Stänga
Meny

Hur man använder kontoåterställning på iOS 15

Vad du ska veta

  • Om du är utestängd från din Apple ID, använd din iPhone för att ringa din återställningskontakt och ange kortkoden de ger dig på din iPhone.
  • Lås sedan upp ditt konto och välj ett nytt lösenord.
  • Du måste konfigurera kontoåterställning (tillgänglig i iOS 15 och uppåt) innan du blir utelåst från ditt konto för att använda funktionen.

Om du är låst från ditt Apple ID-konto, kan du låsa upp det utan att återställa ditt konto – om du ställer in kontoåterställning, det vill säga. Den här artikeln förklarar Apples kontoåterställningsfunktion och hur du ställer in den och använder den när du är utelåst.

Hur återställer jag mitt iOS-konto?

Om du blir utelåst från ditt iOS-konto (aka ditt Apple-ID) kan du komma in igen om du har ställt in kontoåterställning. Du måste dock ha gjort detta innan du blir utelåst.

För att kontoåterställning ska fungera måste alla dina Apple-enheter – iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, etc. – uppdateras till den senaste versionen av deras operativsystem. Detta är förmodligen en säkerhetsfunktion.

  1. Knacka inställningar.

  2. Tryck på ditt namn högst upp på huvudskärmen Inställningar.

  3. Knacka Lösenord och säkerhet.

    iPhone med inställningar, konto-ID-namn och lösenord och säkerhet markerade

  4. Knacka Kontoåterhämtning.

  5. Knacka Lägg till återställningskontakt.

  6. Knacka Lägg till återställningskontakt på förklaringsskärmen.

    iPhone-sekretess- och säkerhetsinställningar med kontoåterställning, Lägg till återställningskontakt och Lägg till återställningskontakt (igen) markerade

  7. Autentisera med Face ID, Touch ID, eller din enhets lösenord.

  8. Ange ditt Apple ID-lösenord.

  9. Bläddra bland dina kontakter för att välja en eller flera återställningskontakter.

  10. Följ resten av anvisningarna på skärmen för att slutföra installationen.

  11. Om du är utelåst från ditt Apple-ID ringer du en av dina återställningskontakter enligt beskrivningen i nästa avsnitt.

Den fullständiga iOS 15-kontoåterställningsfunktionen har inte gjorts tillgänglig av Apple (förmodligen pga iOS 15 är i beta). På grund av det kan vi inte ge fullständiga instruktioner med vår vanliga detaljnivå. Så snart Apple släpper iOS 15 officiellt kommer vi att uppdatera den här artikeln med alla steg.

Hur får du en återställningsnyckel för Apple ID?

När du väl har konfigurerat kontoåterställning på ditt Apple-ID är det lika enkelt att komma tillbaka till ett låst konto som att ange en kod. För att få en upplåsningskod, ring en av dina återställningskontakter från din iPhone. De kommer att kunna generera en kortkod och berätta den för dig. När du har angett det på din iPhone måste du ange ett nytt lösenord för ditt Apple-ID.

Koden du använder med kontoåterställning är inte densamma som en återställningsnyckel som används för tvåfaktorsautentisering på ditt Apple-ID. Förvirrande! Konfigurera inte både kontoåterställning och en återställningsnyckel. Att ha en återställningsnyckel blockerar användningen av kontoåterställning.

Hur kan jag återställa mitt Apple-ID utan verifieringskod?

Om du inte har konfigurerat kontoåterställning och blir utelåst från ditt Apple-ID, har du alternativ. De är inte lika trevliga eller snabba som med kontoåterställning, men de kommer att få jobbet gjort. Lära sig hur återställ ditt Apple ID-lösenord.

Hur avbryter du Apple ID för kontoåterställning?

Som nämnts tidigare kommer kontoåterställning inte att vara fullt tillgänglig förrän iOS 15 är. När den tiden kommer kommer du att kunna ta bort återställningskontakter efter att du har lagt till dem. Förmodligen kommer du att gå till inställningar > [ditt namn] > Lösenord och säkerhet > Återställningskontakter > radera kontakterna. Vi kommer att uppdatera den här artikeln med steg-för-steg-instruktioner när funktionen är helt släppt.

FAQ

  • Vad gör jag om jag har glömt mitt Apple-ID?

    Om du har glömt ditt Apple-ID, försök att leta igenom dina e-postmeddelanden efter meddelanden från Apple som refererar till ditt Apple-ID. Du kan också kontrollera om du redan är inloggad på en enhet med ditt Apple-ID. På en iPhone, gå till inställningar > Ditt namn att kolla. Alternativt, gå till Söksida för Apple ID och följ anvisningarna för att hitta ditt Apple-ID.

  • Vad gör jag om jag har glömt mitt Apple-ID-lösenord?

    Om du har glömt ditt Apple ID-lösenord kan du återställa det. Gå till Apples I Forgot-webbplats och ange ditt Apple-ID. Du kan välja att använda den återställnings-e-postadress du har registrerat eller välja att svara på säkerhetsfrågor. Gör ditt val och följ sedan anvisningarna för att återställa ditt Apple ID-lösenord.