Да ли је Иахоо! Маил Довн... или си само ти?
Фрустрирајуће је када Иахоо! Пошта не ради. У идеалном случају, постојао би једноставан начин да се утврди када услуге Иахоо Маил не раде или имају потешкоћа. Али, нажалост, од почетка 2019. Иахоо! Маил не пружа информације о статусу система за своје бесплатне услуге поште.
За разлику од многих других добављача веб услуга, то значи да не можете брзо да идентификујете статус Иахоо! услуга. Следећи низ корака може вам помоћи да идентификујете и/или решите проблеме када Иахоо! Пошта не ради.
Основни Иахоо Маил
Ако можете да се повежете на Иахоо! Маил, али не изгледа као оно што очекујете, можда видите Басиц Иахоо Маил. Иахоо Маил вас може аутоматски пребацити на Басиц Иахоо Маил када имате спору везу, користите неподржани прегледач, користите уређај са ниском резолуцијом екрана или сте онемогућили ЈаваСцрипт. Када се вратите на уређај и везу која решава ове проблеме, Иахоо Маил би се аутоматски требао вратити на Иахоо Маил са „потпуним функцијама“.
Проверите Твитер за твитове од @ИахооМаил
Не треба вам Твиттер налог да бисте видели твитове.
Поред тога, брза претрага Твитера може вам помоћи да откријете да ли други људи имају проблема са повезивањем на Иахоо! Пошта. Потражите термине као што је Иахоо! Маил, ИахооМаил или #иахоомаил. Пратите везе на сваком од ових термина да бисте видели недавне резултате претраге на Твитеру за сваку ставку. Ако видите неколико недавних твитова људи који помињу проблеме са Иахоо! Пошта, сваки проблем који имате вероватно утиче на многе налоге, не само на ваш.
Проверите статус сервиса трећих страна да видите да ли друге локације не могу да приступе Иахоо Маил-у. Отворите свој претраживач за услугу https://isup.me, на пример, и унесите маил.иахоо.цом да видите да ли се сајт може повезати са Иахоо Маил-ом. Алтернативно, ДовнДетецтор одржава страницу са статусом која прати и пријављује проблеме са везом и прекидима за Иахоо Маил на адреси https://downdetector.com/status/yahoo-mail. У сваком тренутку, требало би да очекујете да видите барем неколико пријављених проблема. Међутим, ако видите стотине или хиљаде идентификованих проблема, проблем је готово сигурно проблем ван ваше контроле.
Ако било која од ових услуга статуса указује на проблем, можете зауставити решавање проблема. Проблем је онај на чијем решавању ће тим Иахоо Маил-а морати да ради.
Ако се не пријаве проблеми са овим алатима, време је да решите проблем са подешавањем.
Искључите уређај, сачекајте минут, а затим га поново укључите. Често, а поново покренути система ће решити различите проблеме са апликацијама, меморијом и/или везом. На лаптоп и десктоп уређајима, поновно покретање такође често уклања привремене проблеме са апликацијама. На мобилним уређајима, поновно покретање омогућава вашем уређају да поново успостави мрежне везе.
Отворите веб прегледач на свом уређају да бисте видели да ли можете да се повежете са другим веб локацијама, као што је гоогле.цом. Ако не можете да се повежете на интернет, можда имате проблем са мрежном везом.
Ако користите лаптоп, таблет или телефон, можете покушати да се повежете на другу мрежу. На пример, покушајте да се повежете са другим Ви-фи мреже у близини, на пример у локалној библиотеци, кафићу или радном месту. Или, ако ваш уређај има мобилну везу, као што је паметни телефон, искључите Ви-Фи да би се ваш уређај повезао на мрежу вашег мобилног оператера. Након што промените мрежу, покушајте да се повежете на Иахоо! Опет пошта.
Покушајте на други начин да се повежете на Иахоо Маил. Ако обично користите апликацију за приступ Иахоо! Маил, пробајте прегледач. Или, ако се обично пријављујете на Иахоо! Пошаљите пошту са једним прегледачем, покушајте са другим прегледачем. Можете инсталирати и покушати Хром, Фирефок, или Храбро за приступ Иахоо! Пошта. Сва три ова прегледача нуде верзије које раде на Виндовс, мацОС, Андроид и иОС уређајима. Или, ако обично користите један од ова три претраживача, пређите на Сафари (на мацОС и иОС системи) или Ивица (на Виндовс, иОС или Андроид системима).
Изаберите један од горе наведених претраживача, инсталирајте га на свој уређај, отворите га, а затим идите на https://mail.yahoo.com и пријавите се.
Ако користите Андроид, иПхоне или иПад, можете да инсталирате апликацију Иахоо Маил да бисте се директно повезали са Иахоо Маил-ом. За разлику од мобилних апликација за пошту које могу захтевати одређена подешавања или прилагођавања конфигурације, мобилна апликација компаније Иахоо је изричито намењена да пружи приступ Иахоо Маил-у на вашем мобилном уређају. Инсталирајте било Иахоо Маил за Андроид или Иахоо Маил за иОС, а затим се пријавите на свој налог.
Ако имате приступ другом уређају повезаном на интернет, покушајте да приступите свом Иахоо! Пошта на том уређају. На пример, ако имате потешкоћа да приступите Иахоо Маил-у на десктоп рачунару, уместо тога пређите на лаптоп, таблет или паметни телефон. Отворите прегледач на овом другом уређају и идите на https://mail.yahoo.com и пријавите се на свој налог.
Када систем не прихвати име вашег налога и/или лозинку, покрените процес опоравка лозинке.
На страници за пријављивање на Иахоо Маил додирните или кликните на „Проблем са пријављивањем?“ линк. Ово ће вас одвести на почетак процеса опоравка приступа налогу. На овој страници унесите било коју од четири информације да бисте започели процес опоравка:
- Адреса е-поште
- Број мобилног телефона
- Адреса е-поште за опоравак
- Број телефона за опоравак
Пратите упутства, која ће се разликовати у зависности од методе опоравка и информација које сте дали.
Ако вам ниједан од горенаведених метода не даје приступ вашем Иахоо Маил налогу, можда ћете морати контактирајте Иахоо подршку за помоћ.