Så här åtgärdar du Discovery Plus Code Error Code 504
Om du försöker titta på Discovery Plus och fortsätter att få ett felkod 504-meddelande som hindrar dig från att strömma innehåll, kan det inte vara särskilt tydligt varför det händer. För att få hjälp med att felsöka felkod 504 måste du först identifiera problemet.
Så här får du Discovery Plus att fungera igen och hur du fixar Discovery Plus Error Code 504.
Vad orsakar Discovery Plus-felkod 504?
Inget problem förklarar felmeddelandet. Du kan också se felkoden: Fallback på Discovery Plus, som ser ännu mer förvirrande ut.
Felkod 504 är inte exklusivt för Discovery Plus. Det indikerar a Gateway Timeout-fel vilket innebär att det finns ett problem med anslutningen mellan dig och servern – i det här fallet Discovery Plus. På grund av det finns det vanligtvis några olika anledningar till att det dyker upp. Här är en kort titt på de viktigaste sakerna som kan hända:
- Din internetanslutning är instabil. Om din internetanslutning är nere eller opålitlig kan du få det här felmeddelandet för att visa ett problem med servrarna.
- Discovery Plus-servrarna är nere. Om tjänstens servrar är nere just nu får du det här felmeddelandet för att visa att det finns ett problem med kommunikationen.
Felsök när Discovery Plus visar felkod 504
Om du inte kan se Discovery Plus på grund av felkod 504, prova dessa felsökningstips för att komma igång igen.
Det finns många olika sätt att se Discovery Plus, så dessa tips gäller dem alla. Om steget inte relaterar till ditt specifika problem, hoppa över det och gå vidare till nästa.
Vänta ut det. Det är ett tråkigt alternativ, men det är värt att ha tålamod med Error Code 504 eftersom det är mycket troligt att det fixar sig själv.
Kontrollera om Discovery Plus är nere för bara dig eller alla. Om det är nere för alla, finns det inget du kan göra. Men om det är fel för bara dig kan du fortsätta felsöka.
Försök med tjänsten igen genom att uppdatera webbläsaren. Detta kan ibland fixa ett tillfälligt felkod 504-problem.
Rensa webbläsarens cacheminne. Om du tittar via din webbläsare kan du försöka rensa cacheminnet eller använda en annan webbläsare.
Stäng Discovery Plus-appen helt och öppna den igen. Om du använder Discovery Plus-appen, försök att stänga Discovery Plus-appen helt och starta om den. Detta kan hjälpa saken. Stänger en iPhone-app och stänger en Android-app innebära lite olika steg.
Logga ut och tillbaka till Discovery Plus. Testa att logga ut från Discovery Plus och logga in igen för att se om det löser problemet.
Starta om din router. Tillfälliga problem med ditt modem eller router kan orsaka felkod 504. Starta om dina enheter för att bekräfta detta. Testa din internetanslutning för att se till att du fortfarande kan ansluta till internet. Om du har problem med internetanslutningen, gå vidare till felsöka din hemnätverksrouter.
Starta om din streamingenhet. Om du använder en streamingenhet finns det olika sätt att återställa dem. Så här gör du återställ en Fire Stick tillsammans med hur man återställ en Roku-box och starta om en Apple TV.
Kolla din proxyserver inställningar. Om du har en proxy inställd, kontrollera att dessa är korrekta och korrekta. De flesta användare har inga proxyinställningar, så du kan säkert hoppa över det här steget om ditt är tomt.
Inaktivera din VPN och annonsblockerare. Båda tjänsterna kan stoppa Discovery Plus såväl som andra streamingtjänster från att laddas ordentligt.
Prova en annan DNS-server. Detta är ett avancerat steg som bara är bäst om du känner dig säker på att göra det, men försök använda andra DNS-inställningar eftersom felkod 504 kan bero på ett DNS-problem snarare än något som har att göra med din installation eller Discovery Plus sig.
Kontakt kundtjänst. Om ingen av dessa korrigeringar har fungerat och du fortsätter att få felkod 504, kontakta Discovery Plus kundtjänst. Se till att ge dem information om vad du försökte titta på, enheten du använder och vilken version av appen du använder för närvarande.