Hur man eliminerar Steam-nätverksanslutningsfel
Om du inte kan ansluta till Ånga och du får irriterande nätverksfel finns det flera felsökningssteg du kan prova. Kolla in några tips och tricks nedan för att komma tillbaka online och spela dina favoritspel på Steam.
Om du ser felmeddelandet nedan har du med största sannolikhet ett nätverks- eller programvaruproblem. Det kan vara allt från en Steam-uppdatering till ett nätverksavbrott, till och med korrupta Winsock-poster.
Ett dåligt lösenord är den minst troliga orsaken till att du inte kan ansluta till Steam. Steam-applikationen ger ett annat fel för ett felaktigt lösenord som visas nedan:
De flesta nätverksproblem är universella. Oavsett om du använder Windows 10, Windows Vista, Windows 8 eller Windows 7 bör många av dessa knep gälla.
Starta om din Steam-anslutning. Om du får nätverksanslutningsfelet kan du behöva starta om Steam. För att göra detta, välj Ånga > Gå online > Anslut till Internet > Starta om Steam. När du får Kan inte ansluta till Steam fel har du möjlighet att Försök att ansluta igen
Kontrollera Steam-serverns status. Steam ger kunderna en praktisk webbplats som övervakar servertrafik. Genom att kontrollera Steam-statussidan kan du se om Steam har några nätverks- eller serveravbrott.
Felsök din internetanslutning. En av de första sakerna du kan titta på är din internetuppkoppling. Windows ger en snabb bild om du är frånkopplad från nätverket. Det snabbaste sättet att kontrollera anslutningsstatus är genom att leta i aktivitetsfältet efter en frånkopplad nätverkssymbol eller ett meddelande om att nätverkskabeln är urkopplad. Symbolen ser något annorlunda ut beroende på din version av Windows, men samma grundidé visar en varning, ett utropstecken eller till och med en röd cirkel med en linje genomdragen. Alla dessa indikerar att du inte är ansluten till internet. Tyvärr ger det inte mycket mer information än så, så du måste titta närmare steg för nätverksfelsökning för att få det löst.
Starta om din PC. Även om det kan verka som en osannolik lösning, kan en omstart av din dator lösa eventuella drivrutinsproblem, programkrascher eller frusna program. Det är också ett enkelt sätt att återställa dina nätverksinställningar.
Stäng eller inaktivera bakgrundsappar. Enligt Steam, vissa applikationer som antivirus, antispionprogram, P2P appar och till och med några VPN applikationer kan störa din nätverksanslutning. För att testa denna möjlighet, inaktivera Windows Defender tillfälligt och andra säkerhetsapplikationer och försök att ansluta till Steam igen.
Kör Steam som administratör. Att köra som administratör kan låta som en udda fix, men vid många tillfällen kräver en applikation förhöjda behörigheter för att köras korrekt. Även om du kanske har kört Steam hundratals gånger tidigare, säger många användare att denna enkla lösning fixade sina nätverksfel.
Felsök din router och modem. Vi har alla upplevt när vår internettjänst verkar ha flackat eller helt enkelt inte fungerar. Problem med router eller modem, oavsett om den bara är frusen eller inte har uppdaterats DHCP hyra, kan snabbt lösas av starta om routern, modemet eller båda.
Inaktivera din Windows-brandvägg. Även om ett utmärkt sätt att skydda din dator och nätverk från skadlig programvara och potentiella hackare, Windows brandvägg kan vara boven till ditt Steam-anslutningsfel. Dess syfte är att blockera eller förhindra några hot från att nå ditt system. Det är dock inte smart nog att upptäcka bra trafik kontra dålig trafik. Brandväggen kan blockera porten som Steam behöver köras på.
Kontrollera den fysiska nätverksanslutningen. Ett snabbt och enkelt felsökningssteg för Steam-nätverksproblem är att kontrollera det fysiska Ethernet-anslutning. Se till att den är ordentligt ansluten till din PC och ditt modem (eller router).
Kontrollera din ISP. En annan faktor relaterad till ditt internet är om din ISP (Internet Service Provider) har tekniska problem. De flesta leverantörer har en statussida på sin webbplats som du kan kontrollera på din smartphone.
Ladda ner en ny drivrutin. Uppdateringar och patchar är ett faktum. Detta gäller även ditt nätverkskort. Om du upplever Steam-anslutningsfel kan du behöva uppdatera ditt nätverkskort förare. De flesta tillverkare tillhandahåller uppdaterade drivrutiner på deras webbplatser.
Om det inte finns en uppdaterad drivrutin kan du behöva installera om den aktuella drivrutinen.
Uppdatera Steam-klienten. En annan vanlig orsak och lösning på nätverksanslutningsfel är att uppdatera din Steam-klient. Vanligtvis söker Steam efter uppdateringar efter att ha loggat in, men om det inte gör det är manuell uppdatering snabb och enkel. Du kan göra detta genom att välja Ånga > Sök efter Steam-klientuppdateringar.
Prova ett annat protokoll. Steam körs vanligtvis via User Datagram Protocol (UDP). För felsökning kan du byta Steam-klienten till att använda TCP istället. Det är ett bra sätt att eliminera eventuella problem med protokoll. För att göra detta högerklickar du på Steam-genvägen på skrivbordet och väljer Egenskaper. I den Mål fält, lägg till -tcp till slutet av sökvägen och välj OK eller Tillämpa. Denna flagga tvingar Steam att använda TCP istället.
Att använda TCP kan utlösa vissa latensproblem i Steam.
Fixa Winsock.dll. Winsock tillåter programvara att komma åt nätverket. Om du upptäcker att Steam inte ansluter ordentligt kan du ha en korrupt Winsock. Du kan prova några appar från tredje part för att lösa det eller gå igenom några andra felsökningssteg för att fixa Winsock.dll.
Återställ din TCP/IP-stack. Om det inte hjälper att återställa dina Winsock-inställningar, kanske du också vill återställa din TCP/IP-stack. Att ofta återställa båda kan lösa alla nätverksproblem du kan ha.
Kontrollera de portar som krävs för Steam. Steam kräver flera portar på din router och/eller brandvägg. Bekräfta att portarna är öppna. Om de inte är det, öppna nätverksportarna och starta om appen.
Installera om Steam. Om allt annat misslyckas kan en ominstallation av Steam-appen hjälpa till att fixa eventuella skadade filer som hindrar dig från att ansluta. Det är viktigt att notera att alla spel som är installerade i Steamapps mappen kommer också att raderas. Så om du inte vill förlora dina spel och framsteg, måste du flytta Steamapps mapp någon annanstans. Du hittar den här mappen i C:\Program Files\Steam. Bara kopiera mappen till en annan plats, avinstallera och installera om Steam-appen.