Windows 11-bugg hindrar användare från att komma åt Copilot

click fraud protection

Vad du behöver veta

  • Microsoft har nyligen identifierat ett problem med Windows 11 OS Build 19045.3758 (KB5032278).
  • Enligt företaget kan användare uppleva sporadisk rörelse av skrivbordsikoner på Windows 11 när de försöker använda Copilot.
  • Problemet påverkar Windows 11-användare med multimonitorkonfiguration.
  • Detta har fått företaget att lägga ett kompatibilitetspärr på berörda enheter.
  • Vissa användare kanske inte kan komma åt Copilot, särskilt på Windows-enheter med en multi-monitor konfiguration.
  • Medan Microsoft arbetar på en lösning för problemet som kommer att skickas via en framtida uppdatering, avråds användare från att manuellt uppdatera till Windows 11 2023-uppdateringen.

Under de senaste månaderna har Microsoft hoppat in på AI-tåg ansiktet först, integrera "Copilot" över de flesta (om inte alla) av sina tjänster och produkter. Dess Chromium-baserade webbläsare, Microsoft Edge, och Windows 11 var bland de första mottagarna av denna integration.

Windows 11:s AI-drivna assistent, Windows Copilot har varit i förhandsvisning under de senaste månaderna, men den levererades äntligen till bred tillgänglighet med

Microsofts Windows 11 2023-uppdatering. Enligt en plats av folket över kl XDA-utvecklare, Microsoft har tillfälligt slutat leverera Windows 11 2023-uppdateringen på grund av en bugg.

Enligt Microsoft:

"Windows-enheter som använder mer än en (1) bildskärm kan uppleva problem med att skrivbordsikoner rör sig oväntat mellan bildskärmar eller andra problem med ikonjustering när du försöker använda Copilot i Windows (i förhandsvisning)."

Företaget har angett att Copilot kan vara tillgänglig på Windows-enheter med en multi-monitor konfiguration. Microsoft tillade också att vissa användare kanske inte kan uppgradera till Windows 11, version 23H2 eftersom det har tillämpat ett kompatibilitetsspärr på berörda enheter.

Microsoft har begränsat problemet till Windows 11 OS Build 19045.3758 (KB5032278). Under tiden avråder företaget användare från att manuellt uppdatera till Windows 11, version 23H2 via knappen Uppdatera nu eller Media Creation Tool tills problemet är åtgärdat och kompatibilitetsspärren hävs.

RELATERAD:Tiny11 levereras med Windows 11, version 23H2 funktioner inklusive Copilot

Företaget indikerade att det redan arbetar på en fix för problemet och att det troligen kommer att vara tillgängligt via en framtida uppdatering. Den här nyheten kommer några veckor efter Microsoft skickade Copilot till Windows 10.

Copilot verkar gå sönder så ofta

Windows Update-sida i Inställningar-appen Windows 11
(Bildkredit: Kevin Okemwa)

Det är inte första gången jag rapporterar om det här problemet. I november lämnade flera användare in klagomål med hänvisning till ett liknande problem som fick skrivbordsikoner att flytta sporadiskt och hoppa mellan skärmar på Windows 11 när de försökte använda Copilot.

Har du stött på det här problemet? Låt oss veta i kommentarerna.