Hur du hittar din Netflix-tjänstkod

Netflix är tillgängligt i 190 länder och stöds av ett globalt servicenätverk. Netflix-tjänstkoden hjälper till att verifiera ditt konto och snabbar på svaret från Netflix kundtjänst. Den här guiden visar dig hur du hittar din unika Netflix-tjänstkod på din medlemskontosida.

Vad är Netflix Service Code?

En servicekod är ett unikt nummer som du kan använda för att lösa alla Netflix-relaterade problem med sin kundtjänst. Streamingplattformen genererar den direkt i dina kontoinställningar, och den här koden förblir giltig i två timmar när du ser den på skärmen. När denna tid (och koden) har gått ut kan du generera en till. Koden hjälper kundtjänst att snabbt verifiera ditt konto och felsöka eventuella specifika problem du kan ställas inför. När Netflix fungerar inte, försök att felsöka och lokalisera problemet först.

Om du sedan vill lösa ett tekniskt problem, ring kundtjänst på det angivna numret. Men innan det, logga in på ditt konto och notera den numeriska koden du måste ge till Netflix-representanten så att de kan lägga in den i sitt system.

Hur hittar jag min Netflix-tjänstkod?

Netflix har detaljerat stegen för att hitta och använda servicekoden med sitt telefonsupportsystem. Koden är tillgänglig från ditt konto och inte från de andra profiler du kan ha ställt in för medlemmar i ditt hushåll.

Enligt Netflix finns servicekoder tillgängliga på följande enheter.

• Datorer
• Android och Apple mobilappar
• Smart-tv, Blu-ray-spelare och set-top-boxar
• PlayStation 3 och PlayStation 4
• Xbox 360 och Xbox One
• Nintendo Wii U
• Roku 3
  

Leta upp servicekoden på datorn

Starta en webbläsare och följ stegen nedan.

1. Logga in på Netflix med ditt användarnamn och lösenord.
   

2. På hemskärmen väljer du nedåtpilen bredvid din profilbild.
   

3. Välj konto.
   

   

4. Bläddra till foten av kontosidan och välj Servicekod.
   

   

5. Siffrorna visas på skärmen och förblir aktiva i två timmar.
   

   

6. Välj Frågor? Kontakta oss länk för att gå till Kontakta oss sida.
   

7. Välj Ring oss knapp.
   

   

8. Ett popup-fönster visar telefonnumret och ber dig att ange servicekoden via telefonens uppringare när du uppmanas att göra det.
   

   

Leta reda på servicekoden på Netflix Mobile App

Netflix mobilapp säger åt dig att logga in på Netflix från webbläsaren för att hantera alla kontorelaterade aktiviteter. Så starta en mobil webbläsare på din enhet och följ stegen som beskrivs i avsnittet ovan.

Leta reda på servicekoden på andra enheter

Om du har installerat Netflix på andra enheter än mobilappar kommer du åt tjänstkoden från menyn Inställningar.

1. Öppna Netflix-appen.
   

2. Gå till inställningar (till exempel på en Fire TV finns Netflix-menyalternativen längst till vänster uppifrån och ned).
   

3. Välj Få hjälp > Kontakta oss.
   

4. Notera den visade servicekoden och ring upp kundsupport från din telefon.
   

Hur får jag en aktiveringskod för Netflix på min telefon?

Det är lätt att bli förvirrad mellan en servicekod och en aktiveringskod. Dessa koder är två olika enheter. När du ansluter ditt Netflix-konto till en ny enhet för första gången eller enheten har uppgraderat sin programvara, genererar det en Netflix-aktiveringskod. Netflix uppmanar din nya eller uppdaterade enhet med en aktiveringskod på skärmen.

1. Öppna en webbläsare på valfri enhet och gå till Netflix aktiveringssida.
   

2. Logga in på ditt Netflix-konto.
   

3. Ange koden som visas på skärmen i Aktivera din enhet fält.
   

   

4. Välj Aktivera för att verifiera och ansluta din enhet till Netflix.
   

Det är ett mindre irritationsmoment. Men efter att du har aktiverat en enhet behöver du inte logga in på Netflix med ditt användarnamn och lösenord varje gång.