Nytt 911-system kan ge dig hjälp snabbare

Räddare kommer snart att kunna lokalisera var du befinner dig i en nödsituation snabbare, tack vare ett nytt platsbaserat routingsystem för mobiltelefoner.

AT&T är den första operatören i USA som starta systemet nationellt för nödsamtal. Den är utformad för att överföra trådlösa 911-samtal till lämpliga 911-samtal baserat på en enhets GPS-plats.

"Detta innebär att när människor ringer 911 från sin trådlösa enhet kan nödtjänster lokalisera samtalet snabbare och mer exakt och dirigera det till lämpligt 911 callcenter för nödsvar." Joe Marx, sa AT&T: s biträdande vicepresident för federala regulatoriska externa och lagstiftande frågor till Lifewire i en e-postintervju. "Med platsbaserad routing kan ett trådlöst samtal lokaliseras och dirigeras inom 50 meter från enhetens plats."

Snabbare räddningar

Traditionellt dirigerades nödsamtal baserat på platsen för mobiltorn, som kan täcka upp till en radie på 10 mil, sa Marx. Detta äldre system kan orsaka förseningar i nödsituationer, särskilt när ett samtal görs inom gränsområden där delstats-, läns- eller stadsgränser överlappar varandra.

"Avståndet 911-samtal kan lokaliseras och dirigeras är upp till 176 fotbollsplaner, och platsbaserad routing tar ner det till ungefär en halv fotbollsplan", sa Marx. "För den allmänna konsumenten kommer de inte att märka någon skillnad när platsbaserad routing används. Men när en nödsituation inträffar och de ringer 911, kommer tekniken bakom kulisserna att fungera snabbare och mer exakt än den tidigare tekniken."

Marx sa att det finns ett akut behov av bättre 911-samtalstjänster för mobiltelefoner. Idag har 68 % av vuxna ingen fast telefon i sina hem, Enligt CDC. När AT&T arbetade med FCC för att etablera de första 911-systemen för över 50 år sedan dominerade fasta kommunikationstelefoner marknaden. Men enligt en studie kommer 80 % av 911-samtal nu från en mobil enhet.

AT&T säger att den rikstäckande utbyggnaden är planerad att vara klar i juli. Företaget är inte den enda operatören som har lanserat ett platsbaserat 911-system. T-Mobile, till exempel, utrullad ett liknande tillvägagångssätt på regional nivå. T-Mobile säger att vissa områden med den nya tekniken har upplevt upp till 40 procent färre samtalsöverföringar.

"Vårt avancerade LTE och rikstäckande 5G-nätverk positionerar oss bättre än någon annan operatör för att snabbt och mer exakt leverera nödsamtal till nästa generations 911-system." Neville Ray, VD för teknologi på T-Mobile, sade i ett pressmeddelande. "Och det, enkelt sagt, kommer att göra människor säkrare."

De flesta operatörer dirigerar för närvarande 911-samtal baserat på mobilmasterns plats. Men Dan Hight, vice VD för affärsutveckling och partnerskap för navigationsföretaget NextNav, berättade för Lifewire via e-post att den nuvarande metoden "kan vara väldigt grov", och samtal dirigeras ofta till fel åtkomstpunkt för offentlig säkerhet (PSAP). "Det här nya systemet tillåter dirigering baserat på x/y-platsen för 911-samtalet när det placeras, snarare än platsen för mobiltornet, och resulterar i att uppringaren potentiellt dirigeras till en närmare PSAP," han Lagt till.

I ett pressmeddelande sa Kurt Mills, verkställande direktören för 911-tjänsten i Snohomish County, WA, att hans byrå har testat det nya systemet. "Vi delar en upptagen gräns med King County och är glada över den betydande minskningen av 911-överföringar," sa Mills. "Vi vet att 911-överföringar försenar nödsituationer, och vinnaren här är vårt samhälle."

Framtiden för nödsituationer

Mobila routingsystem kan snart bli ännu mer exakta. FCC förväntar sig att landets största trådlösa operatörer kommer att leverera vertikal position utöver latitud och longitud för 911 från och med i år, säger Hight, vars företag är arbetar med teknik för att aktivera det nya systemet.

"Detta mandat kommer att hjälpa till att lokalisera uppringare i en nödsituation genom att bestämma deras korrekta höjd eller golvnivå," sa Hight. "I vissa tester gjorda av allmän säkerhet har denna teknik visat sig förbättra svarstiderna med över 80 %."

En annan potentiellt spelförändrande innovation kallas Kinematisk i realtid (RTK) teknologi. Systemet förbättrar GPS: s precision genom att mäta ankomsttiden för millimetervågsignaler som kommer från handenheten.

"RTK-tekniker utvecklas, och RTK-nätverk expanderar över hela landet, vilket ger ännu fler möjligheter när människor utforskar sätt att använda dessa teknologier samtidigt som de minimerar förbrukningen av batterierna i enheter," Marx sa.