ГЛААД извештај: Друштвени медији нису безбедни за ЛГБТК кориснике

Нови извештај организације за надзор медија ГЛААД показује како су најпопуларније платформе друштвених медија „категорички небезбедне“ за ЛГБТК кориснике, посебно у погледу говора мржње и узнемиравања.

Први је пријавио Акиос, извештај на 50 страница, под насловом ГЛААД-ов индекс безбедности друштвених медија (СМСИ), наводи да Фацебоок, Инстаграм, Твитцх, ИоуТубе и ТикТок, посебно, не чине довољно да спрече говор мржње на својим платформама.

Извештај укључује проблеме на платформама попут „неадекватне модерације садржаја, поларизованих алгоритама и дискриминаторне вештачке интелигенције која непропорционално утиче на ЛГБТК кориснике и друге маргинализоване заједнице које су јединствено подложне мржњи и узнемиравању и дискриминација“.

„Ове компаније треба да интернализују трошкове ефективног модерирања својих платформи и престану да екстернализују ове трошкове на тела и животе рањивих људи и група“, рекао је Леигх Хонеивелл, оснивач Талл Поппи и члан саветодавног одбора ГЛААД СМСИ-а. извештај.

ГЛААД је дао широке препоруке за све платформе, као и за специфичне мреже друштвених медија поменуте горе. Неки од њих укључују подешавање алгоритама за успоравање ширења дезинформација; ангажовање више људских модератора, укључујући ЛГБТК особе на руководећим позицијама; бавити се приватношћу и политикама у вези са изласком ЛГБТК особа; и боље у примени постојећих политика узнемиравања и дискриминације.

„Позивамо руководство ових компанија да предузму хитне мере, да спроведу ове хитно потребне промене у својим производима и политикама и да дају приоритет истраживању нових и другачијих идеја и решења“, наводи се у извештају чита.

Иако је студија сматрала да су најпопуларније платформе небезбедне за ЛГБТК људе, ГЛААД је признао неке од начина на које су неке платформе поступиле како треба. Неки од ових подстицаја укључују Твиттерове смернице о понашању мржње и како платформа карактерише вредности иза ових смерница, као и ИоуТубе који приказује АЦЛУ ЛГБТ Ригхт Пројецт на Страница ИоуТубе друштвеног утицаја.

Међутим, јасно је да платформе друштвених медија још увек не заустављају свако узнемиравање. Индекс безбедности друштвених медија налази извештај Пев Ресеарцх објављен у јануару Стање онлајн узнемиравања, што показује да је седам од 10 људи који се идентификују као ЛГБТК искусили узнемиравање на мрежи, у поређењу са четири од 10 који се идентификују као стрејт.