Så här återställer du ringklocka
Vad du ska veta
- Det snabbaste sättet att åtgärda ett problem är att återställa till fabriksinställningarna.
- För att återställa, tryck på orange Återställa i 15+ sekunder > släppknapp, ringlampan blinkar. När lampan släcks återställs dörrklockan.
- För att koppla bort ditt konto, öppna Ring-appen på smartphone > inställningar > Ta bort enhet > Radera.
Den här artikeln förklarar hur du återställer en Ring dörrklocka. Instruktioner gäller för Ring Doorbell, Ring dörrklocka 2, och Ring Doorbell Pro.
Återställ en ringklocka för att åtgärda ett problem
Du kan uppleva ett maskinvaru- eller anslutningsproblem med din Ring Doorbell, till exempel att enheten inte ansluter till Wi-Fi ordentligt. Du kan också uppleva problem med en speciell funktion, till exempel mörkerseende. I sådana fall kan en återställning av enheten lösa problemet.
-
Hitta och tryck på apelsinen Återställa knappen på baksidan av Ring Doorbell i minst 15 sekunder.
- För Ring Doorbell 2, tryck och håll ned den svarta knappen på framsidan av kameran.
- För Ring Doorbell Pro, tryck och håll ned den svarta knappen på höger sida av kameran.
Släpp knappen. Ringlampan blinkar för att indikera att den återställs.
Lampan slocknar när återställningen är klar.
Så här återställer du en ringklocka för att koppla bort ditt konto
En annan anledning till att återställa en Ring-dörrklocka är så att du kan sälja den eller ge den till en annan användare. Du behöver inte göra något med dörrklockan. Koppla istället bort dörrklockan från ditt konto på Ring-appen så att den kan registreras och användas av någon ny.
Om du tar bort din Ring Doorbell från appen tas alla videoinspelningar bort från din telefon. Se till att du laddar ner videor du vill behålla.
Dessa instruktioner gäller för iOS 9.3 eller senare och Android 5.0 eller senare.
Öppna Ring-appen och tryck sedan på Ring dörrklocka du vill koppla från.
Knacka inställningar (kugghjulet) i det övre högra hörnet.
Knacka Ta bort enhet och bekräfta att enheten har tagits bort.
Bekräfta borttagningen från enheten genom att välja Radera.