Hur man fixar en iPhone som fortsätter att stängas av

Vad du ska veta

  • En iPhone som fortsätter att stängas av kan orsakas av felaktiga appar, vattenskador eller (vanligtvis) batteriproblem.
  • Ibland kommer en hård återställning att fixa en iPhone som fortsätter att stängas av eller slå på strömmen på egen hand.
  • Om allt annat misslyckas kan du behöva kontakta Apples support för att byta batteri för att förhindra att problemet upprepas.

Oavsett om vi behöver dem för att kommunicera, underhålla oss eller bara se till att vi vaknar i tid varje morgon, litar vi på att våra iPhones fungerar korrekt hela tiden. Så en iPhone som fortsätter att stängas av utan uppenbar anledning är ett problem.

Vad får en iPhone att fortsätta stängas av

Det finns ett antal saker som kan orsaka detta problem, inklusive felaktiga appar och vattenskador, men i de allra flesta fall är problemet batteriet. Det finns några sätt att säkert veta att batteriet är problemet: funktionen Batterihälsa inbyggd i iOS, om din iPhone stängs av vid 30 % batteri, och ett verktyg från Apple.

Hur man fixar en iPhone som fortsätter att stängas av

Innan du går ner för batteribytesvägen finns det några enkla programvarusteg du kan ta för att försöka fixa en iPhone som hela tiden stängs av.

  1. Hårt återställ din iPhone. När du har problem som att din iPhone stängs av slumpmässigt, är det första och enklaste steget för att fixa det vanligtvis startar om telefonen. I det här fallet måste du dock använda en speciell typ av omstart, kallad hård återställning. En hård återställning skiljer sig från en vanlig omstart eftersom den återställer operativsystemet och minnet på telefonen djupare (men oroa dig inte: du kommer inte att förlora någon data). Om orsaken till omstarterna är en app med ett fel som gör att den laddar ur batteriet snabbare än den borde, kan detta lösa problemet.

  2. Uppdatera iOS. I vissa fall av att iPhone stängs av slumpmässigt ligger problemet i operativsystemet. Om den hårda återställningen inte fungerade och du kör en version av iOS tidigare än 11.2 bör du uppdatera till den senaste versionen av operativsystemet. Det finns två sätt att göra detta:

    • Hur man uppdaterar iOS trådlöst på iPhone
    • Hur man uppdaterar iTunes till den senaste versionen

    Om din iPhone inte kan uppdatera sitt operativsystem trycker du på inställningar > Aviseringar, tryck sedan på varje app som är listad och växla till dess Tillåt aviseringar reglaget till off/white. Uppdatera sedan operativsystemet och, när uppdateringen är klar och telefonen har startat om, aktivera aviseringar igen för varje app vars aviseringar du har stängt av.

  3. Kontrollera din batteristatus. Battery Health ger två viktiga delar av information: den maximala laddningskapaciteten för ditt batteri och hur batteriets styrka påverkar telefonens prestanda. Avsnittet Batterihälsa kommer också att berätta om ditt batteri är vid en punkt där det behöver bytas ut.

    Tryck på för att se telefonens batteristatus inställningar > Batteri > Batterihälsa. Om din maximala kapacitet är mycket låg kan det vara ett tecken på ett problem med batteriet. Om du ser något annat än "Peak Performance Capability" kan det vara ett tecken på att ditt batteri har problem.

  4. Återställ iPhone från säkerhetskopiering med DFU. Om din iPhone fortfarande stängs av oväntat, måste du prova en DFU-återställning av din iPhone. DFU, För att göra detta, anslut din iPhone till datorn via USB, sedan i iTunes, gör en säkerhetskopia av din iPhone. När det är klart, sätt i din iPhone DFU-läge, då återställ din iPhone från säkerhetskopian du gjorde.

  5. Kontakta Apple för att byta batteri. Om ingen av de andra sakerna du har provat hittills har löst problemet, kan det bero på att problemet ligger i din iPhones hårdvara, inte programvaran. Det kan vara så att batteriet i din iPhone är defekt eller har tagit slut.

    Apple är din bästa insats för att få hjälp, så kontakta Apples support.

    De 7 bästa iPhones 2021