Hur du åtgärdar det när du inte kan svara på samtal på Samsung Galaxy Watch
En av de viktigaste egenskaperna hos Samsung Galaxy Klockor är att de låter dig svara på samtal utan att ta upp telefonen. Om du inte kan svara på samtal på en Samsung Galaxy Watch kan det finnas ett anslutningsproblem, klockan kanske inte är korrekt konfigurerad eller så kan du behöva lägga till den i din mobilabonnemang.
När du inte kan svara på samtal på en Samsung Galaxy Watch finns det flera potentiella orsaker. De vanligaste problemen är anslutnings- och konfigurationsproblem, som du vanligtvis kan fixa själv.
Om du inte kan svara på samtal på din Samsung Galaxy Watch, utför vart och ett av följande felsökningssteg i ordning.
Kontrollera dina Bluetooth-inställningar. Du måste ställa in din Galaxy Watch och ansluta den till din telefon via Blåtand innan du kan använda den för att svara på samtal. Se till att din telefon har Bluetooth aktiverat.
Se till att klockan är ansluten via Bluetooth. Om din klocka är fjärransluten till din telefon med Wi-Fi, kommer du inte att kunna svara på samtal med den. Telefonen och klockan måste vara anslutna via Bluetooth, vilket innebär att de måste vara nära varandra.
Placera telefonen och klockan nära varandra. Kontrollera om du kan svara på samtal när klockan och telefonen är nära varandra. Om de fungerar när de är väldigt nära varandra, men inte när du rör dig bort från telefonen, kan det finnas mycket radiostörningar i området, eller så kan det vara problem med telefonens Bluetooth-radio.
Kontrollera telefonens Bluetooth-anslutning. Prova att använda din telefon med andra Bluetooth-enheter, som hörlurar, och på en mängd olika platser. Om det fungerar i vissa områden men inte andra, har du förmodligen att göra med störningar. Om din telefon har dålig Bluetooth-räckvidd vart du än går, kan du behöva byta ut telefonen eller få den reparerad.
Inaktivera alla tysta lägen. Kontrollera om Stör ej, Godnatt, Teater eller något annat tyst läge är aktiverat. Stör ej är inställt på din telefon, medan lägena Goodnight, Bed Time och Theatre är alla tillgängliga i avsnittet för avancerade inställningar i inställningarna på din klocka. Om något av dessa lägen är aktiverat, stäng av dem och kontrollera om du kan svara på samtal.
Aktivera aviseringar. Du kan ha konfigurerat aviseringsinställningarna för din klocka för att förhindra aviseringar för samtal. I Samsung Wearable-appen på din telefon trycker du på Klockinställningar > Aviseringar > Mer, och se till att Telefon växeln är på. Om den växeln är avstängd kommer du inte att kunna svara på samtal på klockan.
Se till att vattenlåset inte är på. Om du har råkat aktiverat Water Lock, kommer du inte att kunna svara på samtal på klockan förrän du stänger av den. För att stänga av Water Lock, tryck och håll ned Hem eller hem/kraft knappen tills den stängs av.
Kontrollera din telefon efter ett felmeddelande. Om du använder din Galaxy Watch med en iPhone kommer din telefon att visa ett felmeddelande första gången du försöker ringa ett samtal från klockan. Om du ser det felet öppnar du omedelbart din iPhone Bluetooth-inställningar, och du kommer att se en andra Galaxy Watch listad i de tillgängliga enheterna. Anslut till det så kan du skicka och ta emot samtal.
Kontrollera att din klocka har LTE-tjänst, om tillämpligt. Om du har en LTE-aktiverad Galaxy Watch, då kan du svara på samtal på den utan din telefon. Det här alternativet är dock bara tillgängligt om du har aktiverat klockan med din mobiloperatör. Om du inte har gjort det ännu, kontakta din operatör för mer information.