Din telefonoperatör vet för mycket om dig, säger experter

Din smartphone-operatör kanske vet mer om dig än du tror.

Ett nytt Verizon-program kan samla in information om din webbhistorik, plats, appar och kontakter. Företaget säger att det använder data för att förstå ditt intresse, men vissa integritetsförespråkare slår larm.

"Du bör anta att din trådlösa operatör fångar åtminstone några av de mätvärden som är associerade med ditt surfbeteende," sekretess och cybersäkerhetsexperten Sam Dawson på ProPrivacy sa till Lifewire i en e-postintervju.

Datasänkor

A färsk rapport från Input noterar att appen "Verizon Custom Experience" är inställd som standard för att tillåta åtkomst till dina data. Företaget

säger på sin hemsida att deltagande i Custom Experience-programmen hjälper det att anpassa sin kommunikation med dig, vilket ger dig mer relevanta produkt- och tjänstrekommendationer.

"Om vi ​​till exempel tror att du gillar musik kan vi presentera ett Verizon-erbjudande som inkluderar musik innehåll eller ge dig ett val relaterat till en konsert i vårt Verizon Up-belöningsprogram", företaget skriver. "Du får det mest personliga innehållet och marknadsföringen när du väljer Custom Experience Plus eftersom det tillåter oss att använda ett bredare utbud av information för att bättre förstå dina intressen."

Verizon säger också att de inte säljer information som används i dessa program till andra företag i reklamsyfte.

Efter att ha fått veta av FCC att det var olagligt att sälja sin kunds platsdata till tredje part, Verizon har svängt till att samla in data för att tillhandahålla riktade tjänster, sade Dawson. Men från användarens perspektiv erbjuder detta inte mycket trygghet, tillade han.

"Med tanke på att din operatör samlar in djupt personlig information om dig är allt som krävs en lag förändring eller en cybersäkerhetsattack för att data ska börja ta sig tillbaka i händerna på tredje part", Dawson sa. "Din data har ett verkligt dollarvärde."

Även om du kan stänga av appens "anpassade upplevelse", är det bästa användarna kan göra att avinstallera eller inte installera appen på sin enhet, Chris Hauk, en förespråkare för konsumentintegritet på Pixel Privacy, berättade för Lifewire i en e-postintervju.

"Medan Verizon hävdar att de inte säljer eller delar informationen med annonsörer, riktar de sig mot användare med specifika tjänster och innehåll, vilket är en form av riktad reklam", tillade han.

Håller din data privat

Trådlösa operatörer ger i allmänhet inte mycket transparens kring exakt vilken data de samlar in, Therese Schachner, en cybersäkerhetskonsult, berättade för Lifewire i en e-postintervju.

"Vi vet att de spårar din plats, telefonnumren du ringer och sms: ar och hur ofta du ansluter till Internet," tillade Schachner. "Vissa operatörer kan också samla in eller sälja kunders information, såsom deras ålder, kön och textmeddelanden och e-postinnehåll, och använda den för riktad reklam."

Om du vill skydda din integritet från trådlösa operatörer bör du ta bort all programvara som tillhandahålls av din leverantör från din telefon, sa Dawson.

"Att avinstallera appar från tredje part på en operatörs telefon är en bra början, men du kanske upptäcker att vissa appar är kopplade till telefonens operativsystem själv, så du kanske vill återgå till en fabriksversion eller en bild av telefonen, säger han Lagt till.

Även utan appen kan Verizon se vad du gör online genom att övervaka din internetuppkoppling, hävdar Hauk. Läsningen av dina uppgifter är laglig eftersom FCC upphävde integritetsregler för bredband 2017.

"Enligt min mening borde Biden-administrationen återinföra dessa regler," tillade Hauk.

För att undvika ISP-övervakning kan du använda ett VPN för att kryptera dina data och dölja dess destination, föreslog Hauk. Vissa operatörer tillåter dig att begränsa deras användning av dina data. Med T-Mobile, Verizon och AT&T kan du växla dina kontoinställningar för att förhindra dem från att använda dina data för analys och reklam, sa Schachner.

Ett annat potentiellt problem är att när operatören väl samlar in dina uppgifter kan företaget självt bli offer för ett dataintrång. Det var vad som hände med T-Mobile i augusti 2021 mjukvaruutvecklaren Kevin Brandt i en intervju med Lifewire.

"När T-Mobile blev hackad gav det användarna en uppfattning om hur mycket av deras data som är tillgänglig för deras operatörer", tillade han. "Dessa inkluderade deras namn, körkortsinformation och personnummer."