Како знати да ли је Амазон Приме искључен

Ако имате проблема са приступом свом Амазон Приме садржај на захтев, можда је време да схватите да ли је Амазон Приме недоступан за вас или за све. Утврђивање озбиљности квара је први корак да се схвати шта да се ради у вези с тим.

Како знати да ли је Амазон Приме Видео искључен

Када главна услуга као што је Амазон Приме Видео нестане, нисте сами. Са толико људи који редовно користе Амазон услугу, сигурно ћете наћи друге људе који говоре о прекиду рада и евентуално нуде решења широм интернета. Постоје и веб странице посвећене пријављивању прекида услуга које можете проверити.

1. Посетите веб локацију за проверу статуса. Покушати Довн Детецтор или ИсТхеСервицеДовн да видите извештаје да Амазон Приме не ради. Страница сваке услуге се мало разликује, али страница приказује корисничке извештаје о томе када услуга није радила, 24 сата графикон који приказује врсте проблема са којима се људи суочавају и мапу уживо која показује из којих области су корисници извештавање.

   

2. Проверите Твитер. Приме Видео твиттер налог може поменути информације о могућем прекиду рада. Такође је добро тражити #амазонпримедовн да видим да ли је још неко имао исте проблеме.

3. Проверите вести. Ако Амазон Приме Видео има проблема, веб претрага може открити неколико технолошких сајтова који извештавају о прекиду рада.

Шта учинити када Приме Видео не ради

Ако гледате филм или ТВ емисију и Амазон Приме видео не ради, а на мрежи нема индикација да је Амазон Приме неактиван, можда ваш кућни интернет не ради.

Почните са извором и стално проверавајте следећу ставку у низу уређаја која може бити проблем. Ево ствари које треба проверити да бисте сазнали да ли је проблем у вашем кућном интернету.

1. Проверите статус налога. Пријавите се на свој Амазон налог и уверите се да је ваша претплата на Приме ажурирана. Амазон обично аутоматски преузима плаћање за Приме, али је можда дошло до грешке у обради ваше последње уплате.

2. Ажурирајте веб прегледач. Нове верзије претраживача често долазе са новим функцијама и исправкама грешака. Услуге стримовања понекад рано користе предности ових функција, чинећи старије верзије прегледача некомпатибилним.

3. Покушајте са другим веб прегледачем. Овде је у игри неколико потенцијалних фактора, али ДРМ обично је кривац. Цхроме је најсигурнија опклада јер је то претраживач који највише тражи подршку за услуге стримовања.

4. Проверите модем и Ви-Фи рутер. Поново покрените оба уређаја и погледајте да ли су статусна светла нормална. Ако други уређаји повезани на интернет у вашем дому имају везу, можете претпоставити да модем и рутер раде како је предвиђено.

5. Тестирајте своју Ви-Фи везу. Ако модем и рутер нису узрок, може доћи до проблема са везом уређаја. Повежите се са другог уређаја да бисте били сигурни да је оригинални кривац.

6. Проверите брзину интернета. Постоји шанса да је уређај повезан, али пропусни опсег није довољан за стриминг.

7. Онемогућите свој ВПН. Ако користите а ВПН, повежите се на Приме без њега. Понекад ВПН-ови изазивају нежељене проблеме, посебно са сервисима за стриминг.

8. Поново инсталирајте апликацију. Ако користите апликацију на Андроид-у, иОС-у или уређају за стриминг, поново је инсталирајте. Понекад се апликације оштете током ажурирања или инсталације. Нови почетак често решава проблем.

9. Када све друго не успе, контактирајте Амазон. Можда знају нешто чему ви још немате приступ.

Амазон Приме Видео поруке о грешкама

Можда ваш кућни интернет ради, али Амазон Приме вам даје поруку о грешци. Ако видите један од ових кодова грешке, постоји неколико ствари које можете покушати да решите проблем:

1007, 1022, 7003, 7005, 7031, 7135, 7202, 7203, 7204, 7206, 7207, 7230, 7235, 7250, 7251, 7301, 7303, 7305, 7306, 8020, 9003, 9074.

Ови кодови мало значе никоме изван Амазона, али њима пружају пут до решења. Ако сте дошли до тачке у којој се обраћате Амазону за помоћ, дајте им један од ових кодова, ако можете.