Cherie Kloss använder teknik för att hjälpa sjuksköterskor att få jobb

Efter hennes kamp inom det medicinska området startade Cherie Kloss ett teknikföretag för att ta itu med personalfrågor inom sjuksköterskebranschen.

Kloss är grundare och VD för SnapSköterska, en tekniskt aktiverad bemanningsbyrå för vård som fokuserar på krisbemanning och personal på begäran. SnapNurse grundades 2017 och dess premiärplattform lanserades 2018. Företaget har ett uppdrag att hjälpa till att lösa sjuksköterskebristen i Amerika.

McKinsey rapporterar det sjuksköterskor lämnar yrket i en alarmerande takt på grund av bemanning, arbetsbelastning och den känslomässiga belastningen av jobbet. SnapNurses plattform förbinder vårdpersonal med anläggningar som har omedelbar och långsiktiga personalbehov, tillhandahåller ett betalningssystem och erbjuder personalhantering, legitimation, och mer.

"Jag vill ge sjuksköterskor möjligheten att fylla i dessa personalluckor och tjäna extra pengar", sa Kloss till Lifewire i en videointervju.

"Vår slogan är att stärka sjuksköterskor genom teknik, vilket betyder att vi ger dem möjlighet att tjäna mer pengar och hjälpa sjuksköterskebristen genom att använda tekniken för att hjälpa dem att hitta dessa jobb."

Som att simma med hajar

Kloss föräldrar emigrerade från Korea, och när de först kom till LA arbetade hennes pappa som diskare. Hon sa att han alltid uppmanade henne att skaffa sig en utbildning, så hon gick till Emory School of Medicine och blev narkossköterska. Kloss arbetade i denna roll i 17 år. Under tio av dessa år drev hon ett produktionsutvecklingsföretag vid sidan av.

"Under dessa tio år arbetade jag väldigt sporadiskt som narkosläkare och var tvungen att ta upp skift här och där," sa Kloss. "Det var en mycket betungande process att få legitimation, omregistrering och att hålla reda på allt detta på 11 olika anläggningar."

Kloss sa att hennes karriär inom media var framgångsrik tills reality-tv-branschen började dö ut och förändras. Under den här tiden bestämde hon sig för att hon ville starta ett teknikföretag fokuserat på att hjälpa sjuksköterskor att hämta fler skift på olika anläggningar. Kloss lanserade SnapNurse när hon var 49, och hon hoppas kunna vara en inspiration för andra kvinnor på stängslet om att göra karriärbyten.

”Man kan ha många olika karriärer; du behöver inte sitta fast i någon, sa hon. "Hitta ett företag som kan ge dig en ny start, eller starta din egen startup. Var inte rädd och tänk att det någonsin är för sent."

Kloss medieverksamhet var hennes första smak av entreprenörskap. Hon sa att hon lärde sig om affärer under denna satsning och arbetade igenom några tuffa lektioner, som att inte betala sig själv.

"Det var som att simma med hajar, men jag antar att det var därför jag inte var riktigt rädd för att starta en teknisk startup."

Exponentiell tillväxt

Även utan teknisk bakgrund sa Kloss att hon fördjupade sig i att lära sig om branschen efter sin mediekarriär. Hon började ta gratiskurser på YouTube och läsa böcker för att lära sig allt hon kunde om teknisk start.

Kloss har utökat SnapNurse till 375 interna anställda, och mer än 150 000 medicinsk personal har använt företagets plattform sedan den lanserades. SnapNurse har vuxit exponentiellt under de senaste 18 månaderna.

"Vi har fått så många sjukhuskontrakt på grund av den höga efterfrågan, så vi har kunnat hålla oss fasta och fortsätta växa idag", sa hon.

Företagets konsekventa tillväxt är anledningen till att Kloss nyligen vann en av Ernst & Youngs 2021 Entrepreneur Of The Year Southeast-priser, vilket hon sa har varit det mest givande ögonblicket i hennes karriär. SnapNurse gick från 1 miljon dollar i intäkter 2018 till 1 miljard dollar i intäkter idag, sa Kloss.

Trots siffrorna har det inte alltid varit det lättaste att få in pengar som minoritetskvinnlig grundare. När Kloss har pratat med riskkapitalbolag, sa hon att hon ofta avvisar affärer när VCs säger till henne att hon måste ersättas för att de ska kunna skriva en check.

"Jag har sett den där fördomen där ute. Jag har aldrig riktigt kunnat skaffa riskkapital, vilket är överraskande med tanke på vår tillväxt och bana, säger Kloss.