Како пронаћи информације о техничкој подршци
Скоро сваки хардвера произвођач и произвођач софтвера на земљи пружа неку врсту онлајн техничке подршке и информације о производима за производе које продају. Морате пронаћи информације о техничкој подршци хардверске компаније ако планирате преузимање драјвера од њих, позивајући их на подршку, преузимање приручника или истраживање проблема са њиховим хардвером или софтвером. Ево како.
Проналажење информација о техничкој подршци за ваш хардвер и софтвер је обично веома лако и обично траје мање од 10 минута.
Користите траку за претрагу на врху ове странице да бисте пронашли информације о подршци за произвођача који вас занима. Немамо страницу за сваку компанију, али можда ћете пронаћи страницу за произвођача до којег треба да дођете.
Следећи најбољи угао је да потражите произвођача користећи главни претраживач као што су Гоогле или Бинг.
На пример, рецимо да сте тражили информације о техничкој подршци за хардверску компанију АОпен. Неки сјајни термини за претрагу за проналажење информација о подршци за АОпен могу бити неки од ових:
отворена подршка
отворите драјвере
отворите техничку подршку
Када пронађете њихову веб локацију, можете користити меније на врху или на дну да бисте пронашли релевантна преузимања, документацију, информације о подршци, контакт детаље итд.
Неке мање компаније можда немају наменске области за самопомоћ као што то имају веће компаније, али често имају контакт информације за подршку путем телефона. Ако мислите да би то могао бити случај, покушајте да стриктно тражите назив компаније, а затим дајте све од себе да лоцирате ове информације на њиховој веб локацији.
У овом тренутку, ако нисте пронашли веб локацију произвођача техничке подршке након претраживања наше веб локације као странице резултата претраживача, врло је вероватно да компанија не послује или не пружа подршку онлајн.
Ако тражите број телефона, адресу е-поште или друге директне информације о техничкој подршци, онда вероватно једноставно нисте имали среће.
Ако желите да преузмете возачи за овај хардвер, можда ћете ипак моћи да их лоцирате. Погледајте наше листа извора за преузимање драјвера за неке алтернативне идеје ако не можете да пронађете веб локацију произвођача.
Можда бисте желели да испробате и оно што се зове а програм за ажурирање драјвера оруђе. Ово је наменски програм који скенира инсталирани хардвер вашег рачунара и проверава инсталирану верзију драјвера у односу на базу података најновијих доступних драјвера, донекле аутоматизујући задатак. Погледајте наше Бесплатни алати за ажурирање драјвера списак најбољих доступних.
На крају, увек препоручујемо да потражите подршку негде другде на интернету, чак и ако није директно од компаније која је направила ваш хардвер. Наравно, увек имате могућност да добијете и подршку у „стварном свету“, можда од пријатеља, радионице за поправку рачунара или чак одеће за „поправите ствари“ на мрежи. Видите Како да поправим свој рачунар? за ваш комплетан скуп опција.