Hur man ansluter en Echo Show till Alexa-appen
Vad du ska veta
- Din nya Amazon Alexa Show bör automatiskt starta installationen när du ansluter den.
- När installationen är klar bör din Echo Show visas i din enhetslista på Amazon Alexa-appen.
- Om enheten inte visas i listan kan du ha synkroniserat den med fel konto.
Den här artikeln ger instruktioner för hur du ansluter din Amazon Echo Show-enhet till din Amazon Alexa-app, inklusive felsökningstips när enheten inte visas i appen.
Fungerar Echo Show med Alexa-appen?
Ja, din Echo Show-enhet fungerar med Alexa-appen, så att du kan styra den från din mobila enhet, oavsett var du befinner dig. Vad som är ännu bättre är att din Echo Show automatiskt ska ansluta till din Amazon Alexa-app under installationsprocessen, så det finns inga ytterligare steg att gå igenom.
Hur kopplar jag ihop Echo Show med Alexa-appen?
När du först skaffar din Amazon Echo Show måste du ställa in den. Installationsprocessen bör starta så snart enheten är ansluten och påslagen. Under denna process kommer du att få en uppmaning att tillhandahålla dina Amazon-uppgifter. Dessa kommer att vara samma referenser som du använder för ditt Amazon-konto och Alexa-appen på din mobila enhet.
När du har angett dessa referenser bör din Echo Show kopplas ihop med din Alexa-app. Du behöver inte gå igenom några ytterligare steg för att skapa den här anslutningen. För att hitta din Echo Show i din Alexa-app, gå till Enheter > Echo & Alexa, och du bör se din Echo Show i enhetslistan.
Varför visas inte mitt eko i Alexa-appen?
Om du har din Echo Show helt inställd och den inte visas i din Alexa-app, kan du ha loggat ut från ditt Amazon-konto av misstag. Försök att logga in igen på Echo-enheten för att se om det gör att du blir ansluten.
Ett vanligare problem är att du har kopplat din Echo Show till fel Amazon-konto med dina Amazon-inloggningsuppgifter. Det är inte alls ovanligt att någon har mer än ett Amazon-konto, och att använda fel inloggningsuppgifter kan förhindra att din Echo Show visas i din Alexa-app.
Om du tror att så är fallet är det enklaste sättet att åtgärda problemet återställ din Echo Show-enhet och ställ sedan in den igen med hjälp av rätt referenser för ditt Amazon-konto.
Slutligen kan din Alexa-app ha blivit skadad. Testa att avinstallera och installera om appen för att se om det kan göra din Echo Show-enhet synlig när du loggar in i appen igen.
FAQ
-
Behöver Alexa Wi-Fi?
Nej men Alexas offlinefunktionalitet är mycket begränsad. Du kan till exempel fortfarande använda ditt Echo som en Bluetooth-högtalare utan Wi-Fi, och kan även styra larm och en del smarta enheter som använder Echo Shows pekskärm, men Alexa kan inte bearbeta röstkommandon utan internet förbindelse. Du kan använda en Echo-enhet med mobildata genom att ställa in en hotspot.
-
Varför ansluter inte min Echo-show till Wi-Fi?
Om Alexa inte vill ansluta till Wi-Fi, kontrollera din internetanslutning starta om modemet och routern. Om du fortfarande har problem, starta om din Alexa-enhet och flytta den närmare routern, ta bort alla fysiska hinder mellan din router och Alexa-enheten. När du ställer in din enhet med Alexa pp måste Echo Show vara på samma Wi-Fi-nätverk som din mobila enhet.
-
Hur ringer jag videosamtal på min Echo Show?
Säg "Alexa, videosamtal (kontaktnamn)" till ring videosamtal på din Echo Show. Alternativt, svep åt höger på pekskärmen och tryck Kommunicera > Visa kontakter > Kontaktnamn > Ring upp. Se till att kamerans slutare är öppen innan du startar samtalet.