วิธีรีเซ็ต Chromecast ของคุณ
สิ่งที่ต้องรู้
- เปิดแอป Google Home แล้วแตะ Chromecast > การตั้งค่า > มากกว่า บนแอนดรอยด์ บน iOS ให้แตะ ถอดอุปกรณ์. แตะ รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน.
- หากไม่ได้ผล ให้ลองฮาร์ดรีเซ็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Chromecast เชื่อมต่อกับทีวีและแหล่งพลังงาน
- จากนั้น กดปุ่มที่อยู่ด้านข้างค้างไว้จนกว่าไฟ LED บนอุปกรณ์จะกะพริบเป็นสีขาวและทีวีจะว่างเปล่า
บทความนี้อธิบายวิธีรีเซ็ตอุปกรณ์ Chromecast ในกรณีที่คุณประสบปัญหา สื่อสตรีมมิ่ง. คุณอาจต้องการรีเซ็ต Chromecast เป็นค่าเริ่มต้นก่อนขายหรือมอบให้ผู้อื่น
วิธีรีเซ็ต Chromecast
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Chromecast ของคุณเชื่อมต่อกับ HDMI พอร์ตบนโทรทัศน์ของคุณ อุปกรณ์ควรเชื่อมต่อกับแหล่งพลังงานและ .ของคุณ Wi-Fi เครือข่าย หากอุปกรณ์ยังคงทำงานไม่ถูกต้อง ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน:
คุณต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณเป็นคนเดิม ตั้งค่า Chromecast. ของคุณ เพื่อให้กระบวนการนี้ทำงานได้
เปิดแอป Google Home บน Android หรือ iOS อุปกรณ์.
แตะอุปกรณ์ Chromecast ของคุณ
แตะ เกียร์การตั้งค่า.
บน Android ให้แตะ สามจุด ที่มุมขวาบน บน iOS ให้แตะ ถอดอุปกรณ์.
แตะ รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน.
-
ข้อความเตือนจะปรากฏขึ้นโดยถามว่าคุณแน่ใจหรือไม่ว่าต้องการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน แตะ รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน อีกครั้งเพื่อยืนยัน Chromecast จะรีเซ็ตเป็นสถานะเมื่อคุณนำออกจากกล่องครั้งแรก
การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะล้างแอปที่ติดตั้งและการตั้งค่าส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณ มีขั้นตอนอื่นๆ อีกจำนวนหนึ่งที่คุณสามารถดำเนินการได้ แก้ไข Chromecast ที่ไม่ทำงาน.
วิธีรีเซ็ต Chromecast รุ่นเก่า
หากคุณมี Chromecast รุ่นเก่าที่ใช้คอมพิวเตอร์เพื่อกำหนดการตั้งค่าแทนที่จะใช้ a สมาร์ทโฟน หรือแอปแท็บเล็ต ให้เปิดแอปพลิเคชัน Chromecast ที่ติดตั้งบนเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปในครั้งแรกเมื่อคุณตั้งค่าอุปกรณ์ในครั้งแรก
เมื่อมองเห็นอินเทอร์เฟซของแอปพลิเคชันนั้น ให้เลือก Chromecast ที่คุณต้องการรีเซ็ต จากนั้นเลือก การตั้งค่า และ รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เพื่อคืนอุปกรณ์ให้อยู่ในสภาพเหมือนใหม่
วิธีทำการฮาร์ดรีเซ็ต Chromecast ของคุณ
หากคำแนะนำข้างต้นไม่ได้ผลด้วยเหตุผลบางประการ วิธีสุดท้ายคือทำการฮาร์ดรีเซ็ตบนอุปกรณ์ ขณะที่ Chromecast เชื่อมต่อกับทีวีและแหล่งพลังงาน ให้กดปุ่มที่อยู่ด้านข้างค้างไว้จนกว่าไฟ LED บนอุปกรณ์จะกะพริบเป็นสีขาวและทีวีจะว่างเปล่า ณ จุดนี้ ให้ปล่อยปุ่มและรอให้ Chromecast ดำเนินการกู้คืนให้เสร็จสิ้น
หากคุณปฏิบัติตามวิธีการเหล่านี้และ Chromecast ยังคงทำงานไม่ถูกต้อง แสดงว่าฮาร์ดแวร์อาจเสีย ติดต่อศูนย์ช่วยเหลือของ Google เพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป