Allt du behöver veta om iPhone Touch Disease
Det låter som en påhittad sjukdom eller något från Svart spegel, men iPhone Touch Disease är verkligt för vissa iPhone ägare. Om din iPhone beter sig konstigt och du tror att du har det här problemet, hjälper den här artikeln dig att förstå vad som händer och hur du åtgärdar det.
Vilka enheter kan få iPhone Touch Disease?
Enligt Apple är den enda modellen som påverkas av iPhone Touch Disease iPhone 6 Plus. Det finns några rapporter om att iPhone 6 har påverkats, men Apple har inte bekräftat dem.
Vilka är symptomen på iPhone Touch Disease?
Det finns två primära symptom på sjukdomen:
- Iphonens multitouch-skärm svarar inte korrekt. Detta kan innebära att tryck på skärmen inte känns igen eller att gester som nypning och zoomning inte fungerar.
- IPhone-skärmen har en flimrande grå stapel längst upp.
Vad orsakar iPhone Touch Disease?
Den här är uppe för debatt. Enligt Apple orsakas sjukdomen av att iPhone upprepade gånger tappas på hårda ytor och "sedan utsätts för ytterligare stress på enheten" (vad det än betyder; Apple säger inte). Enligt Apple är det i princip resultatet av att användaren inte tar hand om sin enhet.
Å andra sidan säger iFixit – en webbplats som fokuserar på reparation och förståelse av Apples produkter – att problemet beror på ett designfel i iPhone och kan hända på enheter som inte har tappats och på enheter förutom iPhone 6 Plus. Problemet måste göra lödningen av två pekskärmskontrollchips inbyggda i iPhone, enligt iFixit.
Det är möjligt att båda förklaringarna är korrekta – att om du tappar telefonen kan lödningen lossna chipsen och att vissa telefoner som inte tappats har tillverkningsbrister – men det finns ingen ytterligare officiell ord.
Är det verkligen en sjukdom?
Nej, självklart inte. Och för ordens skull döpte vi det inte till "iPhone Touch Disease". Sjukdomar är sjukdomar som kan spridas från en smittad part till en annan. Det är inte så iPhone Touch Disease fungerar. Touch Disease orsakas av att du tappar telefonen (enligt Apple), inte för att din telefon nysade på en annan telefon. Det skulle vara ett virus, och iPhones får verkligen inga virus. Och telefoner nyser inte i alla fall.
"Sjukdom" är bara ett catchy namn som någon gav problemet i det här fallet.
Hur fixar du iPhone Touch Disease?
Det här är ett problem som du inte kan fixa med rengöra din iPhone-skärm. Faktum är att slutanvändare i de flesta fall inte fixar det. Om du är riktigt bra med en lödkolv och inte har något emot att ta en risk genom att öppna din iPhone så kan du göra det, men vi avråder från det. Du kan försöka för att fixa din trasiga pekskärm, men det kanske inte gör susen.
Den enklaste lösningen är den som Apple erbjuder: företaget kommer att reparera din telefon. Även om du måste betala för reparationen, kostar den mycket mindre än många andra iPhone-reparationer kostar.
Du kan använda en tredjepartsverkstad för att fixa, men butiken kommer att behöva ha arbetare som är skickliga på mikrolödning och om de förstör din iPhone kommer Apple förmodligen inte att hjälpa dig att fixa det.
Vilka är kraven för Apples reparationsprogram?
För att kvalificera sig för Apples iPhone Touch sjukdom reparationsprogram måste du:
- Har en iPhone 6 Plus
- I fungerande skick
- Det visar symtomen som anges tidigare i artikeln
- Det har det inte en sprucken eller trasig skärm.
Programmet gäller endast enheter inom fem år efter den första försäljningen. Så om du läser det här t.ex. 2020 och har en 6 Plus som har dessa problem är du inte täckt. Annars, om du uppfyller alla dessa kriterier, är du sannolikt kvalificerad.
Vad kostar Apples reparationsprogram?
Apples program kostar $149 USD. Det kanske inte verkar bra, men det är billigare än att köpa en ny iPhone för $500 eller mer eller betala för en reparation utanför garantin (ofta $300 och uppåt).
Vad består Apples reparation av?
Medan programmet förmodligen reparerar drabbade telefoner, finns det några rapporter som tyder på att Apple faktiskt ersätter dem med renoverade telefoner.
Vad är dina nästa steg?
Om du tror att din telefon har Touch Disease, besök Apples webbplats som länkas till ovan och boka en tid för att få din telefon inspekterad.
Innan du tar in telefonen, se till att noggrant säkerhetskopiera all data på din enhet. På så sätt, om du måste få telefonen reparerad eller utbytt, är det mindre chans att förlora din viktiga data. Du kommer också att kunna återställ den säkerhetskopian på din reparerade telefon.