Шта учинити када ЛинкедИн не ради

Када ЛинкедИн не ради како треба, можда ћете се запитати да ли је то ЛинкедИн или сте ви. Одговор није увек јасан, због чега ћете можда морати да се бавите детективским послом и испробате разна различита решења.

Ако је проблем са ЛинкедИн-ом, све што заиста можете да урадите је да седнете и сачекате да се реши. Али ако проблем има неке везе са вашим налогом, вашом апликацијом, вашом машином или вашим уређајем, постоји неколико ствари које можете да урадите да бисте покушали да поново функционише.

Проверите реномиране изворе да бисте сазнали да ли ЛинкедИн има проблема

Пре него што претпоставите да је проблем у вама, морате да потврдите да се не јавља на ЛинкедИн-у и да стога утиче на велики број корисника. Постоје два начина да ово потврдите:

Проверите ажурирања од @ЛинкедИнХелп на Твиттеру

ЛинкедИн има званични (верификовани) налог за корисничку подршку @ЛинкедИнХелп на Твиттер који има за циљ да одговори што већем броју корисника који твеет на то у вези са њиховим искуствима са ЛинкедИн-ом. Ако постоји већи број твитова од уобичајеног Ако ЛинкедИн не ради или не ради, твит би могао бити објављен како би се корисници обавестили да постоји проблем обратио.

Снимак екрана Твиттер.цом.

Не видите ажурирање од @ЛинкедИнХелп које се бави пријављеним проблемима са услугом? Покушајте да твитујете на налог са својим проблемом. Можда ћете добити директан одговор.

Проверите статус услуге ЛинкедИн-а на детектору пада

Довн Детецтор је популарна страница за преглед статуса за популарне веб сервисе и друштвене мреже. Прикупља извештаје о статусу из различитих извора како би обезбедио ажурирања у реалном времену о прекидима и прекидима услуга.

Једноставно идите на ДовнДетецтор.цом/Статус/ЛинкедИн да видите његов тренутни статус. Ако ништа није у реду, видећете зелену траку означену Нема проблема на ЛинкедИн-у. Ако дође до прекида рада или прекида, видећете црвену траку означену Проблеми на ЛинкедИн-у.

Снимак екрана ДовнДетецтор.цом.

Претражите ЛинкедИн-ов центар за помоћ

Ако сте искључили могућност широко распрострањеног прекида или прекида ЛинкедИн-а коришћењем техника горе предложено, онда би могло бити безбедно претпоставити да се проблем може појавити само на вашој страни. Да бисте пронашли могуће решење, можете искористити ресурсе за решавање проблема из ЛинкедИн центра за помоћ.

Снимак екрана ЛинкедИн.цом.

Унесите кључну реч или фразу у поље за претрагу и изаберите лупа икона за тражење чланака за решавање проблема који су релевантни за проблем са којим се сусрећете. Ево само неколико чланака центра за помоћ који покривају специфичне проблеме који се често јављају на страни корисника:

  • ЛинкедИн е-поруке се не повезују директно са мобилном апликацијом
  • Не могу да се пријавим на ЛинкедИн Мобиле
  • Отпремање датотеке контаката није успело

Испробајте ЛинкедИн-ове основне савете за решавање проблема за ЛинкедИн.цом

Ако нисте могли ништа да пронађете у Центру за помоћ, ЛинкедИн препоручује неке опште савете за решавање проблема. За проблеме са ЛинкедИн.цом, покушајте следеће:

Одјавите се и вратите се на свој налог

Изаберите ја из главног менија, а затим изаберите Одјава на дну падајуће листе. Када се одјавите, поново се пријавите на свој налог да бисте видели да ли је проблем и даље присутан.

Обришите кеш меморију и колачиће вашег веб претраживача

Одјавите се са свог налога, а затим обришите кеш и колачиће веб прегледача да бисте избрисали податке са њега и припремили се да све поново учитате од нуле. Ево како да обришете кеш меморију сваког већег претраживача, у случају да то никада раније нисте радили. Када то урадите, пријавите се поново на свој ЛинкедИн налог и проверите да ли проблем и даље постоји.

Урадите тест у другом веб претраживачу

Отворите или преузмите други велики веб прегледач који тренутно не користите и идите на ЛинкедИн.цом да бисте се пријавили на свој налог. На пример, ако користите Хром, испробајте Сафари или Фирефок. Проверите да ли се проблем који имате у примарном прегледачу јавља иу вашем секундарном прегледачу.

Ако се проблем не појављује у вашем секундарном прегледачу, размислите о ажурирању примарног прегледача. Ако већ користите најновију верзију свог претраживача, можете покушати да проверите и онемогућите његов блокатор искачућих прозора, који може да омета одређене функције на ЛинкедИн-у.

Покушајте да решите проблеме у апликацији ЛинкедИн или на свом мобилном уређају

Ако имате проблема са мобилном апликацијом ЛинкедИн (за разлику од ЛинкедИн.цом) и ви нисте могли да нађете ништа у Центру за помоћ о томе, можда бисте желели да испробате ове основне мобилне уређаје савети за решавање проблема:

  • Затворите апликацију ЛинкедИн на свом Андроид или иОС уређај, а затим га поново отворите
  • Ажурирајте апликацију ЛинкедИн на свом Андроид или иОС уређају
  • Искључите уређај и поново га укључите
  • Ажурирајте своју верзију Андроид ОС или иОС
  • Избришите апликацију ЛинкедИн са свог иОС уређаја или са свог Андроид, а затим је поново потражите у Апп Сторе/Гоогле Плаи да бисте је поново преузели и поново инсталирали

Претражите дискусије ЛинкедИн форума за помоћ или започните нову дискусију

ЛинкедИн има форум помоћи за кориснике којима је потребна помоћ или савет који користе ЛинкедИн. Корисницима који постављају теме може директно одговарати члан подршке (модератор).

Снимак екрана ЛинкедИн.цом.

Можете користити поље за претрагу на врху да претражите кључну реч или фразу да видите да ли је тема дискусије о вашем проблему већ постављена на форумима. Ако не можете да пронађете ниједну постојећу дискусију о свом проблему, можете изабрати Започните дискусију на новом форуму да сами објавите нову. Можете добити одговор од подршке или другог корисника за мање од сат времена ако имате среће.

Контактирајте ЛинкедИн о свом проблему

Ако сте испробали све најрелевантније савете за решавање проблема објашњене изнад за ваш специфични проблем са ЛинкедИн-ом и даље није могао да реши проблем, можете користити ЛинкедИн-ов образац за контакт са нама као последње средство да ступите у контакт директно са ЛинкедИн-ом представник. Имајте на уму да ће можда морати да приступе вашем налогу да би решили проблем.

Није јасно када ћете се можда јавити од представника, али можете да посетите ЛинкедИн.цом/Хелп/ЛинкедИн/Цасес да бисте видели своје отворене случајеве и њихове статусе.