคุณเห็นข้อผิดพลาดในการเล่นเมื่อพยายามดูวิดีโอ Hulu และทุกอย่างเรียบร้อยดีในตอนท้าย Hulu เองอาจประสบปัญหา

เมื่อข้อผิดพลาดในการเล่นเกิดจากปัญหาของ Hulu สิ่งที่คุณทำได้คือแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับปัญหาแล้วรอให้แก้ไขปัญหา

หากคุณต้องการแยกแยะปัญหาที่คุณสามารถแก้ไขได้จริงๆ นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เมื่อคุณพบข้อผิดพลาดในการเล่น Hulu บนอุปกรณ์สตรีมของคุณ:

1. ตรวจสอบว่าความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเร็วเพียงพอสำหรับการสตรีม

   • วิดีโอ Hulu อาจสะดุด บัฟเฟอร์หรือไม่เล่นเลย หากความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณลดลงต่ำเกินไป อินเทอร์เน็ตที่ช้าอาจทำให้เสียงของ Hulu ไม่ซิงค์ได้
   • วิดีโอ Hulu ปกติต้องการ 3.0Mbps
   • Hulu พร้อมถ่ายทอดสดทางทีวี ต้องการ 8.0Mbps
   • หากคุณไม่แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตของคุณเร็วแค่ไหน โปรดดูที่ คู่มือทดสอบความเร็วเน็ต.

2. รีสตาร์ทอุปกรณ์และอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ.

   • ปิดเครื่อง ปิดเครื่อง และถอดปลั๊กอุปกรณ์สตรีมมิ่งและอุปกรณ์เครือข่ายของคุณให้สมบูรณ์
   • ถอดปลั๊กอุปกรณ์ของคุณทิ้งไว้ประมาณหนึ่งนาที
   • เสียบอุปกรณ์ของคุณกลับเข้าไป เปิดเครื่อง และตรวจสอบดูว่าข้อผิดพลาดในการเล่น Hulu ยังคงมีอยู่หรือไม่

3. เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายถ้าเป็นไปได้

   • ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์สตรีมมิ่งของคุณกับเราเตอร์หรือโมเด็มด้วย an สายอีเธอร์เน็ต.
   • หากข้อผิดพลาดในการเล่นหายไป ให้ใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายเพื่อสตรีมหรือย้ายเราเตอร์ไร้สายของคุณให้อยู่ใกล้กับอุปกรณ์ที่คุณใช้ดู Hulu มากขึ้น
   • หากคุณไม่สามารถย้ายเราเตอร์ได้ ให้ลองเปลี่ยนไปใช้ a เครือข่ายตาข่ายซึ่งให้ความคุ้มครองที่กว้างขึ้น

4. ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ จากเครือข่ายของคุณ

   • หากคุณมีคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน เกมคอนโซล และอุปกรณ์อื่นๆ จำนวนมากที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณ ปัญหาอาจถูกจำกัด แบนด์วิดธ์. ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ใด ๆ ที่คุณไม่ได้ใช้
   • รักษาความปลอดภัยเครือข่ายของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีใครเชื่อมต่อกับมันโดยที่คุณไม่รู้
   • หากข้อผิดพลาดในการเล่นหายไป คุณอาจต้องการซื้อเราเตอร์แบบมัลติแบนด์หรือเราเตอร์ที่ช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญของการรับส่งข้อมูลการสตรีม

5. ตรวจสอบการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ

   • หากเราเตอร์ของคุณอนุญาตให้คุณจัดลำดับความสำคัญของการรับส่งข้อมูลหรืออุปกรณ์บางประเภท ให้ตั้งค่าให้มีความสำคัญกับอุปกรณ์ที่คุณพยายามรับชม Hulu
   • ลองเปลี่ยนการตั้งค่าโดเมนเนมเซิร์ฟเวอร์ (DNS) ในเราเตอร์ของคุณ
   • หากคุณไม่แน่ใจว่า DNS คืออะไรหรือจะเปลี่ยนแปลงได้อย่างไร โปรดดูคู่มือฉบับเต็มเกี่ยวกับ เปลี่ยน DNS บนเราเตอร์ยอดนิยม.

หากคุณยังมีข้อผิดพลาดในการเล่น Hulu หลังจากลองแก้ไขทั้งหมดแล้ว การลบหรือรีเซ็ตแอป Hulu บนอุปกรณ์ของคุณอาจช่วยได้ ในบางกรณี อุปกรณ์ของคุณอาจมีตัวเลือกในการตรวจสอบหรือทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

แก้ไขข้อผิดพลาดการเล่น Hulu บน PlayStation 4

หากคุณกำลังพยายามรับชม Hulu บน PS4 และได้รับข้อผิดพลาดในการเล่น คุณต้องตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ:

1. หากคุณเปิด Hulu หรือแอปอื่นๆ ไว้ ให้ปิดและกลับไปที่ XrossMediaBar (XMB) หลัก
2. นำทางไปยัง การตั้งค่า > เครือข่าย > ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต.

หากเป็นไปด้วยดี ให้ลองรีเซ็ตวันที่และเวลาของระบบ:

1. หากคุณเปิดเกมหรือแอปไว้ ให้กลับไปที่ XMB
2. นำทางไปยัง การตั้งค่า > วันและเวลา > การตั้งค่าวันที่และเวลา > ตั้งค่าโดยใช้อินเทอร์เน็ต > ตั้งเลย.

หากข้อผิดพลาดในการเล่นยังคงอยู่ ขั้นตอนต่อไปคือการลบแอป Hulu และดาวน์โหลดใหม่:

1. ไปที่หน้าจอเริ่มต้น
2. ค้นหา แอพ Hulu และเน้นมัน
3. กด ตัวเลือก ปุ่มบนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
4. เลือก ลบ จากเมนู
5. กด ตกลง บนข้อความแจ้งการยืนยัน
6. เปิด เก็บ และดาวน์โหลดแอป Hulu อีกครั้ง

หากยังไม่ได้ผล ให้ลองล้างแคชของระบบ:

1. ปิด PlayStation 4
2. เมื่อไฟแสดงสถานะบนระบบหยุดกะพริบ ให้ถอดปลั๊กคอนโซล
3. รออย่างน้อย 30 วินาที
4. เสียบ PlayStation 4 กลับเข้าไปแล้วเปิดใหม่

แก้ไขข้อผิดพลาดการเล่น Hulu บน PlayStation 3

หากคุณพบข้อผิดพลาดในการเล่น Hulu บน PS3 สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ:

1. หากคุณเปิด Hulu หรือแอปอื่นไว้ ให้ปิดและกลับไปที่ XMB หลัก
2. นำทางไปยัง การตั้งค่า > การตั้งค่าเครือข่าย > การทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต.

หากไม่มีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้ลองรีเซ็ตเวลาระบบ PS3 ของคุณ:

1. หากคุณเปิดเกมหรือแอปไว้ ให้ปิดและกลับไปที่ XMB. หลัก
2. นำทางไปยัง การตั้งค่า > การตั้งค่าวันที่และเวลา > ตั้งค่าผ่านอินเทอร์เน็ต.

หากไม่ได้ผล ให้ลองลบและติดตั้งแอป Hulu ใหม่:

1. เน้นแอปพลิเคชัน Hulu
2. กด ปุ่มสามเหลี่ยม บนตัวควบคุมของคุณ
3. เลือก ลบ.
4. เลือก ใช่ เพื่อยืนยัน.
5. เปิด PlayStation Storeและดาวน์โหลดแอป Hulu อีกครั้ง

แก้ไขข้อผิดพลาดการเล่น Hulu บน Xbox One

หากคุณพบข้อผิดพลาดในการเล่นบน Xbox One สิ่งแรกที่ต้องทำคือทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนคอนโซลของคุณ:

1. กด Xbox ปุ่มเพื่อเปิดคู่มือ
2. ไปที่ ระบบ > การตั้งค่า > ทั่วไป > การตั้งค่าเครือข่าย. หากมีการหยุดทำงานที่ทราบ จะปรากฏขึ้น
3. เลือก ทดสอบความเร็วเครือข่ายและสถิติและตรวจสอบให้แน่ใจว่าความเร็วเพียงพอที่จะสตรีมวิดีโอจาก Hulu
4. ใน การตั้งค่าเครือข่ายคุณยังสามารถเลือก สถานะเครือข่ายปัจจุบัน เพื่อยืนยันว่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi แรงพอที่จะไปถึงเราเตอร์

หากการเชื่อมต่อของคุณมั่นคง ให้ลองลบและติดตั้ง Hulu ใหม่:

1. ไปที่ เกมและแอพของฉัน จาก บ้าน หน้าจอ.
2. ไฮไลต์แอป Hulu แล้วกดปุ่มเมนูบนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
3. เลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนู
4. ยืนยันโดยเลือก ใช่.
5. เปิด เก็บค้นหาแอป Hulu และติดตั้งใหม่

สิ่งต่อไปที่คุณสามารถลองได้คือการล้างแคชของระบบบนคอนโซลของคุณ:

1. ปิด Xbox One ของคุณ
2. เมื่อคอนโซลปิดลงโดยสมบูรณ์แล้ว ให้ถอดปลั๊กออกจากแหล่งจ่ายไฟ
3. ปล่อยทิ้งไว้อย่างน้อย 30 วินาที
4. เสียบคอนโซลกลับเข้าไป เปิดเครื่อง และตรวจสอบว่าคุณยังคงพบข้อผิดพลาดในการเล่นหรือไม่

แก้ไขข้อผิดพลาดการเล่น Hulu บน Xbox 360

ก่อนที่คุณจะลองอย่างอื่น คุณอาจแก้ไขข้อผิดพลาดในการเล่นได้โดยเพียงแค่ออกจากระบบแอป Hulu บนคอนโซลของคุณ นี่คือวิธีการ:

1. เปิด แอพ Hulu.
2. ไปที่ ส่วนบัญชี.
3. เลือก ออกจากระบบ Hulu.
4. กลับเข้าสู่ระบบและตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณยังได้รับข้อผิดพลาดในการเล่น

ขั้นตอนต่อไปคือการลบแอป Hulu ทั้งหมดแล้วดาวน์โหลดใหม่:

1. นำทางไปยัง การตั้งค่า > ระบบ > พื้นที่จัดเก็บ > อุปกรณ์ทั้งหมด > เกมและแอพ.
2. ไฮไลท์ไอคอน Hulu แล้วกด Y บนตัวควบคุมของคุณ
3. เลือก ลบ.
4. ดาวน์โหลด Hulu ใหม่บนคอนโซลของคุณ และตรวจสอบว่าคุณยังมีข้อผิดพลาดในการเล่นอยู่หรือไม่

แก้ไขข้อผิดพลาดการเล่น Hulu บน Wii U

สิ่งแรกที่ควรลองบน Wii U คือการลบช่อง Hulu ออกจากคอนโซลของคุณแล้วติดตั้งใหม่:

1. จากเมนู Wii U ให้เลือก การตั้งค่าระบบ.
2. เลื่อนดูเพื่อเลือก การจัดการข้อมูล.
3. เลือก คัดลอก/ย้าย/ลบข้อมูล หรือหากคุณใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่า ย้าย/ลบข้อมูล.
4. เลือกแอป Hulu
5. เลือก ลบจากนั้นเลือกอีกครั้งเพื่อยืนยัน

หากไม่ได้ผล ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wii U ของคุณติดตั้งการอัปเดตระบบล่าสุด:

1. จากหน้าจอหลัก เปิด การตั้งค่าระบบ.
2. เลือก การอัปเดตระบบ.
3. หากมีการอัปเดตระบบ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง

สิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถลองได้ หากคุณยังมีข้อผิดพลาดในการเล่นอยู่ คือการรีเซ็ตวันที่และเวลาบนคอนโซลของคุณ:

1. จากหน้าจอหลัก เปิด การตั้งค่าระบบ.
2. เลือก วันและเวลา.
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าถูกต้อง

แก้ไขข้อผิดพลาดการเล่น Hulu บน Nintendo Switch

สิ่งแรกที่ต้องทำหากคุณเห็นข้อผิดพลาดในการเล่น Hulu บนสวิตช์ของคุณคือการเรียกใช้การทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต:

1. หากคุณมีแอพหรือเกมเปิดอยู่ ให้กด ปุ่มโฮม และกลับไปที่หน้าจอหลัก
2. จากเมนูหลัก ให้ไปที่ การตั้งค่าระบบ > อินเทอร์เน็ต > ทดสอบการเชื่อมต่อ.
3. ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใช้งานได้ และความเร็วในการดาวน์โหลดเพียงพอสำหรับการสตรีมวิดีโอ Hulu

หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้ได้ ให้ลองปิดและรีสตาร์ทแอป Hulu:

1. กด ปุ่มโฮม เพื่อกลับไปยังเมนูหลัก
2. ไฮไลท์แอพ Hulu แล้วกด NS.
3. เลือก ปิด I.
4. รีสตาร์ทแอพและตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณยังมีข้อผิดพลาดในการเล่นหรือไม่

ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบการอัปเดตแอป Hulu:

1. จากเมนูหลัก ให้เลือกไอคอนสำหรับ Hulu
2. กด + หรือ - ปุ่มบนตัวควบคุม
3. ไปที่ อัพเดตซอฟต์แวร์ > ผ่านทางอินเทอร์เน็ต.

หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดในการเล่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด:

1. กด ปุ่มโฮม เพื่อกลับไปยังเมนูหลัก
2. นำทางไปยัง การตั้งค่าระบบ > ระบบ > การอัปเดตระบบ.

สิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถลองได้คือถอนการติดตั้งแอพ Hulu แล้วดาวน์โหลดใหม่:

1. จากเมนูหลัก ให้เลือกไอคอนสำหรับ Hulu
2. กด + หรือ - ปุ่มบนตัวควบคุม
3. ไปที่ จัดการซอฟต์แวร์ > ลบซอฟต์แวร์.
4. เปิด Nintendo eShop และดาวน์โหลด Hulu อีกครั้ง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาสวิตช์ของคุณ โปรดดูคู่มือฉบับเต็มของ การแก้ปัญหาทั่วไปของ Nintendo Switch.

แก้ไขข้อผิดพลาดการเล่น Hulu บน Roku

หาก Hulu ไม่ทำงานบน Roku คุณสามารถลบช่อง Hulu แล้วเพิ่มกลับผ่าน Channel Store

1. กดปุ่มโฮมบนรีโมท Roku
2. เน้นช่อง Hulu
3. กดปุ่มดาวบนรีโมทเพื่อเปิดเมนูตัวเลือก
4. เลือก ลบช่องแล้วยืนยันเมื่อได้รับแจ้ง
5. กลับไปที่หน้าจอหลักโดยกดปุ่มโฮม
6. ไปที่ Roku Channel Storeและเลือกช่อง Hulu
7. เลือก เพิ่มช่อง เพื่อยืนยัน.

หากไม่ได้ผล ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Roku ของคุณติดตั้งเฟิร์มแวร์ล่าสุดแล้ว:

1. เปิด เมนูหลัก บน Roku ของคุณ
2. นำทางไปยัง การตั้งค่า > ระบบ > การอัปเดตระบบ
3. เลือก ตรวจสอบตอนนี้.

แก้ไขข้อผิดพลาดการเล่น Hulu บน Amazon Fire TV

สิ่งแรกที่ควรลองเมื่อคุณพบข้อผิดพลาดในการเล่นบน Fire TV หรือ Fire Stick คือ ล้างไฟล์ชั่วคราวที่ Hulu เก็บไว้ บนอุปกรณ์ของคุณ

หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองถอนการติดตั้งและดาวน์โหลดแอปใหม่อีกครั้ง:

1. ไปที่ การตั้งค่า > แอปพลิเคชั่น > จัดการแอปพลิเคชั่นที่ติดตั้ง.
2. เลือกแอป Hulu แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง.
3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพิ่มเติมเพื่อลบ Hulu ออกโดยสมบูรณ์
4. ค้นหา Hulu แล้วไปที่ แอพและเกม เพื่อค้นหาแอป
5. ใช้ ดาวน์โหลด เพื่อดาวน์โหลด Hulu อีกครั้งบน Fire TV ของคุณ

แก้ไขข้อผิดพลาดการเล่น Hulu บน Apple TV

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดในการเล่น Hulu บน Apple TV มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองได้:

1. ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายของคุณโดยไปที่ การตั้งค่า > เครือข่าย.
2. อัปเดตแอป Hulu ของคุณโดยไปที่ การตั้งค่า > ระบบ.

สำหรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหา Apple TV โปรดดูที่ .ตัวเต็มของเรา คำแนะนำในการแก้ปัญหา Apple TV.

แก้ไขข้อผิดพลาดการเล่น Hulu บน Vizio TV

หากคุณมี Vizio TV ที่มีแอป Hulu และพบข้อผิดพลาดในการเล่น คุณสามารถลบแอปและดาวน์โหลดใหม่ได้:

1. กด ทาง ปุ่มบนรีโมทคอนโทรลของคุณ
2. ไฮไลท์แอพ Hulu แล้วกด ปุ่มสีเหลือง บนรีโมทของคุณ
3. เลือก ลบ Snippet.
4. นำทางไปยัง แกลลอรี่วิดเจ็ตและค้นหา Hulu
5. เลือก เพิ่มวิดเจ็ตในโปรไฟล์ของฉัน.
6. ตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณยังมีข้อผิดพลาดในการเล่นหรือไม่

แก้ไขข้อผิดพลาดในการเล่น Hulu บนโทรทัศน์ LG และเครื่องเล่น Blu-Ray

ตัวเลือกเฉพาะอุปกรณ์ของคุณสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาดในการเล่น Hulu บนอุปกรณ์ LG นั้นถูกจำกัด หากคุณสามารถเริ่มวิดีโอได้ แต่วิดีโอกระตุก บัฟเฟอร์ หรือหยุดเล่น ให้ลองลดคุณภาพวิดีโอ:

1. เริ่มวิดีโอบน Hulu
2. ขณะที่กำลังเล่นวิดีโอ ให้กด ปุ่มลง บนรีโมท LG ของคุณ
3. นำทางไปยัง คุณภาพวีดีโอ.
4. ลดคุณภาพวิดีโอและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่

หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดในการเล่น ให้ลองอัปเดตเฟิร์มแวร์ LG ของคุณ:

1. กดปุ่มโฮมบนรีโมท
2. เลือกไอคอนการตั้งค่าที่ด้านบน
3. เลือก ทั่วไป จากเมนูด้านซ้าย
4. เลือก เกี่ยวกับทีวีเครื่องนี้ ไปทางด้านล่าง
5. มั่นใจ อนุญาตการอัปเดตอัตโนมัติ ถูกตรวจสอบแล้วเลือก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต.
6. ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต