Hur man enkelt fixar iPhone White Screen of Death

Om din iPhones skärm är helt vit och inte visar några ikoner eller appar, kanske du står inför den ökända iPhone White Screen, alias iPhone White Screen of Death. Det namnet får det att låta läskigt, men det är inte så illa som det låter i de flesta fall. Det är inte som om din telefon är det kommer att explodera eller vad som helst.

iPhone White Screen of Death lever sällan upp till sitt namn. Stegen som förklaras i den här artikeln kan ofta fixa det (och kan också fixa en iPad eller iPod touch. Kolla in slutet av artikeln för mer information).

Orsakerna till iPhone vit skärm

En iPhone vit skärm kan orsakas av ett antal saker, men de två vanligaste bovarna är:

• Misslyckad programuppdatering eller jailbreak – När du försöker uppdatera iPhones operativsystem och uppdateringen misslyckas, ibland ser du den vita skärmen. Detta är ännu vanligare när man försöker 
  jailbreaka din iPhone och jailbreaket misslyckas.
• Hårdvaruproblem — Om programvaran inte är boven är den andra vanligaste orsaken till den vita skärmen att kabeln som ansluter iPhones moderkort till dess skärm lossnar eller går sönder. I vissa fall är detta helt enkelt resultatet av ett maskinvarufel över tid. I andra lossnar kontakten efter att telefonen tappats för ofta.

Oavsett orsaken till iPhone White Screen of Death på din telefon, prova dessa steg för att fixa det.

Prova Trippelfingertrycket först

Detta kommer inte att lösa problemet i de flesta fall, men det finns en liten chans att du inte har en White Screen of Death alls. Istället kan du av misstag ha aktiverat skärmförstoring. Om så är fallet kan du zoomas supernära in på något vitt, vilket gör att det ser ut som en vit skärm. I så fall hjälper inte vanliga kranar dig.

För att fixa förstoringen, håll tre fingrar tillsammans och använd dem sedan för att dubbeltrycka på skärmen. Om din skärm är förstorad kommer den att återgå till normal vy. Stäng av förstoringen in inställningar > Allmän > Tillgänglighet > Zoom > Av.

Hårt återställ iPhone

Ofta är det bästa steget för att åtgärda iPhone-problem att starta om iPhone. I det här fallet behöver du lite mer kraftfull omstart kallas en hård återställning. Det här är som en omstart men det kräver inte att du kan se eller röra något på skärmen – vilket är nyckeln om du har en vit skärm som inte svarar på tryckningar. Det rensar också mer av iPhones minne (oroa dig inte, du kommer inte att förlora din data).

För att utföra en hård återställning på valfri iPhone-modell från originalet till iPhone 7:

1. Håll ned både hemknappen och sova vakna knappen samtidigt (på iPhone 7 håller du ned Sänk volymen och sova vakna knappar istället).

2. Fortsätt att hålla ned tills skärmen blinkar och Apple-logotypen visas.

3. Släpp knapparna och låt iPhone starta som vanligt.

Eftersom iPhone 8 har annan teknik i sin hemknapp, och eftersom iPhone X, XS och XR inte har en hemknapp alls, är den hårda återställningsprocessen lite annorlunda. På dessa modeller:

1. tryck på Höj volymen knappen och släpp det.

2. tryck på Sänk volymen knappen och släpp det.

3. Håll nere sova vakna (aka Sida) tills telefonen startar om. När Apple-logotypen visas släpper du knappen.

Håll ned Hem + Volym upp + Power

Om en hård återställning inte gjorde susen, finns det en annan kombination av knappar som fungerar för många människor:

1. Håll nere Hem knappen, den Höj volymen knappen och kraft (sova vakna)-knappen på en gång.

2. Det kan ta ett tag, men håll kvar tills skärmen stängs av.

3. Fortsätt att hålla ned dessa knappar tills Apple-logotypen visas.

4. När Apple-logotypen dyker upp kan du släppa knapparna och låta iPhone starta som vanligt.

Uppenbarligen fungerar detta bara med iPhone-modeller som har en hemknapp. Det fungerar förmodligen inte med iPhone 8, X, XS och XR och kanske inte fungerar med 7. Det finns ännu inget att säga om det finns en motsvarighet till detta alternativ på dessa modeller.

Prova återställningsläge och återställ från säkerhetskopia

Om inget av dessa alternativ fungerade är nästa steg att prova sätta iPhone i återställningsläge. Återställningsläge är ett kraftfullt verktyg för att komma runt alla programvaruproblem du kan ha. Det låter dig installera om iOS och återställa säkerhetskopierad data till iPhone. För att använda det behöver du en dator med iTunes installerat på den och sedan följa dessa steg:

1. Stäng av din iPhone om möjligt.

2. Anslut synkroniseringskabeln till iPhone, men inte till datorn.

3. Vad du gör härnäst beror på din iPhone-modell:

   • iPhone XR, XS, X och 8 – Håll nere Sida knappen medan du ansluter synkroniseringskabeln till datorn.
   • iPhone 7-serien —Tryck och håll ned Sänk volymen medan du ansluter telefonen till datorn.
   • iPhone 6S och tidigare —Tryck och håll ned Hem knappen och anslut kabeln till datorn.

4. Fortsätt att hålla ned vilken knapp du än håller tills skärmen för återställningsläge visas (iTunes-ikonen med en kabel som pekar mot den och texten Anslut till iTunes).

5. Om skärmen övergår från vit till svart är du i återställningsläge. Vid det här laget kan du använda instruktionerna på skärmen i iTunes för att Återställ din iPhone från säkerhetskopiering eller Uppdatering operativsystemet.

6. Återställ din telefon från säkerhetskopiering.

Prova DFU-läge

Läge för uppdatering av enhetens firmware (DFU). är ännu kraftfullare än återställningsläge. Det låter dig slå på iPhone men hindrar den från att starta operativsystemet, så att du kan göra ändringar i själva operativsystemet. Det här är mer komplicerat och knepigt, men det är värt att prova om inget annat har fungerat. Så här sätter du din telefon i DFU-läge:

1. Anslut din iPhone till din dator och starta iTunes.

2. Stäng av din telefon.

3. Vad du gör härnäst beror på din iPhone-modell:

   • iPhone 7 och uppåt — Håll ned sidoknappen och volym ned-knappen samtidigt.
   • iPhone 6S och tidigare — Håll ned vilo-/strömknappen och hemknappen samtidigt.

4. Håll ned knapparna i 10 sekunder. Om du ser Apple-logotypen höll du den för länge och borde börja om igen.

5. Efter 10 sekunder släpper du viloläge/ström/Sido-knappen, men håll kvar den andra knappen.

6. Om telefonens skärm är svart är du i DFU-läge. Om du ser en iTunes-logotyp måste du börja om.

7. Följ instruktionerna på skärmen i iTunes.

Om inget av detta fungerar, prova Apple

Om du har provat alla dessa steg och fortfarande har problemet, har du förmodligen ett problem som du inte kan åtgärda. Du bör kontakta Apple för att boka tid på din lokala Apple Store för support.

Fixa en iPod Touch eller iPad White Screen

Den här artikeln handlar om att fixa en iPhone White Screen, men iPod touch och iPad kan ha samma problem. Lyckligtvis är lösningarna för en iPad eller iPod touch White Screen desamma. Alla tre enheterna delar många av samma hårdvarukomponenter och kör samma operativsystem, så allt som nämns i den här artikeln kan också hjälpa till att fixa en iPad eller iPod touch vit skärm.