Hur man åtgärdar Netflix felkod 11800

Om du försöker titta på Netflix på din Apple TV, iPhone, iPad eller iPod Touch och du stöter på felkod 11800 eller AVF 11800 OS 16041, har du stött på ett problem med Netflix-anslutningen. Lyckligtvis finns det några felsökningssteg du kan ta för att åtgärda felet och komma tillbaka till att titta på din Netflix-underhållning.

Vad betyder AVF 11800 OS 16041?

Om du försöker spela upp ett program eller en film på Netflix och du stöter på Netflix felkod AVF 11800 OS 16041 (eller bara felkod 11800), betyder det vanligtvis att Netflix inte kan ansluta av någon anledning. Vanligtvis betyder det ett nätverksproblem eller helt enkelt att din enhet behöver uppdateras för att rensa bort korrupta data som hindrar dig från att ansluta. Den här texten åtföljer ofta felkoden:

"Ett problem uppstod när det här objektet spelades upp. Försök igen senare eller välj ett annat objekt. Gå till www.netflix.com/support för mer information."

Eller.

"Kan inte spela titel. Vänligen försök igen senare."

Varför säger Netflix Kan inte spela titel?

Du får oftast det här felet eftersom det finns korrupt information lagrad i din Netflix-app eller att du inte kan ansluta till nätverket (vilket kan bero på data som behöver uppdateras). Eftersom det är ett fel som bara uppstår på Apple TV, iPhone, iPad eller iPod Touch, kan det bero på hur lång tid det tar du har spenderat streaming på den enheten, ett nätverksproblem som hindrar Netflix från att ansluta eller en föråldrad Netflix app. Lyckligtvis kan några felsökningssteg få dig att streama igen.

Hur fixar jag Netflix-fel 11800?

Om du har stött på Netflix Error 11800, bör felsökningsstegen nedan hjälpa dig att få tjänsten återansluten så att du kan gå tillbaka till att titta på vilken underhållning du än har hittat på service. Prova varje steg i ordning tills du hittar det som löser problemet.

1. Starta om din enhet. Det verkar som ett enkelt steg, men att starta om vilken enhet du än använder kan rensa bort eventuella cachade dataproblem som kan hindra Netflix från att ansluta. Prova startar om i din iPhone eller iPod Touch, eller så kan du behöva starta om din iPad.

   Om du behöver starta om Apple TV, koppla ur den från strömmen och vänta i minst två minuter. Anslut sedan den igen, slå på Apple TV och din TV igen och försök Netflix igen.
   

2. Logga ut från Netflix, logga sedan in igen. Att logga ut från Netflix kan rensa din datacache, vilket rensar ut data som kan vara skadad eller orsaka problem. När Netflix är helt utloggad, försök att logga in igen med ditt användarnamn och lösenord för att se om Netflix fungerar igen.
   

3. Uppdatera Netflix-appen. Om du har stött på felkod 11800 på din iPhone, iPad eller iPod Touch, kan en uppdatering av Netflix-appen lösa problemet. För att uppdatera appen, gå till App Store och tryck Sök. Sök sedan efter Netflix, och när det dyker upp i sökresultaten, en knapp som säger Uppdatering visas om appen behöver uppdateras. Tryck på den knappen för att uppdatera appen. När uppdateringen är klar, starta om appen för att se om det löste problemet.
   

4. Uppdatera iOS. Om du kör en föråldrad version av iOS kan det hindra Netflix från att ansluta ordentligt. Testa att uppdatera din iOS eller iPadOS och försök sedan Netflix igen för att se om det fungerar.
   

5. Stäng av ditt VPN. Du kan använda ett VPN för att streama Netflix från ett annat område om du reser eller försöker öka din säkerhet. Det kan dock också störa Netflix. Stäng av ditt VPN och försök sedan Netflix igen. Om det fungerar vet du att det var VPN som stör strömningen.
   

6. Installera om Netflix-appen på din enhet. Det är lite drastiskt, men att ta bort Netflix-appenheten och sedan installera om en ny kopia kan lösa anslutnings- och datacachefel.

   • Ta bort appen från Apple TV.
   • Ta bort appen från iPhone.
   • Ta bort appen från iPad.
   • Ta bort appen från iPod Touch.

   När du har tagit bort appen startar du om enheten för att ta bort alla spår av den som kan ha blivit kvar, installerar sedan om appen och loggar in igen för att se om den kommer att börja fungera igen.
   

7. Återställ standardinställningar för anslutning. Anpassade inställningar på din nätverksutrustning kan hindra Netflix från att ansluta ordentligt. Istället, komma åt dina modeminställningar eller ansluta till din router som administratör och återställ inställningarna till standard för att se om det kan få Netflix igång igen.