Hur man åtgärdar det när en Apple TV Remote inte fungerar

Den här artikeln förklarar hur du åtgärdar det när en Apple TV-fjärrkontroll inte fungerar.

Vad gör att en Apple TV Remote inte fungerar?

När en Apple TV-fjärrkontroll slutar fungera är det vanligtvis ett batteriproblem eller ett anslutningsproblem. Batteriet i fjärrkontrollen kan vara för svagt eller utslitet, eller så kan det vara något problem som hindrar fjärrkontrollen från att ansluta till Apple TV. Fjärrkontrollen kan behöva paras ihop, det kan finnas en störningskälla som du måste ta bort, eller så kan antingen fjärrkontrollen eller Apple TV ha drabbats av ett maskinvarufel.

Hur man fixar en Apple Remote

Om din Apple TV-fjärrkontroll inte fungerar ansluter du din Apple TV till strömmen, sätter på din TV och växlar till HDMI-porten som din Apple TV är ansluten till. Du kan prova var och en av följande korrigeringar för att få din Apple TV att fungera igen:

1. Kontrollera om din iPhone kan styra din Apple TV. Om din Apple TV fungerar korrekt bör du kunna använda Apple TV-appen för att styra din Apple TV från din iPhone. Du kan också använda en

   kompatibel TV eller universalfjärrkontroll för att styra din Apple TV. Om din Apple TV inte svarar kan det ha ett maskinvaruproblem.

2. Starta om Apple TV. Koppla bort din Apple TV från strömmen i minst sex sekunder och anslut den sedan igen. Detta kommer att få Apple TV att starta om. När Apple TV har startat om kan du kontrollera om fjärrkontrollen fungerar.

3. Kontrollera batterinivån på din fjärrkontroll. Öppna din iPhone eller en kompatibel fjärrkontroll från tredje part inställningar på din Apple TV och navigera till Fjärrkontroller och enheter > Avlägsen. Om batterinivån är noll, ladda fjärrkontrollen i minst 30 minuter eller byt ut batteriet. Om den fortsätter att visa noll efter laddning, prova en annan belysningskabel eller USB-laddare.

4. Starta om din fjärrkontroll. Om du har en svart eller silverfärgad Siri Remote eller Apple TV-fjärrkontroll kan du prova att starta om den.

   Tryck och håll ned TV/Kontrollcenter knapp (ruta med en linje under) och Sänk volymen i minst fem sekunder. Släpp sedan knapparna och vänta på en Anslutning förlorad meddelande som visas på din TV. Om du ser en Ansluten meddelande visas på din TV efter att fjärrkontrollen startar om, bör den börja fungera igen.

   Om du har den äldre aluminium eller vita Apple Remote, håll nere Meny och Vänster i sex sekunder, eller tills du ser en Ta bort länken meddelande på din TV. Du kan sedan trycka och hålla ned Meny och Höger på fjärrkontrollen tills du ser en Länk meddelande på din TV.

5. Para ihop fjärrkontrollen. Om din Siri Remote eller Apple TV Remote inte återansluts automatiskt kan du försöka para ihop den manuellt. Håll fjärrkontrollen cirka tre tum från Apple TV och tryck sedan och håll ned tillbaka/meny + upp i minst fem sekunder. Om du uppmanas, placera fjärrkontrollen ovanpå din Apple TV för att slutföra ihopparningsprocessen.

6. Ta bort störningskällor. Din Apple TV-fjärrkontroll ansluts till din Apple TV via Bluetooth, så den är känslig för trådlösa störningar. Ta bort eventuella störningskällor, som trådlösa enheter, eller stäng av dem tillfälligt och kontrollera om du kan ansluta och använda fjärrkontrollen.

7. Byt ut fjärrkontrollen. Om du kan styra din Apple TV med din iPhone eller en fjärrkontroll från tredje part, men du inte kan få Apple TV-fjärrkontrollen att fungera, kan fjärrkontrollen ha ett maskinvarufel. Du kan kontakta Apple för ytterligare hjälp, eller byta ut fjärrkontrollen mot en kompatibel enhet.

Hur man laddar en Apple TV Remote

Båda versionerna av den svarta Siri Remote och silver Apple TV Remote som först kom med Apple TV 4K kan laddas. De laddar båda med en lightning-kabel, och du kan använda lightning-kabeln som följde med din Apple TV eller med någon av dina andra Apple-enheter.

Så här laddar du en Apple TV Remote:

1. Anslut en lightning-kabel till lightning-porten på din fjärrkontroll.

2. Anslut den andra änden av kabeln till en USB-strömadapter eller en strömförsörjd USB-port.

3. Låt fjärrkontrollen vara i fred i minst 30 minuter.

4. Koppla bort blixtkabeln och kontrollera om fjärrkontrollen fungerar.

Hur man byter batteri i en Apple TV Remote

Äldre Apple TV-fjärrkontroller har utbytbara batterier istället för inbyggda uppladdningsbara batterier. Om du har den vita Apple Remote eller Apple Remote i aluminium som bara har en cirkelknapp, menyknapp och play/paus-knapp kan du byta ut batteriet.

Vit Apple Remote

Så här byter du batteriet i en vit Apple Remote:

1. Leta reda på det lilla hålet på undersidan av fjärrkontrollen och sätt i ett gem.

2. Tryck in med gem tills batterifacket hoppar ut.

3. Ta bort batteriet från facket.

4. Sätt i ett nytt CR2032-batteri i facket.

5. Skjut tillbaka brickan på plats.

Apple Remote i aluminium

Så här byter du batteriet i en Apple Remote i aluminium:

1. Leta reda på öppningen på baksidan av fjärrkontrollen.

2. Sätt in ett mynt i öppningen på baksidan av fjärrkontrollen.

3. Vrid myntet moturs tills batterilocket lossnar.

4. Ta bort batteriet.

5. Sätt i ett nytt CR2032- eller BR2032-batteri.

6. Placera locket över batteriet.

7. Använd ett mynt för att vrida locket medurs tills det låses på plats.