Hur man fixar det när Netflix har problem med att spela den här titeln just nu

Ibland kan du se ett meddelande som följande när du försöker titta på något på Netflix:

• Vi har problem med att spela den här titeln just nu. Försök igen senare eller välj en annan titel. Netflix-fel tvq-pb-101.
  

Oavsett om du tittar på din dator, mobila enhet eller smart-TV är de potentiella korrigeringarna i princip desamma.

Varför säger Netflix att det har problem med att spela titlar?

"Vi har problem med att spela den här titeln just nu" är en av många Netflix felkoder. Det visas vanligtvis efter att en video har fastnat vid laddningsskärmen. Om du ser det här meddelandet kan det vara ett problem med din internetanslutning, eller så kan problemet bero på Netflix.

Vad kan jag göra när Netflix säger att vi har problem med att spela den här titeln just nu?

Testa först att spela upp ett annat TV-program eller en annan film. Om du kan se något annat finns det förmodligen ett problem med den specifika titeln, och du måste försöka igen senare. Om Netflix fungerar inte alls, kanske du kan åtgärda problemet genom att felsöka din enhet och internetanslutning.

Hur fixar du "Vi har problem med att spela den här titeln just nu?" på Netflix?

Prova dessa korrigeringar i ordning och kontrollera om Netflix fungerar efter varje steg.

1. Besök Is Netflix Down? sida. Netflix hjälpcenter har en webbsida som talar om för dig om tjänsten är nere. Om Netflix upplever ett avbrott är allt du kan göra att vänta.

2. Logga ut från Netflix och logga in igen. Denna snabbfix kan lösa små tekniska problem.

3. Starta om enheten. Starta om vilken enhet du än tittar på Netflix på för att uppdatera anslutningen mellan din enhet och din router.

4. Logga ut på alla enheter. Om någon annan har tillgång till ditt Netflix-konto kan du ha nått din skärmgräns. Gå till din kontosida och välj Logga ut från alla enheter i avsnittet Inställningar.

5. Kontrollera om ditt nätverk tillåter streaming. Om du är på ett arbete, en skola eller ett offentligt nätverk kan det vara konfigurerat för att inte tillåta videoströmning från Netflix. Din nätverksanslutning måste också uppfylla hastighetskrav för videoströmning.

6. Starta om din nätverkshårdvara. Om du startar om din router och modem uppdateras din nätverksanslutning och tar bort tillfälliga buggar. Kontrollera också om det finns några lösa nätverkskabelanslutningar. Se till att din Wi-Fi- eller dataanslutning är påslagen på enheten och att flygplansläget inte är aktiverat.

7. Förbättra din internetanslutning. Flytta enheten närmare din router eller överväg installera en Wi-Fi-förlängare. Om möjligt, anslut enheten du tittar på Netflix på direkt till ditt modem med en Ethernet-kabel.

8. Rensa systemets cache. Cachefiler är temporära filer som ibland kan orsaka konflikter med appar. Om du tittar på Netflix på webben, rensa webbläsarens cache. Rensa appcacheminnet för Netflix på mobila enheter och streamingenheter.

9. Frigör lagringsutrymme på din enhet. Om du streamar Netflix på en spelkonsol kan du ha problem med att titta på videor om enheten har lite lagringsutrymme. Om den interna hårddisken är full till brädden, ta bort några appar som du inte använder så ofta.

10. Ladda ner titeln igen. Om du laddade ner en serie eller film från Netflix kan det ha uppstått ett fel under nedladdningsprocessen. Försök att ta bort och ladda ner den igen.

11. Inaktivera ditt VPN eller byt server. Om du ansluter till internet med en VPN, prova att byta server. Om det inte löser problemet, inaktivera ditt VPN och försök igen.

12. Installera om Netflix-appen. Ta bort Netflix-appen och ladda ner den igen på din enhet för att få den senaste versionen. Ibland krävs appuppdateringar för att Netflix ska fungera med din enhet.