Hur man kontaktar Instagram

Den här artikeln förklarar de viktigaste metoderna du kan använda för att kontakta Instagram. Eftersom Instagram inte har ett dedikerat supportteam kan det vara extremt svårt att komma i kontakt med en riktig person.

Hur man kontaktar Instagram i appen

Du kan rapportera spam eller missbruk, en funktion som inte fungerar eller dålig bild-/videokvalitet i Instagrams hjälpcenter direkt i appen. Du kan också ge generell feedback.

1. Tryck på din profil ikonen i den nedre menyn.

2. Tryck på meny ikonen uppe till höger.

3. Knacka inställningar.

4. Knacka Hjälp.

   

5. Knacka Rapportera ett problem.

6. Välj ett av följande alternativ:

   • Spam eller missbruk
   • Något fungerar inte
   • Allmän feedback
   • Bild- eller videokvalitetsproblem

7. Om du valde Spam eller missbruk, Välj mest relevanta formen av spam eller missbruk du upplever o nästa flik och följ de givna instruktionerna.

   Om du valde något annat alternativ, använd det angivna fältet för att skriva en beskrivning av problemet och tryck valfritt Ta skärmdump eller Ladda upp för att lägga till bilder eller filer, tryck sedan på Skicka uppe till höger.

   Notera

   Instagram kan granska ditt bidrag och vidta nödvändiga åtgärder för att lösa det, men förvänta dig inte att det kommer att lösas snabbt eller att du hör av dig från Instagram alls.

   

Hur man kontaktar Instagram via kontaktformulär

Om du har ett specifikt problem som inte kan rapporteras genom att följa instruktionerna ovan, kanske du kan komma i kontakt med Instagram genom att skicka in ett onlineformulär av den specifika anledningen.

1. Ta reda på om din anledning till att kontakta Instagram har något att göra med följande:

   • Behöver skicka en DMCA-rapport om upphovsrättsintrång.
   • Behöver hjälp med en ideell insamling som du har skapat eller donerat till.
   • Behöver hjälp med donationer på Instagram Stories och Live.
   • Behöver hjälp med en betalning på Instagram.

2. Om din anledning faller under något av ovanstående alternativ, fortsätt till steg tre. Gå annars till nästa avsnitt för att ta reda på hur du kontaktar Instagram via postadress, telefon eller e-post.

3. Välj den relevanta länken nedan för att gå till onlinekontakten i Instagrams hjälpcenter:

   • DMCA-rapportkontaktformulär
   • Kontaktformulär för ideell insamling
   • Kontaktformulär för donationer
   • Kontaktformulär för betalning

4. Följ instruktionerna för kontaktformuläret du vill skicka.

   Notera

   Observera att att skicka in ett onlineformulär inte garanterar att Instagram kommer i kontakt med dig.

Kontakta Instagram via postadress, telefon eller e-post

Instagram accepterar kontaktförfrågningar via e-post, telefon och e-post. Det är dock osannolikt att du får ett svar.

1. Skicka ett brev per post till Instagram med följande adress:

   Instagram, LLC
   

   1601 Willow Road.

   Menlo Park, Kalifornien 94025.

   Dricks

   Du kanske vill inkludera en "Attn:"-rad för att skicka ditt brev till den mest relevanta avdelningen eller personen. Inkludera till exempel Attn: Instagram Designated Agent för att skicka en DMCA-rapport.

2. Ring Instagram per telefon på 650-543-4800.

   Notera

   Ett automatiskt svarssystem kan hälsa dig välkommen och du kanske inte pratar med en verklig person.

3. Skicka ett mail till [email protected].

   Notera

   Många e-postmeddelanden kan förbli obesvarade på grund av mängden e-postmeddelanden Instagram tar emot till den här e-postadressen.