Så åtgärdar du det när Stadia inte kan ansluta till Chromecast

Stadia fungerar med Chromecast, men inte med varje enskild Chromecast-enhet. Många problem kan hindra den från att ansluta, även om allt är tekniskt kompatibelt. För att få Stadia ansluten till Chromecast måste du se till att du har en kompatibel enhet, att din firmware är uppdaterad och att det inte finns några problem med ditt nätverk.

Vad är det som gör att Stadia inte ansluter till Chromecast?

När en Chromecast inte fungerar med Stadia beror det vanligtvis på en av följande anledningar:

• Chromecast-enheten är inte kompatibel.
• Chromecast-enheten har inte den senaste firmware.
• Det finns ett problem med inställningarna för enheten du använder för att ställa in saker.
• Det finns ett problem med ditt nätverk eller nätverksinställningar.

Så åtgärdar du det när Stadia inte kan ansluta till Chromecast

Om du inte kan ansluta Stadia till din Chromecast, antingen under den första installationen eller senare, följ dessa felsökningstips för att få det att fungera:

1. Kontrollera Googles lista över maskinvarukompatibilitet för Chromecast. Se till att din Chromecast är kompatibel med Stadia. Stadia fungerade bara med den specifika satsen Chromecast Ultra-enheter som levererades med grundarpaket när det lanserades. Den har nu utökats sedan dess, men det finns fortfarande vissa Chromecast-enheter som Stadia inte fungerar med och andra som kräver att du laddar ner Stadia-appen på sidan för att få saker att fungera.

2. Uppdatera din Chromecast-firmware. Om din Chromecast ska vara kompatibel med Stadia, men den inte ansluter, finns det en god chans att din firmware är inaktuell. Uppdatera din Chromecast till den senaste firmware och försök sedan ansluta Stadia igen.

3. Tillåt Stadia att ansluta till enheter i ditt nätverk. Om du använder en iPhone eller iPad för att konfigurera Stadia med din Chromecast måste du tillåta appen att ansluta till enheter i ditt nätverk. Tryck antingen OK när du uppmanas eller aktivera behörigheten manuellt med den här metoden:

   1. Öppen inställningar.
   2. Rulla ned och tryck på Stadia.
   3. Ställ in Lokalt nätverk på På.

4. Aktivera platsåtkomst. Det är mindre troligt att det är problemet, men Stadia-appen på din telefon eller surfplatta måste också ha platsåtkomst för att fungera korrekt med Chromecast- och Stadia-kontroller. Om du först nekade platsåtkomst till Stadia-appen, testa att aktivera den.

5. Konfigurera din Chromecast med Wi-Fi. Om du försöker utföra den första installationsprocessen med Chromecast ansluten till ditt nätverk via en trådbunden Ethernet-anslutning, koppla ur den och anslut via Wi-Fi. Om Chromecast ansluts till ditt nätverk och fungerar med Stadia kan du byta tillbaka till den trådbundna anslutningen senare för en bättre anslutning när du är spelande.

6. Anslut till rätt Wi-Fi-nätverk. Din Chromecast måste vara på samma nätverk som enheten du försöker använda med Stadia. Om du har en dubbel- eller tribandsrouter med två eller till och med tre SSID, se till att båda enheterna är anslutna till 2,4GHz-nätverket eller anslutna till 5GHz-nätverket.

7. Stäng av åtkomstpunktisolering. Om ditt nätverk har aktiverat åtkomstpunktsisolering, stäng av det. Den här funktionen hindrar dig ofta från att ställa in din Chromecast för att fungera med Stadia.

   Ett gästnätverk aktiverat på din router kan vara ditt problem. Om du använder Wi-Fi-förlängare kan du också behöva stänga av åtkomstpunktisolering på förlängarna.

8. Starta om din nätverkshårdvara. Det kan finnas ett problem där din Chromecast inte kan ansluta ordentligt till ditt nätverk, i vilket fall en omstart av allt kommer vanligtvis att lösa problemet. Starta om modemet, routern och annan nätverksmaskinvara och kontrollera sedan om din Chromecast kan ansluta till Stadia.

9. Uppdatera din enhet. Kontrollera om telefonen eller surfplattan du använder för att konfigurera din Chromecast med Stadia behöver en uppdatering av operativsystemet. Om det är det, utför uppdateringen och kontrollera sedan om det löste ditt problem.

10. Prova en annan enhet. Om du har tillgång till en annan telefon eller surfplatta kan du testa att använda den för att konfigurera din Chromecast med Stadia. Det kan vara ett problem med enheten du försökte använda, eller så kan det vara ett kompatibilitetsproblem.

11. Sidladda Stadia-appen. Om du använder en enhet som kombinerar Chromecast med Google TV, Android TV eller annan liknande konfiguration, men appen inte är tillgänglig, prova att ladda appen från sidan. Om du inte är bekväm med sidladdning, kontakta Google för att se om eller när du kan förvänta dig att appen är tillgänglig för din hårdvara.