Hur autonom matleverans kan skada arbetare

Viktiga takeaways

  • Grubhub och Yandex tillkännagav ett partnerskap som kommer att erbjuda autonoma matleveranstjänster till utvalda amerikanska universitetscampus.
  • Leveranserna kommer att lanseras i höst, men kommer sannolikt att begränsas till områden med högre nivåer av gångbarhet.
  • Experter säger att automatisering av jobb är oundviklig, men det finns saker som arbetare och företag kan göra för att säkerställa att de kommande förändringarna är bra för människor.
En humanoid robot med en shoppingvagn handlar i en livsmedelsbutik

Julia Garan / Getty Images

I ett drag som bevisar att framtiden är här vare sig du vill eller inte, Grubhub och Yandex har tillkännagett ett partnerskap att tillhandahålla autonom matleverans till utvalda universitetscampus i höst. I en osäker ekonomi har dock skiftet fått en del arbetare att undra var de står.

Automatisering är inget nytt, men det är verkligen en trend som människor bör vara försiktiga med. A 2019 års rapport från Brookings Institution varnade för att industrier som anses löpa hög risk för automatisering – inklusive produktion, livsmedelsservice och transport – uppgick till cirka 25 % av alla jobb i USA. Män, ungdomar och arbetare från underrepresenterade grupper förväntas vara de demografier som påverkas mest av automatisering, enligt rapporten.

Trots dessa risker säger experter att det fortfarande finns tid att vända på saker och ting och se till att automatisering fungerar för oss snarare än mot oss.

"Automatisk leverans är faktiskt ganska utmanande på ett antal nivåer. Det kommer också att ta ett tag för den här tekniken att vara mer kostnadseffektiv än människor, misstänker jag, och ge lite tid för människor att hitta alternativa anställningsmöjligheter." Amarita Natt, verkställande direktör på EconOne Research, berättade för Lifewire i en e-postintervju.

Den oundvikliga framtiden

Allt eftersom tekniken fortsätter att utvecklas och verktyg som AI gör det används allt mer i vardagliga sysslor, en automatiseringsrevolution kommer vare sig vi vill eller inte – och den kommer att sträcka sig långt bortom spelningsarbete.

Även om vissa ekonomer har identifierat teknik som en faktor i det märkliga fenomen som ibland kallas "den stora frikopplingen"— ekonomisk tillväxt med stagnerande sysselsättning under åren efter andra världskriget—experter säger att det inte finns något sätt att undvika den kommande automatiseringen av jobb inom många branscher.

"Det är svårt att säga om [automatisering] är bra eller dåligt. En sak är dock säker, och det är att det händer."

"Jag tror att [Grubhub/Yandex-partnerskapet] är en del av en övergripande större push för att försöka automatisera allt, verkligen," sa Natt. "Jag vet inte om [automatisering] är särskilt specifik för spelningsekonomin. Vi har systematiserat och skapat storskaliga processer i grunden sedan den industriella revolutionen. Automation är bara den nuvarande inkarnationen av det - vad kan vi ladda ner till maskiner för att frigöra människor för saker som maskiner inte kan göra ännu?"

Går framåt

"Det är svårt att säga om [automatisering] är bra eller dåligt. En sak är dock säker, och det är att det händer, Shuili Du, en docent i marknadsföring vid Peter T. Paul College of Business and Economics vid University of New Hampshire, berättade för Lifewire i en telefonintervju.

Du sa att företag ofta strävar efter automatisering på grund av dess låga kostnader, höga effektivitet, ständiga förbättringar och potentialen för större vinster, trots riskerna för uppsägningar.

Även om vissa studier tyder på en mängd olika jobb riskerar att bli automatiserad framåt, sa Du att hon ser fler spelningsmöjligheter och frilansarbete i framtiden för människor, liksom mer betoning på att utveckla kritiskt tänkande och andra färdigheter på hög nivå.

Interiör av en tredje vågs kafé med robotbarista.

imaginima / Getty Images

Du tror också att det kommer att finnas möjligheter för nya och annorlunda typer av jobb att dyka upp.

"Jag tror att vissa jobb eller uppgifter kommer att försvinna, men det kommer fler jobb som kommer eftersom hela ekonomin är transformerar," sa Du och förklarade att jobbet som en social media manager skulle ha varit oförutsägbart för ett århundrade sedan men är nu vanligt.

Ändå sa Du att obalansen mellan anställdas kompetens och ekonomins behov kan innebära utmaningar.

En lösning, enligt Du, är för arbetare att "omskola sig" med fokus på att lära sig nya färdigheter för att ligga steget före kurvan när ekonomin utvecklas. Ur ett socialt ansvarsperspektiv tillade Du att företag bör bistå anställda med att omskola så mycket som möjligt.

Mänskliga resurser

Även om robotar oundvikligen kommer för vissa av våra jobb, säger experter att människor alltid kommer att vara en nödvändig del av arbetsstyrkan.

"Jag skulle vilja hoppas att automatisering frigör människor att vara uppfinningsrika och fantasifulla - jag återkommer hela tiden till denna idé att maskiner kommer att ersätta uppgifter men inte nödvändigtvis jobb," sa Natt.

"Jag tror att vissa jobb eller uppgifter kommer att försvinna, men det kommer fler jobb som kommer när hela ekonomin förändras."

Du hade en liknande position och noterade att det kommer att vara viktigt för människor i framtiden att förlita sig på det sociala och känslomässiga egenskaper som skiljer dem från robotar, som kritiskt tänkande, mjuka färdigheter och medkännande skötsel.

"Vi är i början av den AI-medierade ekonomin inom robotik, automation och så vidare, så vi kan förändra mycket av dynamiken ..." sa Du. "Vi kan omvandla och forma framtiden för ekonomin och försöka se till att [den] är mer bra än dålig."