Hur man åtgärdar det när en andra bildskärm inte fungerar

click fraud protection

Den här artikeln beskriver hur du felsöker vanliga problem med andra bildskärmen, t.ex. inget innehåll eller en svart skärm, en felaktig upplösning, artefakter som inte syns på den primära skärmen eller en skadad visa. Felsökningsstegen för de flesta av dessa problem är i stort sett desamma.

Följ stegen nedan för att diagnostisera och åtgärda orsaken till dessa fel.

  • Starta om datorn. Detta är ett klassiskt felsökningssteg eftersom det ofta fungerar. Det stänger andra processer som kan störa din bildskärms prestanda och ger dig ett rent blad att fortsätta från.

  • Ändra skärmupplösningen. Om den andra bildskärmens skärm är suddig, pixlad, förvrängd eller missfärgad– eller om den duplicerar den primära bildskärmen – kontrollera datorns bildskärmsinställningar. Om bildhastigheten eller upplösningen är felaktig, justera den där.

  • Justera skalningsinställningarna. Om fönstren visas i olika storlekar på olika bildskärmar i Windows 10, justera skalningsinställningarna. Den rekommenderade inställningen kommer att matcha den skenbara fönsterstorleken över bildskärmar så nära som möjligt.

    I macOS, navigera till Systeminställningar > Bildskärmar. Välj Standard för visning, eller tryck Skalad och välj rätt upplösning.

  • Åtgärda missfärgning och färgnoggrannhet. (På macOS, använd displaykalibrering.) Om datorns inställningar inte löser problemet, använd en maskinvarukalibreringsenhet, eller justera bildskärmens färginställningar, gamma, och inställningar för ljusstyrka i monitorns skärmmeny. Varje bildskärm är olika, men Färg eller Visa djup är de typiska termerna.

    Andra orsaker till färgproblem inkluderar olika displaypaneler, bakgrundsbelysning, tekniker, och ålder. Om du behöver en exakt matchning, överväg professionella fotoredigeringsskärmar.

  • Justera monitorns uppdateringsfrekvens. Bildskärmar är byggda för att fungera med speciella uppdateringshastigheter. Om din dator inte skickar en signal vid en av dessa stödda hastigheter, finns det en chans att bildskärmen inte visar signalen.

    I macOS, navigera till Systeminställningar > Displayer, och justera Uppdateringsfrekvens rullgardinsmenyn.

  • Byt ut den nuvarande kabeln. En dålig kabel är den vanligaste boven när monitorn visar artefakter eller ingen bild alls. Mycket långa och dåligt skärmade kablar är särskilt utsatta för störningar.

    Bra kablar behöver inte kosta en förmögenhet. Guldpläterade kontakter och syrefri koppar ger inga märkbara skillnader i bildkvalitet. Dåligt konstruerade kablar kan dock leda till problem. Köp en kabel från en pålitlig tillverkare. Monopris erbjuder en utmärkt kombination av prisvärdhet och pålitlig kvalitet.

  • Prova kabeln i alternativa portar på datorn, skärmen eller båda. Ändra endast en åt gången, så att du kan fastställa vilka portar som orsakade problemet. Om din dator inte har en andra kompatibel port, anslut bildskärmen till en annan dator för att se om den fungerar och för att hitta problemet.

  • Se till att kabeln stöder rätt version av skärmstandarden. HDMI-kablar kan stödja allt från HDMI 1.0, som ger minimalt stöd, till HDMI 2.1, som kan stödja de högsta upplösningarna, färgrymden och ljudkanalerna.

    USB-C och Thunderbolt-skärmar är ännu mer förvirrande eftersom kablarna är fysiskt utbytbara men inte korskompatibla. DVI har samtidigt flera versioner, och det är möjligt att ansluta en inkompatibel DVI-kabel till en dator eller bildskärm.

    Kontrollera kabelns dokumentation på tillverkarens webbplats för att hitta den senaste versionen av bildskärmsanslutningen som stöds av kabeln. Om kabeln inte stöder din bildskärm, byt ut den mot en kabel som gör det. Kontrollera dessutom utseendet på kontakterna på kabeln, datorn och bildskärmarna för att säkerställa att de är kompatibla.

  • Ta bort eventuella omkopplare eller omvandlare från signalkedjan. Om kabeln har HDMI i ena änden och DVI i den andra, prova en kabel som har samma kontakt i båda ändar. Om möjligt, ta bort eller byt ut donglar och strömbrytare tillfälligt. Om den enklare anslutningen fungerar är den borttagna enheten skyldig.

    Se till att ta bort en enhet i taget för korrekt felsökning.

  • Prova ett annat skärmgränssnitt. Till exempel, om den andra bildskärmen för närvarande är ansluten över HDMI, använd Display Port istället. Detta kan åstadkomma några saker. Om det aktuella gränssnittet inte kan driva alla pixlar i den andra bildskärmen kan problemet lösas genom att byta till ett annat gränssnitt.

    Baserat på kapacitet kan vanliga bildskärmskontakter rangordnas i denna ordning: DisplayPort, HDMI, DVI, Thunderbolt, USB-C, VGA. Undvik det om du inte måste använda en VGA-anslutning för äldre kompatibilitet; den kan inte köra moderna skärmar ordentligt. Det finns också flera versioner av HDMI, DVI och USB-C. Bara för att du kan ansluta en kabel till en port betyder det inte att du har full kompatibilitet.

  • Uppdatera datorns bildskärmsdrivrutiner. Om du har ett separat grafikkort från tredje part, uppdatera drivrutinerna från tillverkaren. Om du ansluter bildskärmen till moderkortets bildskärmskontakter, besök moderkortets eller datortillverkarens webbplats för att söka efter uppdaterade drivrutiner för dessa funktioner.

  • Sänk bildkvaliteten. Om bildskärmen lider av dålig bildhastighet, hackig eller skadat video- eller spelinnehåll kan det hjälpa att minska signalens komplexitet. För spel, prova de lägsta kvalitetsinställningarna först och förbättra sedan kvaliteten gradvis tills problemet uppstår igen. För videoinnehåll, prova en lägre upplösning eller en mindre krävande bildfrekvens.

  • Kontrollera strömanslutningarna. Om monitorn slås inte på, prova olika strömkontakter eller vägguttag. Testa vägguttag med andra enheter innan du ansluter bildskärmen för att säkerställa att dessa enheter fungerar korrekt.

  • Kontrollera monitorns ingångsinställningar. Om monitorn har flera ingångsgränssnitt, se till att du har valt rätt i monitorns skärmmeny. De flesta bildskärmar har en automatisk detekteringsfunktion som automatiskt växlar till kontakten som tar emot signalen. När det inte fungerar, ställ in bildskärmskontakten manuellt.

  • Se till att monitorn kan visa innehållet som skickas till den. Har monitorn tillräckligt färgomfång, upplösning, eller bitdjup för att visa innehållet korrekt? Se bildskärmens dokumentation eller bildskärmstillverkarens webbplats.

  • Om inget av dessa steg löser problemet kan du behöva byta ut monitorn. Om du ser färgade linjer, svarta eller färgade punkter eller sprickor i bilden kan monitorns panel vara skadad och behöva bytas ut. Dessa skärmproblem kan fixas på liknande sätt på macOS.