Како да поправите Нетфлик код грешке НВ-2-5
Нетфлик код грешке НВ-2-5 указује на проблем са мрежном везом, што значи да ваш уређај не може доћи до Нетфлик услуге и релативно је чест и изазован проблем Нетфлик-а за идентификацију и поправити. То значи да ваш уређај није повезан на интернет или нешто што спречава уређај да се повеже са Нетфлик-ом.
Овај код грешке може бити узрокован проблемом са вашим уређајем, кућном мрежом или интернет везом.
Када се појави Нетфлик код грешке НВ-2-5, ваш уређај ће обично приказати ову поруку на екрану:
Нетфлик је наишао на грешку. Поновни покушај за Кс секунди. Шифра: НВ-2-5
Код грешке НВ-2-5 може се појавити на већини уређаја који имају Нетфлик апликацију, укључујући конзоле за игре, уређаје за стриминг као што су Року, Блу-Раи плејери и паметне телевизоре.
Овај водич функционише за све уређаје који могу да стримују Нетфлик, али су за кориснике Ксбок-а и ПлаиСтатион-а потребни неки специфични кораци.
Како да поправите Нетфлик код грешке НВ 2-5
Конкретни кораци које ћете морати да предузмете да бисте поправили код грешке НВ-2-5 могу се незнатно разликовати у зависности од уређаја који користите. На пример, не можете да проверите или промените
Да бисте поправили Нетфлик код грешке НВ-2-5:
-
Притисните Покушајте поново на екрану са грешком.
Понекад је то све што треба да урадите.
-
Поново покрените уређај.
Ако ваш уређај има режим спавања, мораћете да се уверите да сте потпуно искључили и поново покренули уређај. У неким случајевима, мораћете да искључите уређај из струје до једног минута након што га искључите.
-
Проверите да ли је ваш уређај повезан на интернет.
Неки уређаји имају функцију која ће тестирати интернет везу уместо вас. Ако ваш уређај нема такву функцију, покушајте да стримујете видео или погледате веб страницу помоћу апликације која није Нетфлик.
-
Проверите да ли мрежа на коју сте повезани подржава стримовање.
Да ли сте повезани на заједничку интернет везу у хотелу, предузећу или универзитету? Ако јесте, администратор мреже је можда онемогућио приступ услугама стримовања. Обратите се администратору мреже ако нисте сигурни.
-
Поново покрените кућну мрежу.
Искључите и рутер и модем, ако су то засебни уређаји. Можда ћете морати и да их искључите да бисте у потпуности решили проблем.
-
Проверите своја ДНС подешавања.
Неки уређаји вам омогућавају да проверите ДНС подешавања, а неки не. Ако не можете да проверите ДНС подешавања на свом уређају, мораћете да прескочите овај корак.
-
Испробајте етернет везу или побољшајте свој Ви-Фи сигнал.
Коришћење жичане етернет везе пружа најбоље искуство стримовања. Ако то није могуће, промените положај уређаја и рутера да бисте постигли најјачи могући Ви-Фи сигнал.
-
Обратите се свом провајдеру интернет услуга.
Ако и даље имате код НВ-2-5 након што пратите ове кораке, можда постоји проблем са вашом интернет везом или ваш провајдер интернет услуга има већи проблем.
Неки провајдери интернет услуга нуде родитељски надзор. Можда ћете морати да онемогућите родитељски надзор или промените подешавања да бисте користили Нетфлик.
Да ли ваша мрежа подржава стриминг?
Неке мреже онемогућавају стримовање ради уштеде на пропусном опсегу или из других разлога. Ако сте повезани на интернет преко универзитета, хотела или друге велике мреже, мораћете да контактирате администратора мреже да бисте сазнали да ли је стриминг онемогућен.
Ако имате интернет везу са модемом и рутером, овај проблем се не односи на вас.
Како знати да ли је ваш уређај повезан на Интернет
Пошто је код грешке НВ-2-5 грешка у повезивању, прва ствар коју треба да искључите је проблем са интернет конекцијом. Најбољи начин да се то постигне ће се разликовати од уређаја до уређаја због различите доступности алата за решавање проблема.
Већина конзола за видео игре има опцију тестирања интернет везе. Ако ваш уређај има ову врсту теста, мораћете да га покренете. Ако се покаже да нисте повезани на интернет, уверите се да је ваш уређај повезан на одговарајућу мрежу. Можда ћете такође морати да онемогућите и поново омогућите интернет везу на свом уређају да би ствари поново функционисале.
Ако ваш уређај нема опцију за тестирање интернет везе, отворите било коју апликацију осим Нетфлик-а за коју је потребна интернетска веза да би функционисала. Ако та апликација може да приступи интернету, повезани сте и можете да пређете на следећи корак.
Како поново покренути свој уређај и кућну мрежу
У многим случајевима, напајање ваших уређаја ће решити проблем као што је Нетфлик код НВ-2-5. То значи да ћете морати потпуно да искључите своје уређаје, искључите их са зида, поново их укључите и поново укључите.
Неки уређаји имају режим мировања или ниске потрошње енергије у који улазе када притиснете дугме за напајање или их искључите преко менија на екрану. Овај режим је разлог зашто је битно да се уверите да сте заиста искључили уређај, а затим га искључили.
Поновно покретање ваше кућне мреже ради на исти начин. Искључите модем и рутер, искључите их, поново их укључите и укључите. У већини случајева, између 10 и 20 секунди је довољно дуго да се сачека пре него што поново укључите своје уређаје. Можда ћете морати да их оставите искључене до једног минута.
Након што поново покренете уређај и кућну мрежу, мораћете да проверите и уверите се да је ваш уређај повезан на исправну мрежу.
Како да проверите своје ДНС поставке
Неки уређаји вам омогућавају да проверите своја ДНС подешавања, што може помоћи да поправите Нетфлик код НВ 2-5. Ако ваш уређај то не подржава, мораћете да пређете на следећи корак.
Ево како да проверите своја ДНС подешавања на а ПлаиСтатион 4 (са ПлаиСтатион 3 подешавања у загради):
Иди на Подешавања.
Изаберите Мрежа (Мрежна подешавања на ПС3).
Изаберите Подесите Интернет везу (Подешавања интернет везе, онда У РЕДУ, онда Обичај).
-
Изабери Користите Ви-Фи (Бежични) ако сте повезани бежично или Користите а ЛАН кабл (Жичана веза) ако сте повезани преко етернет кабла.
Ако сте повезани преко Ви-Фи мреже:
• У оквиру Користи Ви-Фи изаберите Обичај (ВЛАН одељак, Унесите ручно, а затим притисните десно на д-паду да бисте изабрали Подешавање ИП адресе)
• Изаберите своју Ви-Фи мрежу.
Ако сте повезани преко етернета.
• Изаберите Обичај (Ауто-Детецт) за режим рада.
Изабери Аутоматски за подешавања ИП адресе.
Изабери Не специфицирај (Не постављај) за име ДХЦП хоста.
Изабери Аутоматски за ДНС подешавања.
Изабери Аутоматски за МТУ подешавања.
Изабери Немојте користити за прокси сервер (онда Омогући за УПнП, а затим сачувајте подешавања помоћу Кс дугме)
Изабери Тест Цоннецтион.
Ево како да проверите своја ДНС подешавања на Ксбок 360:
притисните Водич дугме на вашем контролеру.
Иди на Подешавања > Подешавања система.
Изаберите Мрежна подешавања.
Пронађите своју мрежу и изаберите Конфигуришите мрежу.
Изаберите ДНС подешавања > Аутоматски.
Искључите свој Ксбок 360, а затим га поново укључите.
Проверите да ли Нетфлик ради.
Ево како да проверите своја ДНС подешавања на Ксбок Оне:
притисните Мени дугме и изаберите Подешавања > Сва подешавања.
Изаберите Мрежа.
Изаберите Мрежна подешавања.
Изаберите Напредна подешавања.
Изаберите ДНС подешавања.
Изаберите Аутоматски.
притисните Б дугме.
Проверите да ли Нетфлик ради.
Побољшање ваше интернет везе
У неким случајевима, једноставно побољшање ваше интернет везе ће поправити Нетфлик код НВ-2-5. Начин да то урадите је да се уверите да ваш уређај има најјачу доступну везу.
Иако је могуће стримовати видео са услуга као што је Нетфлик преко Ви-Фи-ја, лош сигнал, загушена мрежа или много сметњи из других оближњих мрежа могу довести до многих проблема. Најлакши начин да у потпуности отклоните ове проблеме је да користите жичану везу.
Ако је то уопште могуће, покушајте да повежете уређај за стриминг са рутером помоћу физичког Етхернет кабла. Неки уређаји немају прикључак за етернет, али обично можете купити адаптер УСБ-на-етернет кључ за ове уређаје.
Други начин да искључите лошу интернет везу је да повежете свој уређај директно на модем помоћу етернет кабла и избаците рутер из једначине. То није трајно решење јер се нећете повезати са другим уређајима или користити Ви-Фи док поново не повежете рутер.
Ако код НВ-2-5 нестане када је ваш уређај повезан директно са рутером, проблем је у рутеру или јачини вашег Ви-Фи сигнала. Покушајте да промените положај рутера и уређаја тако да буду што ближе и уклоните што више препрека.
Обратите се свом добављачу Интернет услуга за додатну помоћ
Ако пратите све ове кораке и још увек имате Нетфлик код НВ-2-5, једина преостала опција је да контактирате свог провајдера интернет услуга. Можда имате хардверски проблем са модемом, рутером или уређајем за стриминг, али је вероватније да постоји проблем са интернет везом.
У неким случајевима, Нетфлик код НВ-2-5 може бити узрокован проблемима са самим вашим интернет провајдером. Ови проблеми се обично решавају када провајдер интернет услуга реши проблем са својом опремом. Ако сачекате неко време, а проблем се мистериозно реши сам од себе, онда је вероватно крив ваш провајдер интернет услуга.