АпплеЦаре+ продужена гаранција је невероватна и сада омогућава неограничене поправке

Продужене гаранције обично користе само службенику у продавници, који добија провизију да вас превари да је купите. Али АпплеЦаре+ је другачији.

Аппле је недавно ажурирао свој АпплеЦаре+ план заштите како би укључио неограничене поправке за ваш иПхоне. Раније сте добијали две поправке са великим попустом годишње за сваку случајну штету коју сте успели да претрпите. Сада, чак и ако испустите ствар и разбијете је сваке недеље, можете наставити да је поправљате. Али то није једини разлог зашто је АпплеЦаре+ одличан.

„Можете да искористите инцидент кад год желите. Радим то најмање једном годишње, чак и ако је то мала огреботина. Замењен [тхе] иПхоне [за] $99; заменио [екран за] 29 долара", дугогодишњи АпплеЦаре+ претплатник Јеепстер40 каже на МацРуморс форумима.

Високог притиска

Редовна продужена гаранција обично чини мало више од онога што пише—проширује вашу законску гаранцију за још годину дана или више. Ако купите гаџет или уређај у продавници, продавац ће вероватно покушати да вам га прода. Затим, када вам се гаџет поквари и покушате да поднесете захтев, сазнаћете колико компанија може бити непријатељски расположена према клијентима.

На пример, ако законска гаранција произвођача већ покрива поправку, онда добављач продужене гаранције може одбити да га поштује, чинећи да се запитате зашто сте га уопште купили. А ове продужене гаранције могу давати компаније трећих страна, што би целу ствар могло додатно отежати.

Према ФТЦ-у, требало би да процените вероватне трошкове поправке, проверите шта је покривено и истражите процес рекламације и репутацију услуге продужене гаранције. Без овога, може изгледати као да купујете душевни мир, али можда заиста само купујете будућу главобољу.

А ако сте у Европи, требало би да добро размислите пре него што купите продужену гаранцију. Амазон-ов немачки сајт ће, на пример, покушати да вам прода продужену гаранцију при свакој куповини електронике, „проширујући“ покриће на две године. Али у Немачкој, и много ако не у целој ЕУ, минимални гарантни рок је већ две године, а неки продавци нуди три године као стандард.

Плус

АпплеЦаре+ је много лакши. Уз фиксну накнаду, добијате покриће од случајног оштећења, уз фиксну, снижену накнаду за све поправке. Ако разбијете екран или стакло позади свог иПхоне-а, коштаће вас 29 долара да га поправите, на пример. И сада добијате неограничене поправке, уместо само две годишње.

Није свима потребан АпплеЦаре+, наравно. Али ако сте неспретни или параноични, можда је вредно тога и нећете морати да губите дан на чекању или да попуњавате формуларе да бисте то искористили. Само однесете свој иПхоне (или било који уређај за који сте купили АпплеЦаре+) у локалну Аппле продавницу и понесете га одатле. Често се поправка може обавити док чекате. Постоји чак и додатни ниво који покрива неколико инцидената или губитака или крађе—све док имате омогућено праћење „Пронађи моје“.

Све ово може изгледати као реклама за АпплеЦаре+, али ако је то оно што желите, Аппле-ова верзија је заиста одлична. Опет, није за свакога. Аппле је већ прилично добар у поправљању ствари под редовном гаранцијом, а чини се да запослени у продавницама имају доста дискреције да помогну. Једном сам узео неисправан иПхоне који сам купио у земљи са једногодишњом гаранцијом у Немцу Аппле Сторе, али пошто је законска немачка гаранција две године, запослени је управо заменио иПхоне.

Оут оф Цовер

АпплеЦаре+ је, као и већина Аппле-овог пословања, усмерен на појединце уместо на корпорације. Једна опција је АпплеЦаре за предузећа, али то је заиста на другом нивоу од куповине поклопца за појединачне уређаје. За већину нас, ако смо пажљиви, онда је уштеда АпплеЦаре+ накнаде и ослањање на већ одличну услугу у Аппле продавницама сасвим у реду. Али то оставља мала, дистрибуирана предузећа на хладноћи.

„У мојој агенцији поседујемо неколико Аппле уређаја (иМац, МацБоок Про, телефоне, таблете), а АпплеЦаре уопште није био добар избор за нас — али не из било којег од уобичајених разлога“, Мапа Барраган, оснивач дизајнерска агенција која запошљава удаљене раднике, рекли су за Лифевире путем е-поште.

„АпплеЦаре купују само (и за) појединци, а не компаније“, наставио је Бараган. „А ВЕЛИКИ проблем је што је АпплеЦаре могуће приступити само људима који живе у одређеним земљама. Рад на даљину и ова врста међународног пословања су сваким даном све чешћи, али Аппле то још није стигао. Цео систем мора да буде робуснији да би АпплеЦаре био добро решење за данашње компаније, дигиталне номаде, итд."

На крају, АпплеЦаре+ дефинитивно није за свакога, и на до 10 долара месечно само за иПхоне, можда би било вредно одложити тај новац и сами платити поправке. Али ако сте параноични или неспретни, онда је ово заиста добра опција за додатну заштиту.

Ажурирање 12/7/22: Ништа се није променило са АпплеЦаре од када смо објавили овај чланак, али ако живите у Европи, постоји још једна ствар коју бисте требали размотрити пре него што одлучите, коју сам научио из недавног искуства.

Иако постоји законска гаранција од две године (а понекад и више у зависности од земље), ово не значи нужно да неуспели Мац или телефон можете да однесете у локалну Аппле продавницу у другом године. После прве године, одговорност за гаранцију лежи на продавцу. Ако сте купили директно од Аппле-а, онда добро.

У супротном, мораћете да се бавите било којом продавницом у којој сте купили. Ово може учинити да Амазонове одличне понуде за Аппле хардвер изгледају мало мање сјајне.