Så här åtgärdar du det när Chromecast inte fungerar

Google Chromecast är en populär mediastreaming enhet som är bekväm, robust och pålitlig. Ändå kan du stöta på problem med din Chromecast-dongel, vilket gör att du saknar strömmande innehåll. Du kan få ett felmeddelande som "Inga Cast-enheter hittades" eller "Din castingprestanda kan vara begränsad" eller så kanske du inte får några felmeddelanden, men enheten slutar fungera.

Här är en titt på varför din Chromecast kanske inte fungerar och hur du får den igång igen.

Orsaker till en felaktig Chromecast

Det finns flera anledningar till att din Chromecast inte streamar medieinnehåll korrekt. Chromecast kanske inte kan upptäcka ditt Wi-Fi-nätverk eller så kanske din router sänder på en inkompatibel frekvens. Enheten kanske saknar några nödvändiga firmwareuppdateringar, eller så får den inte tillräckligt med ström.

Oavsett orsaken till att Chromecast inte fungerar, prova dessa felsökningssteg för att fixa din Chromecast.

Så här åtgärdar du en felaktig Chromecast

Gå igenom följande felsökningssteg för att se om någon av dessa enkla korrigeringar löser problemet och får din Chromecast att strömma ordentligt igen.

1. Starta om Chromecast. Koppla ur din Chromecast, vänta några minuter och koppla sedan in den igen. Detta löser ofta problemet. En enkel omstart skiljer sig från att återställa en Chromecast till fabriksinställningarna (se nedan), vilket är en mer drastisk åtgärd.

2. Starta om routern. Om det inte fungerade att starta om Chromecast, starta om routern. Koppla bort Wi-Fi-routern från strömkällan. Vänta 30 sekunder och anslut sedan den igen. Se om detta löser dina Chromecast-problem.

3. Starta om datorn, surfplattan eller smartphonen. Om du styr din Chromecast från din telefon, surfplatta eller dator, starta om den enheten. En snabb omstart löser ofta flera problem.

   Om du använder en smart TV, kontrollera TV: ns bruksanvisning för omstartsinstruktioner.

4. Använd Chromecast-förlängaren. Äldre versioner av Chromecast kom med en förlängare. Eftersom tv-apparater kan blockera en Chromecasts signal kan den här förlängaren hjälpa Chromecasts förmåga att upptäcka Wi-Fi-nätverket. Om din modell levererades med en, sätt in förlängaren i HDMI-porten på din tv och anslut sedan Chromecast. Se om detta löser problemet.

5. Kontrollera routerns frekvens. De flesta moderna routrar arbetar på en frekvens på 2,4 GHz, 5 GHz eller båda. Chromecast är endast kompatibel med 2,4 GHz-nätverk, så se till att din router sänder på den frekvensen. Om det inte gör det, återställ routern till rätt frekvens och se om detta löser Chromecast-problemet.

6. Kontrollera om det finns överbelastning i nätverket. Om problemet är svag signalkvalitet eller konstant buffring kanske din Chromecast inte tar emot en stark signal. Om du återställer enheten och kollade efter fysiska störningar, se hur många enheter som är anslutna till 2,4 GHz-nätverket i ditt hem. Om nätverket är för överbelastat kan det orsaka låg signalkvalitet. Koppla bort onödiga enheter och försök med Chromecast igen.

7. Sök efter en Chromecast-firmwareuppdatering. Du kan få problem med att casta eller streama om din Chromecast behöver en firmwareuppdatering. Kontrollera om uppdateringar är tillgängliga, uppdatera enhetens firmware och se om detta löser problemet.

   Kontrollera om din router och smarta TV behöver en firmwareuppdatering också. Om någon enhet i systemet behöver en firmwareuppdatering kan din förmåga att casta och streama påverkas.

8. Byt strömförsörjning. Chromecasts har en strömkälla, men de flesta använder en USB- eller HDMI-port på sin tv för att driva enheten. Även om detta fungerar kan det ibland orsaka kraftstamning och spontana omstarter. Om du upplever något av dessa problem, koppla bort Chromecast-enhetens ström från TV: n och anslut den till ett uttag.

9. Uppdatera Chrome. Om du castar från din dator kan du behöva uppdatera webbläsaren Chrome. Om det finns en nyare version av Chrome kan du få problem med din Chromecast.

10. Återställ Chromecast till fabriksinställningarna. Om andra åtgärder misslyckades, återställ Chromecast till fabriksinställningarna och se om det löser problemet. Du måste gå igenom installationsprocessen igen, men att återställa en Chromecast till fabriksinställningarna löser ofta en mängd olika inkompatibiliteter och andra problem. Den här processen ändrar Chromecast-enhetens identifikationsnummer, men det påverkar inte dina enheter.

    Om du använder Chromecast med en smart TV kan du behöva slå på TV: n. Tryck och håll in strömknappen i 30 sekunder och släpp den för att växla mellan TV: ns ström. Se användarmanualen för ytterligare instruktioner.

11. Kontakta supportteamet för Chromecast. Om allt annat misslyckas kontaktar du Chromecasts supportteam via telefon, onlinechatt eller e-post och ser om de kan hjälpa dig att lösa problemet.