Мицрософт ослобађа Цопилот Студио, омогућавајући 365 корисника да креирају сопствене АИ ботове за ћаскање

Оно што треба да знате

• Мицрософт Игните 2023 имао је гомилу најава за програмере и пословне кориснике, углавном се вртећи око вештачке интелигенције.
• Мицрософт користи свој ексклузивни уговор са ОпенАИ-ом како би направио скуп нових функција Цопилот-а, укључујући потпуно прилагођени Цопилот дизајнер.
• Цопилот Студио ће бити доступан корисницима Мицрософт 365, омогућавајући администраторима да развијају прилагођене ботове за ћаскање користећи генеративне „људске“ одговоре.

---

Као део низа најава за Мицрософт Игните 2023, велики М је данас открио Мицрософт Цопилот Студио, додајући пакету нових алата брендираних Цопилот за свој велики притисак на вештачку интелигенцију.

Придруживање Виндовс Цопилот и Мицрософт 365 Цопилот, Цопилот Студио је сличан ОпенАИ-овој прилагођеној ГПТ функцији, омогућавајући тимовима да креирају сопствене интерфејсе вештачке интелигенције на природном језику. Са прилагођеним параметрима и заштитним оградама, Цопилот Студио ће омогућити Мицрософт 365 предузећима да креирају „Цопилоте“ по мери, одговарајући на упите на основу документације и уноса ваше компаније.

Цопилот Студио ће имати пун пакет алата за дизајнирање, тестирање и покретање интерфејса који ће разумети контекст и динамички одговорити на низ упита. Он иде даље од конвенционалних робота за ћаскање, способан је да контекстуализује додатна питања и одговори са вишеструким одговорима. Мицрософт је понудио неке примере управљања трошковима, ХР-а или ИТ услуга. Лако је замислити како се може претворити у решавање свакодневних упита особља приправника, као и за замену корисничке подршке на првој линији за питања ниског нивоа.

Мицрософт је напоменуо да ће Цопилот Студио такође имати напредне функције, са дубљом интеграцијом са Азуре АИ и повезаним услугама. Мицрософт каже да ће администратори имати приступ комплетном пакету аналитике о томе како се користе копилоти, уз праћење расположења корисника и тако даље. Азуре Повер Платформ и Повер Аутомате конектори ће такође бити доступни, са брзим дизајнерима, функцијама додатака и још много тога.

Мишљење: Губитак послова долази

Могућност прилагођеног дизајна ЦхатГПТ ботова и Мицрософт Цопилота је можда још један корак ка наговештајима губитка посла из индустрије услуга за кориснике. Мицрософт и друге компаније са вештачком интелигенцијом инсистирају на томе да су њихови производи адитиви, али све више изгледа као да је масовни поремећај тек на помолу.

Биће и потенцијалних прилика, наравно. Предузетници који користе генеративну технологију вештачке интелигенције на јединствене и иновативне начине могли би прилично брзо да дођу до богатства. АИ цхат ботови би такође требало да помогну корисницима да брже добију информације које су им потребне од људи из корисничке службе могао, посебно за мала и средња предузећа која можда немају ресурсе да изграде велики позив центрима. Међутим, за привреде са великим услужним делатностима и запосленима у кол центрима, поремећај би могао бити опипљив.

Биће занимљиво (или можда нервозно) видети како ће се све то одиграти.