Så här fixar du att Spotify inte fungerar

Spotify är en av de mest använda musikströmning tjänster på alla enheter. Men vad händer när Spotify inte fungerar? För att komma tillbaka till din musik måste du göra lite felsökning för att hitta problemet så att du kan åtgärda det snabbt.

Orsaker till att Spotify inte fungerar

Det finns många anledningar till varför Spotify kanske inte fungerar. Några av de vanligaste inkluderar:

  • Internetanslutningsproblem
  • App buggar
  • Bluetooth-anslutningsproblem
  • Avbrott på Spotifys slut
  • Saknade uppdateringar

Grundläggande felsökningssteg för Spotify

Innan du gräver djupare i felsökning av musikströmningstjänsten, börja med dessa viktiga steg som kan lösa en rad problem med appen:

  • Starta om enheten: Startar om en enhet är det första steget att ta med alla problem med någon app på din enhet.
  • Starta om Spotify-anslutningen: När du har startat om enheten öppnar du Spotify-appen eller tjänsten för att se om problemet kvarstår.

Om Spotify fortfarande vägrar att samarbeta när andra webbplatser fungerar, är det dags att gå vidare till ytterligare felsökningssteg.

Dator sitter på bordet och visar upp Spotify
sgcdesignso / Unsplash

Hur man åtgärdar Spotify-strömningsfel

Du är offline-felet är det vanligaste felet som Spotify-användare ser i appen. Ändå kan du också se felmeddelandet Kan inte spela det aktuella spåret. Dessa problem är vanliga strömningsfel inom Spotify och kräver samma felsökningssteg.

  1. Kontrollera internetanslutningen. Felaktiga nätverksanslutningar kan orsaka ett offlinefel. Se till att du är ansluten till internet och starta Spotify igen.

  2. Kontrollera Spotifys status. Om Spotify är nere för alla kan du se ett offlinefel. Besök en webbplats som t.ex Neddetektor för att kontrollera Spotifys status.

    Du kan också besöka Spotifys Status Twitter för liveuppdateringar.

  3. Uppdatera Spotify-appen. Om din enhet inte uppdaterar appar automatiskt, se om Spotify behöver en uppdatering. Ibland kan problem uppstå med äldre versioner av appar på grund av buggar som nya uppdateringar fixar.

  4. Återställ nätverksinställningarna. Om allt annat misslyckas kan du behöva återställa nätverksinställningarna.

    Att återställa nätverksinställningar tar bort alla nätverksinställningar från en enhet. Även om enheten ska återansluta automatiskt, spara din nätverksinformation för en enkel återställning om det behövs.

Hur man åtgärdar Spotify-ljudproblem

Stammar musiken eller går in och ut? Hör du inget ljud från enheten, även om Spotify visar musik som spelas? Det finns några felsökningssteg du kan försöka lösa dessa ljudproblem.

  1. Anslut Bluetooth-enheter. Kontrollera om du är tillräckligt nära för att dina Bluetooth-hörlurar (eller högtalare) ska kunna ansluta.

  2. Kontrollera om det finns skräp i hörlurarna. Kontrollera att dina hörlurar är rena. Om det finns hinder kan detta orsaka dåligt ljud. Rengör dem med en mjuk trasa och försök igen. Om din hörlurarna är trasiga, kan det orsaka de problem du upplever.

  3. Inaktivera hårdvaruacceleration. När du använder en dator används den här inställningen för att hjälpa svagare hårdvara i en enhet att hänga med i streaming. Att inaktivera det kan lösa ljudproblem.

  4. Stoppa Spotify från att spela låtar med samma volym. Om du använder en dator, stäng av Spela alla låtar med samma volym miljö. När du stänger av inställningen ansluter du igen för att se om ljudkvaliteten är bättre.

  5. Avinstallera och installera om Spotify. Avinstallera och installera om appen. En ny installation kan fixa alla okända buggar i appen som orsakade ljudproblemen.

Hur man fixar låtar som inte laddas ner på Spotify

Spotify låter användare ladda ner musik för offlinelyssning. Kan du inte ladda ner en spellista eller en låt? Det finns några saker du kan prova.

Enligt Spotify är podcaster och album inte tillgängliga för nedladdning på skrivbordet.

  1. Kontrollera nätverksanslutningen. Du måste vara ansluten till internet för att ladda ner låtar från Spotify.

  2. Kontrollera enhetens minne. Om enheten har slut på minne kan Spotify inte ladda ner några låtar till den. Ta bort oanvända appar eller data för att fortsätta ladda ner musik.

    Förstå smartphone-lagring: Är 16 GB lagringsutrymme verkligen tillräckligt?
  3. Se till att du inte har fler än fem enheter som använder Spotify. För närvarande kan du bara ladda ner låtar till fem enheter per Spotify-konto. Ta bort en enhet att fortsätta.

Saknas nedladdningar? Du måste gå online och använda Spotify minst en gång under en 30-dagarsperiod för att hålla ditt Premium-konto aktivt. Om du inte gör det tas dina nedladdningar bort.

Hur man hittar en saknad spellista på Spotify

Saknar du din favoritspellista? Om så är fallet, få inte panik. Prova istället dessa felsökningssteg.

  1. Kontrollera ditt konto. Om du har flera Spotify-konton kan du vara inloggad på fel. Logga ut, logga in igen och leta reda på din spellista.

    Har du skapat ett nytt konto genom att länka det till Facebook? Om så är fallet, logga in med Facebook för att hitta det kontot.

  2. Återställ en raderad spellista. Om du av misstag har raderat en spellista kan du få tillbaka den. Spotify säkerhetskopierar spellistorna du skapar för säkerhets skull.

    Är du osäker på om du har ett annat konto? Spotify kan hjälpa till. Besök deras Kontohjälp sektion för hjälp.

Om du inte kan lösa problemet kan orsaken vara en bugg som undersöks av Spotify. Kolla in Spotifys Pågående frågor community för uppdateringar.

Fungerar inte Spotify på Apple Watch? Så här åtgärdar du problemet