Så här åtgärdar du Netflix felkod NW-1-1000
Netflix felkod NW-1-1000 kan visas när som helst när du försöker streama en film eller ett TV-program på tjänsten. Det kan hända på olika plattformar, inklusive Blu-ray-spelare, streaming-pinnar och -boxar och smart TV-apparater. Du kommer förmodligen inte att se någon text som förklarar felet, men kodnumret kommer att visas på skärm.
Den här felkoden betyder att du har ett nätverksproblem när din enhet försöker ansluta till Netflix-tjänsten. Problemet är vanligtvis på din sida, även om det är möjligt att se detta fel på grund av ett allmänt avbrott i Netflix.
Eftersom olika orsaker kan stoppa kommunikationen mellan din enhet och Netflix bör du prova flera saker för att lösa felkoden NW-1-1000. Prova följande steg (i ordning) för att försöka åtgärda problemet.
Se till att Netflix är uppe. Om Netflix drabbas av ett avbrott i ditt område kan du definitivt inte ansluta till det. Konsultera en webbplats som Är det nere just nu för att se om det bara är du. Om detta visar sig vara problemet kan du inte göra annat än att vänta på att tjänsten ska komma tillbaka.
Prova ett annat nätverk. Specifika offentliga nätverk, som hotell, skolor och bibliotek, kan blockera streamingwebbplatser. Om du försöker titta på Netflix medan du är ute kan du byta till din mobildata eller använd din iPhone som en personlig hotspot för att komma åt den på din bärbara dator.
Kontrollera ditt nätverk. Försök att öppna en annan webbplats för att säkerställa att din anslutning är aktiv. Om inte, kör en lokal diagnostik på din dator för att identifiera eventuella problem. Om du använder ett virtuellt privat nätverk eller proxyserver kan du också försöka stänga av dem.
Testa din internetanslutning. Om Netflix fungerar och ditt internet är uppe kan du ha problem med din hastighet. Använd en gratis testare för att se till att din signal är tillräckligt stark för att köra Netflix. Om din hastighet verkar långsammare än vanligt, prova att byta till en snabbare och mer stabil trådbunden anslutning (om möjligt) genom att ansluta enheten direkt till modemet med en Ethernet-kabel.
Förbättra styrkan på ditt Wi-Fi-nätverk. Hemma kan du prova några enkla saker för att få en starkare trådlös signal. Försök att flytta närmare routern (eller flytta routern närmare dig), undvik störningskällor som mikrovågor och trådlösa telefoner och placera routern högre i rummet.
Starta om enheten. Oavsett om du använder en telefon, mediaspelare, streamingbox, bärbar dator eller smart-TV för att försöka titta på Netflix, kan de vanligtvis dra nytta av en och annan omstart. Stäng av hårdvaran, koppla ur den om möjligt och vänta minst en minut. Slå sedan på den igen och prova Netflix igen.
Starta om ditt nätverk. Om det inte fungerar att starta om enheten, prova det på din hemrouter och modem. Stäng av enheten och koppla sedan ur routern och modemet (om de är separata enheter). Vänta några minuter. Koppla in modemet, låt det starta helt och anslut sedan din router och vänta igen tills det är klart. Starta enheten och försök igen.
Återställ dina nätverksinställningar. Netflix fungerar inte alltid bra med anpassade konfigurationer som manuell DNS. Prova återgå till standardinställningarna på din Mac, Windows-dator, iOS-enhet, eller Android-telefon/surfplatta.
Kontakta din internetleverantör. Om inget av dessa steg fungerar kan du behöva hjälp utifrån. Kontakta din internetleverantör för vägledning om hur du ställer in ditt nätverk så att det fungerar så bra som möjligt. De kommer också att känna till eventuella avbrott i ditt område som också kan påverka din streaming.