Hur man åtgärdar Netflix felkod M7121

Netflix felkod M7121 är ett fel som får dig att leta efter lösningar. Vad betyder det här felet och hur kan du lösa detta utan att ringa kundsupport? Den här artikeln tar dig igenom felsökningsstegen.

Vad är Netflix felkod M7121?

Netflix-felkoden M7121 genereras när Netflix upptäcker en webbläsare som inte stöds. Denna brist på support kan peka på flera problem med webbläsaren under huven. Ett av problemen är att stoppa webbläsaren från att komma åt Netflix-servrarna och visa detta fel.

Varför fungerar inte Netflix på Google Chrome?

Netflix felkod M7121 är inte specifik för Chrome och kan hända på alla webbläsare som inte stöds. Men eftersom Chrome är världens mest populära webbläsare, finns det en god chans att du kommer att se den mest här. Så, Netflix rekommenderar åtminstone Chrome-webbläsaren version 64, Windows 7 och OS X 10.9 (Mavericks).

Hur fixar jag att min Netflix-webbläsare inte stöds?

Att uppdatera din webbläsare till den senaste versionen är det säkraste sättet att lösa det här problemet. När detta skrivs stöder Google Chrome version 64 eller högre Netflix. Om du använder en äldre version, uppdatera till den senaste versionen. Du kan inte heller streama Netflix i Chrome-webbläsaren installerad på Windows XP. Om du fortfarande kör XP, använd Internet Explorer.

När du har uppdaterat din webbläsare, titta på dessa inställningar för att optimera webbläsaren och eliminera andra problemkällor.

• Chrome fungerar inte: Ibland är konflikter inom webbläsaren utmanande att lokalisera. Det snabbaste sättet att fixa oupptäckta Chrome-fel är att avinstallera webbläsaren och installera om den igen.
• Hårdvaruacceleration: Den här webbläsarinställningen hjälper till att förbättra webbläsarens prestanda genom att överföra grafikintensiva uppgifter till GPU: n. I vissa fall kan det störa Netflix-strömning.
• Skadade cachedata: Strömavbrott och plötsliga avstängningar kan skada cachad data. Dessa händelser kan göra att webbläsaren inte beter sig och orsaka Netflix-fel. Rengöring av cachen kan lösa dessa fel.
• HTML5-stöd: Netflix använder HTML5-webbspelaren för att visa sina program. Alla senaste webbläsare stöder HTML5 utan några plugins. Om din webbläsare saknar detta, byt sedan till en som gör det.
  

Hur åtgärdar jag felkoden M7121 1331?

Få Netflix att fungera igen med dessa felsökningssteg. Här fokuserar vi på Chrome, men lösningarna gäller även andra webbläsare.

1. Uppdatera din webbläsare. Det här första steget gäller Chrome och alla webbläsare som är installerade på din enhet. Netflix har detaljerna om webbläsare som stöds du bör använda. Om din webbläsarversion är äldre än de som nämns, uppdatera till den aktuella webbläsarversionen. När webbläsare utvecklas kan de versioner som stöds på listan ändras. Att använda den senaste versionen åtgärdar även eventuella säkerhetsbrister och förbättrar riktmärken för streaming allt eftersom Netflix utvecklas.
   

   Notera:

   Chrome och andra webbläsare som Firefox använder också Widevine Decryption Module för att spela DRM-skyddade videor och ljud. Uppdatering av webbläsaren tillämpar även uppdateringar för denna kritiska webbläsarkomponent.

2. Starta om din enhet. Detta enkla steg att starta om din enhet fixar ofta bakgrundsprocesser som tar upp systemresurser som den kan använda för din webbläsare (och därför Netflix).
   

3. Starta om din webbläsare. En snabb avstängning och omstart kan hjälpa till att åtgärda tillfälliga fel. Kom ihåg att stänga av webbläsaren helt och börja från ett rent blad. Rengör webbläsarens cache, logga in på Netflix igen och kontrollera om Netflix-felkoden M7121 händer igen.
   

4. Rengör cachen. Föråldrade eller skadade cookies kan störa Netflix-strömning. Om Netflix strömmar smidigt i inkognitoläge, rensa webbläsarens cache och kör den igen på huvudwebbläsarfliken.
   

5. Inaktivera hårdvaruacceleration. Om du tittar på Netflix på Chrome, stänga av hårdvaruacceleration och starta om din webbläsare. Eftersom hårdvaruacceleration förbättrar webbläsarens allmänna prestanda, behåll inställningen aktiverad om något annat orsakar Netflix-felkoden M7121. Kontrollera också om du kan titta på Netflix på helskärm eftersom hårdvaruacceleration ibland orsakar problem med den här vyn.
   

6. Inaktivera Chrome-tillägg. När felet inträffar efter installation av ett tillägg är det enkelt att ta bort det. En buggy eller en gammal förlängning kan också orsaka problem. Om Netflix fungerar i en annan webbläsare, gå tillbaka till Chrome och inaktivera alla tillägg. Slå på dem en efter en och fixa den defekta förlängningen. De flesta webbläsare använder tillägg och tillägg, så denna korrigering gäller även för alla webbläsare.
   

7. Installera om Chrome. Att avinstallera Chrome och sedan installera en ny kopia är det nukleära alternativet. Men det här kan lösa alla underliggande Chrome-problem om du inte har kunnat hitta ett svar på Netflix felkod M7121 hittills.
   

Vad betyder felkod M7121 3078?

Netflix Error Code M7121 3078 är som Netflix Error M7121-1331. Netflix visar detta när du använder en Chrome-webbläsare som inte stöds eller är föråldrad. Så uppdatera Chrome till den senaste versionen för att fortsätta titta på streaming.