Fungerar inte YouTube TV? Så här åtgärdar du det

Om YouTube TV inte fungerar kan det bero på olika problem, bl.a problem med internetuppkoppling, problem med enheter och appar och till och med problem med själva YouTube TV-tjänsten. För att få YouTube TV att fungera igen måste du överväga vart och ett av dessa potentiella problem och prova olika korrigeringar.

Varför fungerar inte YouTube TV?

Eftersom YouTube TV är en live-tv-streamingtjänst som låter dig strömma on-demand-filmer, tv-program, sport och mer, kan många saker hindra den från att fungera korrekt. Dålig internetanslutning, korrupt eller föråldrad programvara och problem med enheter är de vanligaste orsakerna till att YouTube TV inte fungerar som det ska.

Om du försöker använda YouTube TV utanför området där du ursprungligen registrerade dig, kan det också hindra tjänsten från att fungera. YouTube TV-tjänsten och de tillgängliga lokala kanalerna baseras på din fysiska adress, så att resa eller flytta kan hindra det från att fungera.

Så här får du YouTube TV att fungera

De två huvudsakliga sakerna som kan gå fel med YouTube TV är din internetanslutning och YouTube TV-appen eller webbspelaren i din webbläsare. Tjänsten i sig kan också gå ner, och den kommer att sluta fungera om för många människor använder ditt konto eller om du har varit utanför ditt hemområde för länge. För att få YouTube TV att fungera igen måste du kontrollera de potentiella orsakerna till vart och ett av dessa problem och försöka korrigera dem.

1. Kontrollera om YouTube TV är nere. YouTube TV fungerar inte på din enhet om själva tjänsten är nere. Att kontrollera om YouTube TV är nere eller inte är enkelt och snabbt, så det här borde vara det första du kollar in. Börja med att kolla sociala medier, eftersom folk vanligtvis rapporterar strömavbrott på sociala medier.

2. Se till att du inte streamar med för många enheter. YouTube TV låter dig bara streama på en begränsat antal enheter när som helst. Om tre personer redan streamar på tre enheter samtidigt, alla med ditt YouTube TV-konto, kommer det inte att fungera för dig.

3. Stäng och starta om YouTube TV-appen eller din webbläsare. Om du försöker streama genom appen på din telefon eller en annan enhet, stäng och starta om appen helt. Om du streamar på din dator, stäng och starta om din webbläsare helt. När appen eller webbläsaren har startat säkerhetskopiering kontrollerar du om YouTube TV fungerar.

   • Android: Hur man stänger appar på Android.
   • iPhone: Hur man stänger appar på iPhone.
   • iPad: Hur man stänger appar på iPad.

4. Kontrollera din internetanslutning. YouTube TV kräver en höghastighetsanslutning till internet för att titta på både on-demand och live-tv. Om din anslutningshastighet är långsam eller oregelbunden kommer du inte att kunna streama. Kontrollera din hastighet på samma enhet som du använder för streaming och försök kontrollera vid olika tider på dagen för att se om hastigheten varierar.

   YouTube TV rekommenderar följande hastigheter:

   • 3,0 Mbps: Minsta hastighet som krävs. Under detta kan du uppleva överdriven buffring.
   • 7,0 Mbps: Minimum för en högupplöst videoström. Om andra enheter använder nätverket kanske YouTube TV inte fungerar.
   • 13,0 Mbps: Minimum för streaming av högupplöst video när andra använder samma internetanslutning för andra ändamål.

5. Starta om enheten. Stäng av din dator, telefon eller streamingenhet helt och starta om den. Beroende på enheten kan du behöva koppla ur den från strömmen för att starta om den helt. När den har säkerhetskopierats ansluter du till internet och kontrollerar om YouTube TV fungerar.

   Hur man fixar det när YouTube TV inte fungerar på Fire Stick

6. Prova en annan enhet. Kontrollera om YouTube TV fungerar på andra enheter. Om du streamar på din telefon, kontrollera om det fungerar i en webbläsare på din dator eller i YouTube TV-appen på en dedikerad streamingenhet eller spelkonsol.

7. Starta om din router och modem. Om du har tillgång till din lokala nätverksmaskinvara, starta om den. Du måste vanligtvis koppla ur modemet och routern från strömmen, lämna dem urkopplade ett tag och sedan koppla in allt igen. Om du har problem med nätverksanslutning hjälper det vanligtvis att starta om hårdvaran.

8. Prova en annan internetanslutning. Om du har tillgång till en annan internetanslutning byter du till den och provar YouTube TV. En stark mobildataanslutning är ett bra sätt att kontrollera detta. Om du använder YouTube TV via din mobildataanslutning kan det dock leda till överskottsavgifter beroende på hur mycket du tittar på och hur din dataplan är inställd.

9. Prova en fast internetanslutning. Om möjligt anslut din streamingenhet direkt till modemet med en ethernet-kabel. Detta tar bort routern ur bilden och låter dig veta om din internetanslutning kan streama YouTube TV. Om det fungerar kan din router vara dålig, felaktigt konfigurerad eller så kan Wi-Fi-signalen vara svag.

10. Förbättra din Wi-Fi-signalstyrka. Om YouTube TV fungerar när din enhet är ansluten till ditt modem med en Ethernet-kabel, kan problemet vara en svag wi-fi-signal. Försök att ta bort hinder mellan din router och streamingenhet för att ge högsta möjliga signal.

11. Kontrollera dina platsbehörigheter. YouTube TV kräver åtkomst till din platsinformation om du tittar via en webbläsare till appen. Om du inte tillät åtkomst till din plats måste du aktivera åtkomst för att YouTube TV ska fungera.

    Om du inaktiverade platsåtkomst för att du reste utanför ditt hemområde, vanligtvis YouTube TV fungerar bra under korta perioder utanför ditt hemområde så länge platsbehörigheterna är aktiverade på.

12. Uppdatera din enhet, webbläsare eller app. Om du använder YouTube TV-appen på din telefon eller en annan streamingenhet, leta efter uppdateringar. Om du försöker streama med webbspelaren i en webbläsare på din dator, uppdatera webbläsaren.

13. Avinstallera och installera om YouTube TV-appen. Om appen redan är uppdaterad kan du ha korrupt lokal data som hindrar den från att fungera korrekt. I så fall kan problemet lösas om du helt tar bort YouTube TV-appen från din enhet, laddar ner den och installerar om den.

14. Kontakta din internetleverantör. Om du har fastställt att YouTube TV inte är nere och du inte kan hitta några problem med ditt hemnätverk, enheter eller programvara, kan det finnas ett begränsat anslutningsproblem med din internetleverantör. Kontakta din leverantör, låt dem veta om ditt problem och fråga om det finns anslutningsproblem mellan din internetleverantör och YouTube TV.

Använda YouTube TV utanför ditt hemområde

YouTube TV är knuten till din fysiska plats (faktureringsadress), eftersom de lokala kanalerna du får via tjänsterna är specifikt för det området. YouTube TV kan sluta fungera om du försöker använda den utanför ditt hemområde, men det brukar fungera bra.

Men om du vill flytta utanför ditt hemområde, du kan uppdatera din plats i YouTube TV för att inte ha några platsbaserade problem.

Om ditt hemifrån och YouTube TV inte fungerar för dig kan du behöva ansluta till internet i ditt hemområde för att få tjänsten att fungera igen. YouTube kräver minst en inloggning från ditt hemområde var 90:e dag, varefter tjänsten kan sluta fungera.