Како то поправити када нема интернет везе

Поново покрените рутер и модем. Први корак у решавању већине техничких проблема, а посебно проблема са мрежним хардвером, је поновно покретање. Поновно покретање рутера и модема испразни меморију и ресетује позадину или проблеме који трају. Мораћете пријавите се на рутер као администратор.

Проверите да ли сте повезани на исправну мрежу. Уверите се да ваш Ви-Фи уређај не покушава да дође до оближње мреже или Ви-Фи репетитора који није у потпуности подешен, од којих било који од њих може имати сопствене проблеме који вам блокирају приступ. У овим случајевима, чак и ако је Ви-Фи укључен и повезан, можда и даље немате исправан интернет.

Да бисте то потврдили, отворите Ви-Фи подешавања и проверите назив мреже на коју покушавате да се повежете. Ако је не препознајете, вероватно није ваша мрежа.

Понекад, међутим, Ви-Фи екстендери користе исто име мреже као и ваш рутер. Ако мислите да се ово дешава, ресетујте Ви-Фи екстендер или га привремено искључите да бисте видели да ли имате Ви-Фи одвојено од тог уређаја. Ако добијете интернет, проблем је у екстендеру и одатле можете да решите проблеме.

Поново унесите лозинку за бежичну везу. Неки оперативни системи вас неће упозорити ако унесете погрешну лозинку за бежичну везу. Ваш лаптоп, таблет или телефон могу показати да имате јак Ви-Фи сигнал, али ако лозинка није тачна, рутер ће одбити да комуницира са вашим уређајем.

Ако користите јавну Ви-Фи приступну тачку, можда користите стару лозинку која је радила, али је од тада променио, што је обично случај када покушавате да се повежете на мрежу коју нисте дуго користили време.

Прекините везу са својим ВПН-ом. На исти начин, ако је ваш уређај повезан на ВПН услугу, можда ћете видети пуну Ви-Фи везу упркос томе што је потребно решити ограничену или никакву интернет конекцију. Покушајте са другим ВПН сервером или прекините везу са ВПН-ом да видите да ли то решава проблем.

Уверите се да добијате ИП адресу. Можете да будете повезани на рутер са пуним тракама, али и даље немате приступ интернету ако проблем није у вашој вези са рутером, већ у вези вашег рутера са вашим ИСП.

Када се то догоди, ваш рутер ради на вашој мрежи, али пошто не може да дође до интернета, нема важећи јавна ИП адреса, што значи да не можете да шаљете или захтевате податке преко интернета.

Други разлог због којег можда немате одговарајућу ИП адресу је ако је ваш уређај подешен да користи а статичка ИП адреса али рутер не дозвољава ту ИП адресу на мрежи, нешто што се може догодити ако помешате статичку ИП адресу са ДХЦП мреже.

Најлакши начин да решите овај проблем је да оставите ДХЦП омогућен на рутеру и уклоните статичку адресу са уређаја. На пример, у Виндовс-у, то можете учинити у Контролна табла одласком у мрежни адаптери својства и избор Добијте ИП адресу аутоматски уместо опције ручног додељивања.

Отворите свој претраживач. Ако користите а ВиФи хотспот, на пример у хотелу или аеродрому, можда мислите да можете да проверите своју е-пошту или да претражујете интернет када имате солидан бежични сигнал, али већина приступних тачака обично не функционише тако.

Када покренете свој веб прегледач, отвара се страница приступне тачке са основним информацијама о томе која компанија обезбеђује приступну тачку и шта даље. Прихватите услове или унесите лозинку коју вам је дало предузеће.

На пример, неки хотели захтевају да унесете лозинку на страницу приступне тачке за добити приступ хотелском Ви-Фи-у, а авио-компаније често наплаћују приступ интернету.

Сачекајте да страница приступне тачке заврши са подешавањем ваше везе или вас преусмери на другу страницу на којој можете нормално да приступите вебу.

Покушајте са другим ДНС сервером. Ако је ваш уређај повезан на а ДНС сервер који има оштећене податке или је ван мреже, чак и најјачи Ви-Фи сигнал је бескористан за приступ интернету.

Пронађите други ДНС сервер и промените подешавања ДНС сервера на свом уређају да видите да ли се веб странице коначно учитавају.

Проверите филтрирање МАЦ адресе. Други разлог због којег сте можда повезани на Ви-Фи, али немате приступ интернету је ако рутер има Филтрирање МАЦ адресе подесити. Ово функционише тако што блокира уређаје да се повезују са рутером осим ако немају одређени МАЦ адреса.

Дакле, иако ваш уређај можда нема проблема да покаже да је Ви-Фи повезан, сваки покушај да дође до интернета или другог мрежног уређаја је блокиран.

Пошто се ово подешавање обично види само на пословним мрежама, најбоље је да заобиђете филтрирање МАЦ адреса је да затражите да се ваша МАЦ адреса дода на одобрену листу.

Обратите се техничкој подршци. Ако ниједан од ових корака за решавање проблема не реши проблем, потребна вам је техничка подршка од вашег ИСП-а, произвођача рутера или произвођача рачунара или паметног телефона.