Кханг Вуонг: Здравствени заступник средње класе

Кханг Вуонг је на мисији да промени изгледе приступачне здравствене заштите путем технолошке платформе коју је градио.

Вуонг је 2019. основао Мира, компанију за здравствену технологију која управља онлајн платформом која повезује неосигуране или неосигуране појединце са медицинском негом. Био је инспирисан да покрене компанију након што је радио у здравственој индустрији и приметио недостатак у здравственој покривености међу многим сиромашним појединцима и појединцима средње класе.

Када је тражио решење, Вуонг је знао да би уградња технологије био најбољи начин да дође до људи.

Путем Мирине платформе, корисници могу пронаћи најближу примарну негу, хитну негу, лабораторију и апотеку у њиховој близини како би задовољили своје медицинске потребе по приступачној цени. Платформа је заснована на чланству и циља свој маркетинг ка младим професионалцима, као што су слободњаци и независни извођачи.

„Желео сам да пронађем нешто и служим људима који су из средње класе, али сам се заглавио са једном од оних болних тачака као што је здравствена нега“, рекао је Вуонг за Лифевире у видео интервјуу.

Како је настала прављење апликације

Вуонг се преселио у Сједињене Државе када је био тинејџер након што је похађао летњи камп у Атланти. Отишао је на Универзитет у Тенесију на додипломски студиј и на крају стигао у Вашингтон, ДЦ на постдипломске студије на Универзитету Џорџ Вашингтон.

Вуонг је одрастао у сиромашној породици, рекао је, па је имао финансијске проблеме када се први пут преселио у САД. Да ствар буде гора, професори на колеџу су му често говорили да му тамо није место. Упркос сумњама, Вуонг је остао оптимистичан и фокусиран.

Иако је његово школовање било фокусирано на здравствену заштиту, Вуонг је рекао да је одувек имао интересовање за технологију и уређаје - нешто из чега је извукао када је концептуализовао своју компанију. На крају, његова сопствена борба са здравственим трошковима навела га је да постане предузетник.

„Био сам неосигуран око девет година јер сам дошао овамо без родитеља, тако да нисам имао никога са планом у који бих могао да уђем“, рекао је он.

На питање по чему се Мира разликује од других сличних платформи као што је Зоцдоц, Вуонг је рекао да његова апликација једноставно чини више за кориснике од својих конкурената.

Један аспект који издваја Миру јесте то што је партнер са здравственим радницима, омогућавајући корисницима да унапред виде и плате трошкове својих прегледа како би избегли да буду заслепљени нечувеним рачунима.

„Ако размислите о искуству некога ко није осигуран, ово мења живот, а могло би бити чак и ако имате осигурање“, рекао је он. „Прво, зато што знате где да идете и знате колико ће то коштати.

Од свог оснивања пре две године, Мира је проширила своју мрежу тако да укључује 125 здравствених партнера у областима од Вашингтона, ДЦ до Њујорка.

Како Вуонг планира да пређе на Миру

Мира је почела само са Вуонгом, представником маркетинга и инжењером, пре него што се на крају проширила на тим од 15 након што је обезбедила финансирање ризичног капитала. Вуонг је прво прикупио 160.000 долара од анђелских инвеститора у време када је Мира лансирала, а затим је, недавно, прошле јесени затворио циклус од 3 милиона долара.

„Око октобра прошле године, у једном тренутку смо рекли у реду, хајде да се озбиљније позабавимо овим. Добро функционише", рекао је он.

Иако је финансирање помогло Мири да огромно расте, Вуонг је рекао да обезбеђивање тога није било лако. Када се обраћао инвеститорима, Вуонг је рекао да се бори са чињеницом да они не саосећају са популацијом којој покушава да служи.

Рекао је да су му често говорили да не познају ниједну неосигурану особу. Али он је био упоран у томе да им каже да су ти људи тамо, што је, како је рекао, било још теже као азијски оснивач.

„Оно што сам открио је тешка истина да сам соло оснивач и да на крају дана нисам Американац“, рекао је он. „Много те позадине ствара тешку битку када је у питању подизање ВЦ-а.“

Мира је прешла дуг пут од свог настанка. Вуонг је рекао да је компанија прво лансирала своју платформу са једноставним обрасцем на Вик-у пре него што је направила робуснију платформу која је лансирана пре годину дана.

Сада, Мирина апликација једноставнија за употребу једноставно пита кориснике шта им је потребно, упућује их до најближег објекта, заказује састанак и преузима њихову уплату.

Иако је Вуонг узбуђен због раста своје компаније, није баш одушевљен што више људи треба да користи Мирину платформу, посебно током пандемије. Он је рекао да се у протеклој години много корисника придружило Мири као решење за недостатак у овим тешким временима.

„Нажалост, ми смо у здравству, а ако растемо, то значи да се више људи разболи“, рекао је он.

„Никада се не молим Богу да ми да више резервација, али због пандемије виђамо се са пуно људи отпуштају са посла, а све више људи губи своје здравствене бенефиције и тако долазе до нас“.

Од прошлог марта, Вуонг је рекао да је Мирина стопа задржавања чланства преко 80%. Гледајући унапред, нада се да ће ове године проширити Миру на више тржишта.

Изнад свега, Вуонг је рекао да ради на побољшању Мире као дугорочног решења за здравствену индустрију. Он не размишља само о томе како Мира сада може да помогне, он размишља о томе како би то могло бити корисније када људи наставе да раде од куће и прелазе у економију концерата.

„Будућност рада долази са будућношћу бенефиција, или недостатком истих“, рекао је он. „Али нико о томе не говори.