Hur man åtgärdar kod 39-fel i Windows

Code 39-felet är ett av flera Felkoder för enhetshanteraren. I de flesta fall orsakas det av antingen en saknad förare för just den biten hårdvara eller av a Windows-registret problem.

Även om det är mindre vanligt, kan felet också orsakas av en korrupt drivrutin eller drivrutinsrelaterad fil.

Någon av Microsofts operativsystem kan uppleva ett Code 39 Device Manager-fel inklusive Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, och mer.

Kod 39 Felmeddelande

Code 39-felet kommer nästan alltid att visas exakt så här:

Windows kan inte ladda drivrutinen för den här hårdvaran. Drivrutinen kan vara skadad eller saknas. (Kod 39)

Detaljer om Enhetshanterarens felkoder som denna finns i Enhets status område i enhetens egenskaper. Ser Hur man visar en enhets status i Enhetshanteraren om du inte är säker på hur du gör det.

Skärmdump av Code 39 Device Manager-felkoden som läser Windows kan inte ladda enhetsdrivrutinen för denna hårdvara. Drivrutinen kan vara skadad eller saknas

Enhetshanterarens felkoder är exklusiva för Enhetshanteraren endast. Om du ser Code 39-felet någon annanstans i Windows, är chansen stor att det är en systemfelkod, som du inte bör felsöka som ett problem med Enhetshanteraren.

Det här felet kan gälla alla hårdvaruenheter som anges i Enhetshanteraren. I de flesta fall visas den dock på optiska skivenheter som CD- och DVD-enheter.

Hur man åtgärdar ett kod 39-fel

  1. Starta om din dator om du inte redan har gjort det.

    Det finns alltid en liten möjlighet att Code 39-felet du ser orsakades av en slump med Enhetshanteraren eller din BIOS. Om det stämmer kan en enkel omstart fixa det.

  2. Installerade du en enhet eller gjorde en förändring i Enhetshanteraren precis innan du märkte koden 39? Om så är fallet, finns det en god chans att ändringen du gjorde orsakade felet.

    Ångra ändringen, starta om datorn och leta sedan efter felet igen.

    Beroende på vilka ändringar du gjort kan några lösningar inkludera:

    • Ta bort eller konfigurera om den nyinstallerade enheten
    • Rulla tillbaka föraren till en version före din uppdatering
    • Använder systemåterställning för att ångra de senaste ändringarna i Enhetshanteraren
  3. Ta bort registervärdena UpperFilters och LowerFilters. En vanlig orsak till kod 39-fel är korruptionen av dessa två specifika registervärden i DVD/CD-ROM-enhetsklassen registernyckel.

    Ta bort liknande värden i Windows-registret kan också fixa felet som visas på annan hårdvara än en DVD- eller CD-enhet. Handledningen för UpperFilters/LowerFilters länkad ovan visar dig exakt vad du behöver göra.

  4. Installera om drivrutinerna för enheten. Att avinstallera och sedan installera om drivrutinerna för enheten som upplever felet är en trolig lösning på det här problemet.

    Om en USB enheten genererar kod 39-felet, avinstallera varje enhet under maskinvarukategorin Universal Serial Bus-styrenheter i Enhetshanteraren som en del av ominstallationen av drivrutinen. Detta inkluderar alla USB-masslagringsenheter, USB-värdkontroller och USB-rotnav.

    Att korrekt installera om en drivrutin, som i instruktionerna länkade ovan, är inte samma sak som att bara uppdatera en drivrutin. En fullständig ominstallation av drivrutinen innebär att den för närvarande installerade drivrutinen helt tas bort och sedan låter Windows installera den igen från början.

  5. Uppdatera drivrutinerna för enheten. Det är möjligt att installation av de senaste drivrutinerna från tillverkaren för en enhet kan lösa problemet. Om detta fungerar betyder det att de lagrade drivrutinerna som du installerade om i steg 4 förmodligen var skadade.

  6. Byt ut hårdvaran. Som en sista utväg, på grund av ett fel med hårdvaran, kan du behöva byta ut enheten som orsakar felet.

    Det är också möjligt att enheten inte är kompatibel med den här versionen av Windows. Du kan kontrollera Windows HCL För att vara säker.

    Om du är övertygad om att det fortfarande finns en operativsystemkomponent i detta kod 39-fel, kan du prova en reparationsinstallation av Windows och om det inte fungerar, a ren installation av Windows. Vi rekommenderar inte att göra det heller innan du försöker byta ut hårdvaran, men de kan vara nödvändiga om du har uttömt alla dina andra alternativ.

  7. Ditt fel bör nu vara åtgärdat.

Behöver du mer hjälp?

Om du inte är intresserad av att lösa det här problemet själv, se Hur fixar jag min dator? för en fullständig lista över dina supportalternativ, plus hjälp med allt på vägen som att räkna ut reparationskostnader, ta bort dina filer, välja en reparationstjänst och mycket mer.