Så här åtgärdar du Netflix felkod NW-2-4

När ditt internet börjar bli galet kan det kasta ut alla möjliga saker. En av dessa saker är Netflix. Om du försöker streama på Netflix, men du får felkoden NW-2-4, betyder det att det finns ett problem med nätverksanslutningen. Lyckligtvis kan några felsökningssteg få dig att streama igen på nolltid.

Vad är Code NW-2-4 på Netflix?

Netflix-felkoden NW-2-4 är relaterad till nätverksanslutning. Om du får den här koden när du försöker streama på Netflix kan Netflix-appen inte ansluta till Netflix-servrarna för att komma åt programmet du vill titta på. Det kan bero på att ditt internet inte är anslutet eller att ditt nätverk har ojämna anslutningar som kan vara tillräckligt för att stödja vissa andra applikationer men inte streaming.

Vad är kod TVQ ST 103?

En annan variant av Netflix felkod NW-2-4 är koden TVQ-ST-103. Precis som med NW-2-4 är TVQ-ST-103 ett fel relaterat till anslutningen för din streamingenhet. Om ditt internet är instabilt eller till och med bara långsamt kommer du att få något av dessa fel.

Vad är Code TVQ ST 131 på Netflix?

Flera andra nätverksanslutningsfel är relaterade till NW-2-4. Netflix-felkoden TVQ-ST-131 är till exempel ett annat fel du kan stöta på när din internetanslutning inte räcker för att stödja strömmande innehåll från Netflix. Det och andra fel som det är alla lösbara med hjälp av felsökningsstegen nedan.

Vad orsakar nätverksanslutningsfel på Netflix?

Eftersom ett nätverksanslutningsfel som felkoden NW-2-4 vanligtvis beror på problem med internetanslutningen, kan problemet orsakas av instabilt internet. Om ditt internet av någon anledning är instabilt kan det störa all streaming, inklusive streamingprogram på Netflix. Den vanligaste orsaken utanför allmän instabilitet relaterad till tjänsteleverantörsproblem är ett avbrott i datapaketleveransen.

Routerproblem kan också göra att Netflix visar något av dessa fel eftersom när din router inte fungerar korrekt, flyttas inte data över nätverket på ett sätt som gör att Netflix kan streama innehåll. Det här problemet kan också bero på en VPN-anslutning (virtuellt privat nätverk) som används för integritet eller för att kringgå geofencing.

Hur fixar jag min Netflix-anslutning?

Om du har stött på Netflix-felkoden NW-2-4 eller någon av de andra felkoderna som nämns ovan kan några snabba felsökningssteg hjälpa dig att komma tillbaka till streaming på nolltid.

1. Se till att du använder ett nätverk som tillåter streaming. Alla nätverk tillåter inte streaming. Till exempel, om du använder en offentlig internetanslutning, kan det finnas begränsningar inte hat nätverk som förhindrar streaming så att alla kan använda nätverket utan all bandbredd används av ett fåtal personer som streamar ljud och video.
   

2. Kontrollera din internetanslutning. Den mest logiska orsaken till Netflix-felet NW-2-4 eller de andra felen relaterade till problem med nätverksanslutning är problem med internetanslutningen. Om ditt internet är nere eller fläckigt kommer du inte att kunna streama något av ditt innehåll på Netflix, så det är bra att känna till detaljerna för ditt nätverks signalstyrka.
   

3. Starta om Netflix. Netflix håller en cache med data utformad för att hjälpa program och filmer (och till och med navigeringssidor) att laddas snabbare, men om det finns fel i den cachade datan kan de hindra Netflix från att ansluta ordentligt. Ta dig tid att logga ut från Netflix och logga sedan in igen för att se om det kan lösa ditt problem.

   • Logga ut från Netflix på en smart TV.
   • Logga ut från Netflix på en Roku.
   • Logga ut från Netflix på en Xbox.

   Om din enhet inte är en av dessa kan du alltid försöka logga ut med enhetens fjärrkontroll. Tryck på följande knappar på enhetens fjärrkontroll:

   • Upp, Upp, Ner, Ner, Vänster, Höger, Vänster, Höger, Upp, Upp, Upp, Upp.

   Detta bör ta upp en avaktiveringsskärm där du kan välja Logga ut från de tillgängliga alternativen. När Netflix är helt utloggad, försök sedan logga in igen med ditt användarnamn och lösenord.
   

4. Starta om din streamingenhet. Oavsett hur du försöker streama Netflix – med en smart-tv, en streamingenhet som Roku eller Apple TV, eller en spelkonsol eller annan internetansluten enhet – det snabbaste sättet att åtgärda ett problem är ofta genom att starta om enheten. Detta gäller särskilt om du tappade internet och sedan kom på igen, eftersom den avbrutna anslutningen ibland kan orsaka fel.
   

5. Starta om modemet och routern. Modemet och routern är hjärtat i ditt hemnätverk. Om du är säker på att du har en korrekt fungerande internettjänst kan en omstart av ditt modem och router hjälpa till att rensa bort eventuella kvarvarande problem som kan störa din Netflix-anslutning.
   

6. Anslut din streamingenhet direkt till ditt modem. Om du använder en streamingenhet med en Wi-Fi-internetanslutning kan det finnas problem med data som färdas längs Wi-Fi-nätverket. Till exempel om ditt modem och router är i ett annat rum än den smarta TV: n där du är streamar Netflix, kan väggarna i ditt hem orsaka störningar som hindrar Netflix från att fungera korrekt.

   Lösningen på detta är att ansluta din streamingenhet direkt till ditt modem med hjälp av en Ethernet-kabel. Det kanske inte är den mest bekväma lösningen, men det kan vara det mest pålitliga sättet att säkerställa att du har en bra internetanslutning.
   

7. Återställ dina DNS-inställningar. Om du ställer in din DNS på anpassade inställningar måste du komma åt inställningarna för ditt modem eller spelkonsol och återställa dem till fabriksinställningarna. Om din DNS-server inställningarna är felaktiga kommer du inte att kunna ansluta till internet för att streama din underhållning.

   Om du använder en smart-tv eller annan streamingenhet kan du behöva göra det ändra DNS-servrarna på din router.

   • För PlayStation: Gå till inställningar > Nätverksinställningar > Inställningar för Internetanslutning > Beställnings och välj Kabelansluten eller Wi-Fi. Använd sedan följande inställningar:
   • IP-adressinställning: Automatisk
   • DHCP värdnamn: Ställ inte in
   • DNS-inställning: Automatisk
   • MTU: Automatisk
   • Proxyserver: Använd inte
   • För Xbox: Gå till inställningar > Systeminställningar > Nätverksinställningar > Nätverk > Konfigurera nätverk. Gå sedan till DNS-inställningar och välj Automatisk. Du måste starta om din Xbox när du är klar.

8. Återställ standardinställningar för anslutning. Om du har skapat anpassade inställningar på ditt modem eller router kan dessa inställningar hindra Netflix från att ansluta ordentligt. En sak du kan göra är komma åt dina modeminställningar eller ansluta till din router som administratör och återställ inställningarna till standard för att se om det kan få Netflix igång igen.