รีโมท Fire Stick ไม่ทำงาน? ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้

Fire Stick และอุปกรณ์ Fire TV อื่นๆ ใช้รีโมทที่แตกต่างจากรีโมทอื่นๆ ในบ้านของคุณเล็กน้อย เนื่องจากรีโมตเหล่านี้ต่างจากรีโมตที่คุณอาจคุ้นเคย การค้นหาสาเหตุที่รีโมต Fire Stick ของคุณหยุดทำงานกะทันหันอาจเป็นเรื่องยาก

อะไรทำให้ Fire Stick Remote หยุดทำงาน

มีหลายสิ่งที่ทำให้รีโมต Fire Stick หยุดทำงานหรือป้องกันไม่ให้รีโมททำงานตั้งแต่แรก ปัญหาที่พบบ่อย ได้แก่ ปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ สิ่งกีดขวางที่ปิดกั้นสัญญาณจากรีโมท และการรบกวนจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ จำไว้ว่าถ้าทุกอย่างล้มเหลว คุณสามารถลองได้ รีเซ็ต Fire Stick ของคุณ ไปที่การตั้งค่าจากโรงงาน

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้รีโมต Fire Stick หยุดทำงาน:

• แบตเตอรี่: สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่รีโมต Fire Stick หยุดทำงานคือปัญหาแบตเตอรี่ การใส่แบตเตอรี่ไม่ถูกต้อง การชาร์จแบตเตอรี่เหลือน้อย และปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องอาจทำให้รีโมท Fire Stick หยุดทำงาน
• จับคู่: หากรีโมตของคุณไม่ได้จับคู่กับ Fire Stick จะไม่ทำงาน ต้องจับคู่รีโมทสำรองเสมอก่อนใช้งาน
• ระยะทาง: รีโมท Fire Stick ใช้ Bluetooth ไม่ใช่อินฟราเรด ดังนั้นจึงมีช่วงทางทฤษฎีประมาณ 30 ฟุต ช่วงจริงมักจะต่ำกว่า
• สิ่งกีดขวาง: คุณไม่จำเป็นต้องมีสายตาตรงระหว่าง Fire Stick กับรีโมท แต่สิ่งกีดขวางสามารถลดระยะได้อย่างมาก
• การรบกวน: อุปกรณ์ที่อาจรบกวนการเชื่อมต่อ Bluetooth อาจทำให้รีโมทของคุณทำงานไม่ถูกต้อง
• ความเข้ากันได้: หากคุณซื้อรีโมตทดแทนสำหรับ Fire Stick ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารีโมตนั้นใช้งานร่วมกันได้
• ความเสียหาย: ความเสียหายภายนอก เช่น ความเสียหายจากน้ำ และความผิดพลาดภายในเนื่องจากส่วนประกอบที่ล้มเหลวอาจทำให้รีโมท Fire Stick ของคุณหยุดทำงาน

ปัญหาแบตเตอรี่รีโมทของ Fire Stick

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่รีโมต Fire Stick หยุดทำงานล้วนเกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่ ปัญหาหลักคือรีโมทของ Fire Stick ใช้ Bluetooth แทนอินฟราเรด และการเชื่อมต่อ Bluetooth อาจทำงานผิดปกติเมื่อแบตเตอรี่เหลือน้อย

วิธีแยกแยะแบตเตอรี่ที่เป็นปัญหาเมื่อรีโมท Fire Stick ของคุณหยุดทำงาน:

1. ถอดแบตเตอรี่ออกจากรีโมท Fire Stick

   

2. ใส่ใจกับวิธีติดตั้งแบตเตอรี่ และตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่ได้ใส่แบตเตอรี่ถอยหลัง หากกลับด้าน ให้ติดตั้งใหม่และลองใช้รีโมทอีกครั้ง

   

   มองเข้าไปในช่องใส่แบตเตอรี่ คุณจะเห็นไดอะแกรมที่แสดงทิศทางในการติดตั้งแบตเตอรี่

3. ติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่

   

   เนื่องจากรีโมต Fire Stick ของคุณใช้บลูทูธแทนอินฟราเรด แบตเตอรี่ที่ทำงานได้ดีในรีโมตทีวีของคุณอาจไม่ทำงานเมื่อเปลี่ยนเป็นรีโมต Fire Stick ใช้แบตเตอรี่ใหม่เอี่ยมถ้าเป็นไปได้

4. หากรีโมทยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ลองใช้แบตเตอรี่ก้อนอื่น

   

   แบตเตอรี่แบบรีชาร์จให้พลังงานเพียง 1.2V เมื่อเทียบกับ 1.5V จากแบตเตอรี่อัลคาไลน์ หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับการชาร์จซ้ำ ให้ลองใช้แบตเตอรี่อัลคาไลน์ใหม่

5. หากรีโมตยังใช้งานไม่ได้ แสดงว่าแบตเตอรี่อาจไม่ใช่ปัญหาของคุณ

การจับคู่ Fire Stick Remote

เมื่อคุณซื้ออุปกรณ์ Fire Stick หรือ Fire TV ใหม่ที่มาพร้อมกับรีโมท รีโมทนั้นควรจะจับคู่กันแล้ว นั่นหมายถึงเมื่อคุณครั้งแรก ตั้งค่า Fire Stick ของคุณหรืออุปกรณ์ Fire TV ก็ควรรับรู้อินพุตจากรีโมตอยู่แล้วโดยที่คุณไม่ต้องทำอะไรเป็นพิเศษ

ในบางกรณี คุณอาจพบว่า Fire Stick และรีโมตไม่ได้จับคู่กัน หรือ Fire Stick และรีโมตของคุณเลิกจับคู่กันเมื่อเวลาผ่านไปเนื่องจากความผิดพลาด เมื่อเป็นเช่นนี้ การซ่อมรีโมตมักจะแก้ปัญหานั้นเอง

วิธีจับคู่รีโมท Fire Stick มีดังนี้

1. เสียบปลั๊กไฟและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดอยู่

2. รอให้ Fire TV เปิดขึ้นมา

3. ถือรีโมทไว้ใกล้ Fire Stick

   

4. กด. ค้างไว้ บ้าน ปุ่มบนรีโมท Fire TV ของคุณ

   

5. ถือ .ต่อไป บ้าน ปุ่มเป็นเวลาอย่างน้อย 10 วินาที

6. ปล่อย บ้าน ปุ่มและดูว่ารีโมททำงานหรือไม่

7. หากรีโมทยังคงไม่ทำงาน ให้ลองกด. ค้างไว้ บ้าน ปุ่มอีกครั้ง บางครั้งอาจต้องใช้ความพยายามหลายครั้งเพื่อให้กระบวนการนี้ทำงาน

ปัญหาระยะทางและสิ่งกีดขวางด้วยรีโมททีวีไฟ

รีโมท Fire Stick และ Fire TV ใช้ Bluetooth แทนอินฟราเรด ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องการสายตาตรงระหว่างรีโมทกับอุปกรณ์ของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องชี้รีโมทไปที่อุปกรณ์ของคุณด้วยซ้ำ เพราะการวางแนวของรีโมทนั้นไม่เกี่ยวอะไรกับความแรงของสัญญาณ Bluetooth

อุปกรณ์บลูทูธ เช่น รีโมท Fire Stick มีระยะตามทฤษฎีประมาณ 30 ฟุต แต่หลายสิ่งหลายอย่างสามารถลดช่วงนั้นได้ สิ่งกีดขวางระหว่างรีโมทกับ Fire Stick หรือ Fire TV อาจทำให้ระยะของรีโมทลดลงอย่างมาก

วิธีตรวจสอบว่าระยะทางหรือสิ่งกีดขวางเป็นปัญหาของคุณหรือไม่:

1. ย้ายรีโมตของคุณเข้าใกล้ Fire Stick มากขึ้น

2. นำสิ่งกีดขวางระหว่างรีโมทกับ Fire Stick ออก

3. หากรีโมตใช้งานได้เฉพาะเมื่อคุณถือรีโมตไว้ด้านหลังทีวี หรือเมื่อคุณอยู่ใกล้กับทีวีมาก ให้ใช้ดองเกิลส่วนขยาย Fire Stick เพื่อเปลี่ยนตำแหน่งอุปกรณ์

   คุณอาจต้องใช้ส่วนขยายที่ยาวขึ้นเพื่อย้าย Fire Stick ออกจากด้านหลังทีวีหากทีวีติดตั้งในช่องหรือตู้ความบันเทิง

4. หากคุณมีอุปกรณ์ Fire TV อยู่ในตู้ความบันเทิงหรือตู้ที่คล้ายกัน ให้ถอดออกจากตัวเครื่องและดูว่ารีโมทของคุณใช้งานได้หรือไม่

รีโมทและสัญญาณรบกวนของ Fire Stick

บลูทูธมีประโยชน์มากกว่าอินฟราเรด เช่น การไม่มีสายตาระหว่างรีโมตกับ Fire Stick เพียงแต่จะลดระยะลงแทนที่จะป้องกันไม่ให้รีโมตทำงานเลย อย่างไรก็ตาม รีโมท Bluetooth นั้นไวต่อสัญญาณรบกวนที่รีโมทอินฟราเรดไม่มี

ตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณมีอุปกรณ์ใดๆ ต่อไปนี้ใกล้กับ Fire Stick ของคุณหรือไม่:

• เตาอบไมโครเวฟ
• ลำโพงไร้สาย
• สายโคแอกเซียลไม่มีฉนวนหุ้ม
• โทรศัพท์ไร้สาย
• ลำโพงไร้สาย
• อุปกรณ์ไร้สายอื่นๆ

หากคุณมีอุปกรณ์ไร้สายหรือสิ่งอื่นใดที่อาจก่อให้เกิดการรบกวน Bluetooth ในบริเวณใกล้เคียงกับ Fire Stick ของคุณ ให้ลองย้ายอุปกรณ์เหล่านั้น หากไม่มีตัวเลือก ให้ลองปิดเครื่องและถอดปลั๊กออกทีละตัว เพื่อดูว่าช่วยให้รีโมท Fire Stick ทำงานได้หรือไม่ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถระบุแหล่งที่มาของสัญญาณรบกวนและจัดการกับมันได้อย่างเหมาะสม

ความเข้ากันได้ของรีโมท Fire Stick

หากปัญหาของคุณเริ่มต้นเมื่อคุณซื้อรีโมต Fire Stick ทดแทน และคุณไม่สามารถจับคู่ได้สำเร็จ แสดงว่าคุณอาจมีปัญหาความเข้ากันได้ มี Fire Sticks, อุปกรณ์ Fire TV อื่นๆ และรีโมท Fire TV หลายรุ่น ซึ่งไม่สามารถทำงานร่วมกันได้ทั้งหมด

อเมซอนดูแล รายการรีโมทและอุปกรณ์ Fire TVซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อให้แน่ใจว่ารีโมตและอุปกรณ์ของคุณสามารถทำงานร่วมกันได้

ลองใช้แอพ Fire TV Phone

หากคุณใช้ตัวเลือกทั้งหมดจนหมด รีโมท Fire TV ของคุณอาจทำงานผิดปกติหรืออาจได้รับความเสียหาย ทางเลือกที่ดีที่สุด ในกรณีนี้ คือการซื้อรีโมทสำรอง ในระหว่างนี้ คุณสามารถใช้ Android หรือ iPhone เป็นรีโมตสำหรับอุปกรณ์ Fire Stick หรือ Fire TV ได้

ถึง ควบคุมอุปกรณ์ Fire TV ของคุณด้วยโทรศัพท์คุณต้องติดตั้งแอปรีโมต Fire TV รับได้ที่ไหน:

• แอนดรอยด์: แอพ Fire TV ระยะไกลบน Google Play.
• ไอโอเอส: แอพ Fire TV ระยะไกลบนแอพสโตร์.
• จุดไฟ: แอพ Fire TV ระยะไกลใน Amazon app store.

วิธีใช้งานอุปกรณ์ Fire Stick หรือ Fire TV มีดังนี้

1. เสียบอุปกรณ์ Fire Stick หรือ Fire TV แล้วรอให้บูตเครื่อง

2. ดาวน์โหลดและติดตั้งแอพรีโมท Fire TV แล้วเปิดใช้งาน

3. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Amazon ของคุณในแอประยะไกล Fire TV

4. เลือกอุปกรณ์ Fire TV ของคุณจากรายการอุปกรณ์ในแอพ

5. รอให้รหัสปรากฏบนโทรทัศน์ของคุณและป้อนรหัสในแอป

6. เพียงเท่านี้ โทรศัพท์ของคุณก็จะทำหน้าที่เป็นรีโมต Fire TV