Apples funktion för servicehistorik gör vissa experter på rätt till reparation nervösa

Viktiga takeaways

  • iOS 15.2 gör det möjligt för användare att titta på servicehistoriken för sina iPhones.
  • Funktionen märker alla delar som inte kommer från Apple som "Okänd".
  • Förespråkare för rätt till reparation är oroade över att Apple kommer att använda funktionen för att monopolisera reservdelsmarknaden.
Kvinna som reparerar mobiltelefon hemma

Guido Mieth / Getty Images

Från och med iOS 15.2 kommer Apple att göra det möjligt för användare att kontrollera om komponenterna i deras reparerade iPhones är äkta eller inte. Flytten har dock inte fallit bra i smaken hos förespråkare för rätt att reparera.

Förutom att funktionen Reservdelar och servicehistorik flaggar för en utbytt del, kommer Apple också att märka de utbytta komponenterna. En "Genuine Apple Part"-tagg kommer att visas bredvid komponenter som Apple har sålt, medan alla andra komponenter från tredje part, eller de som har använts i andra iPhones eller är defekta, kommer att få en Tagg "Okänd del".

"Jag tycker att det är lovvärt att det finns framsteg på framsidan av att kunna reparera Apple-enheter nu utanför dess eget ekosystem (tredje parts auktoriserade återförsäljare kan reparera med delar från Apple, vilket inte var möjligt innan),"

Max Schulze, verkställande ordförande i Sustainable Digital Infrastructure Alliance berättade för Lifewire via e-post.

Åsiktsbyte

I en stor avvikelse från sin tidigare hållning har Apple klargjort att oavsett om det är äkta eller oäkta komponenter driver enheten, den kommer inte att på konstgjord väg störa användarens förmåga att använda Det.

"Dessa meddelanden påverkar inte din förmåga att använda din iPhone, dess batteri, skärm eller kamera", hävdar Apple i sitt stöddokument, och tillägger att informationen endast "används för servicebehov, säkerhetsanalyser och för att förbättra framtida produkter."

"Jag tycker att det är lovvärt att det finns framsteg på framsidan av att kunna reparera Apple-enheter nu utanför sitt eget ekosystem."

Detta drag kommer i hälarna på att Apple mjukar upp sin hållning när det gäller att påtvinga konstgjorda trottoarkanter på användarnas förmåga att använda sina enheter som drivs av icke-äkta komponenter. Helt nyligen fick motreaktioner från rätt-till-reparations-gemenskapen Apple att meddela att planerna på inaktivera FaceID på iPhone 13 om telefonens display byttes ut utan Apple-certifierade verktyg och komponenter.

Bakslaget ledde till Äpplen byter stift, och säger att det bara kommer att informera kunderna när enheten upptäcker att den kör oäkta komponenter istället för att inaktivera funktionalitet. Den nya funktionen för delar och servicehistorik i iOS 15.2 härrör från den försäkran.

Under huven

Enligt Apples supportdokument för den nya funktionen kommer avsnittet Delar och servicehistorik endast att vara tillgängligt på enheter som har fått sina fabriksmonterade komponenter ersatta med nya.

På sådana enheter kan iOS 15.2-användare gå till Inställningar > Allmänt > Om för att se enhetens servicehistorik.

iOS 15.2 delar och servicehistorik

Äpple

Apple säger att funktionen kommer att spotta ut olika information för de spårade komponenterna beroende på ‌ iPhone‌-modell. Till exempel kommer ägare av iPhone XR, XS, XS Max och senare, inklusive iPhone SE (andra generationen), att kunna se om batteriet på deras telefon har bytts ut.

Å andra sidan, förutom batteriet, kommer iPhone 11-användare också att kunna se om skärmen har bytts ut. Slutligen kommer användare av iPhone 12 och iPhone 13 att få utbytesinformation om batteriet, skärmen och även om kameran har bytts.

Oansvarigt meddelande

Förespråkare för rätt till reparation som Schulze har välkomnat den nya funktionen och uppskattar graden av transparens. Men det som gör några av dem alla upprörda är meddelandena, som märker alla icke-äkta delar som "Okänd", oavsett deras kapacitet.

"Det verkar som om @Apples omfamning av #RightToRepair var kortlivad. Den senaste #iOS-uppdateringen etiketterar icke-Apple-delar "okänt" - samma etikett som används för att beskriva delar som "möjligen är defekta". Gör bättre Cupertino. Ägare bör ha ett val om delar," skrev SecuRepairs på Twitter, och tillägger att även om funktionens fördelar för användarna kan diskuteras, kommer det säkert att bidra till att ge Apple monopol på eftermarknadsdelar.

Reparationsservice för telefoner och digitala enheter, rökning överhettning trasig telefon och gör-det-själv-verktyg

cyano66 / Getty Images

SecuRepairs är inte ensamma om att tro att meddelandena driver tanken att endast äkta Apple-delar är acceptabla, vilket skulle negativt påverka välrenommerade eftermarknadsleverantörer som iFixit.

"Du har rätt i att [meddelandena] nedvärderar och skär bort tredjepartsleverantörer av partners och inte gör något för att öppna marknaden för dessa tredjepartsdelar", instämmer Schulze.

Det mycket högljudda ekosystemet för rätten att reparera har börjat belysa de olycksbådande konsekvenserna av meddelandet. Det återstår dock att se om Apple är villiga att justera taggarna i ett större intresse av att låta användare välja de komponenter de vill lägga in i sina enheter.