12 sätt att fixa YouTube TV som inte fungerar på Roku
När YouTube TV arbetar inte på Roku, det kan visa sig på några olika sätt.
Dessa problem kan dyka upp när du först installerar YouTube TV-appen, eller dyka upp plötsligt även om appen alltid har fungerat bra. De kan också uppstå när du startar appen och när du redan är inloggad i appen och försöker spela upp en live-TV-kanal eller video på begäran.
Om du inte kan använda YouTube TV på din Roku-enhet kan det bero på ett antal orsaker:
För att fixa det när YouTube TV inte fungerar på din Roku, prova var och en av dessa korrigeringar.
Kontrollera om YouTube TV är nere. Om YouTube TV är nere fungerar det inte på din Roku. Det snabbaste sättet att kontrollera detta är att navigera till Statuspanel för Google Workspace. Den här webbplatsen har ingen specifik lista för YouTube TV, men om du märker att många tjänster har problem kan det vara fallet med YouTube TV också.
Du kan också kolla sociala medier som Twitter för omnämnanden av ett avbrott, eller använda en webbplats som rapporterar webbplatsavbrott.
Om YouTube TV är nere är allt du kan göra att vänta tills det kommer upp igen.
Kontrollera din internetanslutning. Om din internetanslutning är långsam, eller om din Roku har en svag anslutning till ditt Wi-Fi, kommer du att ha problem med att streama innehåll från appar som YouTube TV. I så fall måste du förbättra din internethastighet för att YouTube TV ska fungera på din Roku.
Du kan kontrollera detta genom att installera en hastighetstestapp eller med hjälp av en webbplats för hastighetstest. För de mest exakta resultaten, kör testet med din telefon i närheten av din Roku-enhet och se till att den är ansluten till ditt Wi-Fi-nätverk och inte använder mobildata under testet.
Starta om din nätverksutrustning. Om du märker problem med nätverksanslutning eller långsamma nedladdningshastigheter, försök att starta om nätverksutrustningen.
Så här startar du om nätverksutrustningen: Koppla bort routern och modemet från strömmen, vänta minst 30 sekunder och anslut sedan modemet igen. När modemet har upprättat en anslutning kan du koppla in routern igen.
Förbättra din Wi-Fi-anslutning. Om du märker en långsam eller svag internetanslutning i närheten av din Roku, men dina hastigheter är bättre på andra ställen i hemmet, du kan behöva flytta om din nätverkshårdvara, flytta om din Roku-enhet eller göra andra justeringar för att förbättra ditt Wi-Fi förbindelse.
Om din Roku har en Ethernet-port, använd den för att ansluta till ditt modem eller router och kontrollera om YouTube TV fungerar via den trådbundna anslutningen.
Prova dina andra Roku-kanaler. Om din internetanslutning verkar snabb nog, prova några av dina andra Roku-kanaler. Om de inte fungerar bör du misstänka ett större problem med Roku, som ett firmwareproblem.
Om dina andra streamingappar fungerar kan du fokusera på problem med själva YouTube TV eller dina YouTube TV-uppgifter.
Verifiera användaruppgifterna för ditt YouTube TV-konto. Försök att logga in på YouTube TV-appen på din Roku igen, var särskilt noga med att ange dina inloggningsuppgifter korrekt. För att verifiera att du har rätt inloggningsuppgifter, prova också att logga in på YouTube TV-webbplats.
Se till att ditt YouTube TV-konto inte har löpt ut. Navigera till Webbsidan för YouTube TV-medlemskapsinställningar, och kontrollera posten märkt Basplan. Om din prenumeration är aktuell ser du ett datum för din nästa fakturering.
Rensa Rokus cache. Om cacheminnet är fullt eller innehåller korrupta data kan problemet lösas genom att rensa den. För att rensa cacheminnet, tryck på Hem på fjärrkontrollen fem gånger, Upp en gång, Spola tillbaka två gånger, och Snabbspola dubbelt.
Denna process kan ta flera minuter att slutföra.
Starta om din Roku-enhet. Om det finns ett problem med YouTube-appen eller själva Roku-enheten kan problemet lösas om du startar om enheten. Detta tvingar även YouTube-appen att stänga och starta om.
För att starta om din Roku, navigera från startskärmen till Systemet > Starta om systemet > Omstart, vänta sedan tills enheten stängs av och startar om.
Att starta om en Roku skiljer sig från att fabriksåterställa den. Återställ inte din enhet till fabriksinställningarna nu, eftersom det finns några andra saker du kan prova.
Uppdatera din Roku. Din Roku bör uppdatera sin firmware och dina installerade appar automatiskt under normala omständigheter, men ibland måste du göra det manuellt. Om din Roku- eller YouTube TV-app har några tillgängliga uppdateringar kan problemet lösas genom att installera dem.
Så här letar du efter firmware- och appuppdateringar på Roku: Tryck hem på fjärrkontrollen och navigera sedan till inställningar > Systemet > Systemuppdatering > Kolla nu.
Installera om YouTube TV-appen på din Roku. I vissa fall kan en felaktig Roku-kanal åtgärdas genom att ta bort den och sedan lägga till den igen.
Så här tar du bort YouTube TV: Tryck Hem > Strömmande kanaler > YouTube TV > Ta bort kanalen.
Du kan sedan lägga till kanalen igen: Tryck på Hem > Strömmande kanaler, typ YouTube TV i Sök kanaler, Välj YouTube TV, välj sedan Lägg till kanal.
Återställ Roku-enheten. Detta kommer att fabriksåterställa din Roku, vilket innebär att den raderar allt från enheten och återställer den till sitt ursprungliga tillstånd. När processen är klar måste du ladda ner och installera uppdateringar och sedan ladda ner alla dina kanaler igen.
För att fabriksåterställa en Roku: Navigera till inställningar > Systemet > Avancerad > Systeminställningar > Fabriksåterställning, ange sedan den angivna koda.
När du besöker webbplatsen kan Dotdash Meredith och dess partners lagra eller hämta information i din webbläsare, mestadels i form av cookies. Cookies samlar in information om dina preferenser och dina enheter och används för att få webbplatsen att fungera som du förvänta dig att det gör det, för att förstå hur du interagerar med webbplatsen och att visa annonser som är riktade till din intressen. Du kan ta reda på mer om vår användning, ändra dina standardinställningar och återkalla ditt samtycke när som helst med verkan för framtiden genom att besöka Inställningar för kakor, som också finns i sidfoten på sajten.