Близу
Мени

Како ресетовати свој Самсунг уређај

Овај чланак објашњава како да вратите свој Самсунг Галаки Смартпхоне, Ноте или Таб на фабричка подешавања.

Разлози за ресетовање вашег Самсунг уређаја

Док користите своје Самсунг Галаки паметни телефон, Ноте или Таб, можда ћете открити да ваш уређај има проблема са рушењем или замрзавањем апликација, што је чудно шумови или уопште не праве буку, не синхронизују се са другим уређајима, или не примају и/или праве позива. У овим случајевима, можете ресетовати свој уређај на фабричке спецификације тако што ћете извршити а ресетовање фабричких података у оквиру Подешавања екран.

Можда сте у озбиљнијој ситуацији када је ваш екран празан, замрзнут или не прихвата ниједан ваш прст (или С Пен) улазни. У том случају, ваш једини излаз је да извршите ресетовање на фабричка подешавања користећи дугмад уређаја за приступ фирмверу уређаја, који је трајни софтвер програмирано у меморији вашег уређаја.

Пре него што ресетујете свој Самсунг

Ресетовање на фабричка подешавања брише све информације и податке на вашем уређају укључујући све апликације,

подешавања, музику, фотографије и видео записе. Ова упутства за враћање на фабричка подешавања односе се на све Самсунг Галаки Таб таблете, Галаки С паметне телефоне и Галаки Ноте фаблети који користи Андроид 7.0 (Ноугат) и 8.0 (Орео).

Ако имате Самсунг уређај који користи верзију Андроид који је старији од 7.0 (Ноугат), ево како да ручно направите резервну копију:

  1. Славина Аппс на почетном екрану.

  2. На екрану апликација превуците прстом до странице која садржи икону Подешавања (ако је потребно), а затим додирните Подешавања.

  3. На екрану Подешавања тапните на Направите резервну копију и ресетујте.

  4. У одељку Бацкуп анд Ресторе, тапните на Направите резервну копију мојих података.

Чак и ако направите резервну копију података, потребна вам је ваша Гоогле адреса е-поште и лозинка, јер ће, након ресетовања, ваш уређај тражити да се пријавите на свој Гоогле налог. Штавише, ако имате кључ за дешифровање за своју СД картицу, мораћете да знате и тај кључ да бисте могли да приступите датотекама сачуваним на тој картици.

Направите резервну копију ручно

Ако нисте подесили аутоматско прављење резервних копија и још увек можете да приступите свом уређају, можете направити резервну копију ручно на следећи начин:

  1. Повуците надоле Мени за брза подешавања.

  2. Додирните зупчаник (Подешавања).

  3. На екрану подешавања превлачите нагоре на листи категорија док не видите Рачуни и резервна копија, ако је неопходно.

  4. Славина Прављење резервних копија и враћање.

  5. У одељку Гоогле налог додирните Направите резервну копију мојих података.

  6. На екрану Бацкуп Ми Дата, тапните на Ван да бисте укључили резервну копију. Ваш уређај ће затим аутоматски направити резервну копију ваших података на Гоогле-у.

    Укључивање резервних копија на Гоогле налогу.

Кораци за ресетовање фабричких података

Када сте први пут подесили уређај, Андроид вас је обавестио да ће направити резервну копију ваших података на вашем уређају Гоогле налог аутоматски. Дакле, када подесите уређај након ресетовања, моћи ћете да вратите своје апликације и податке.

Ево како да извршите ресетовање фабричких података на вашем Самсунг уређај:

  1. Повуците надоле Мени за брза подешавања.

  2. Додирните зупчаник (Подешавања).

  3. У Подешавања екран, превлачите нагоре на листи категорија (ако је потребно) док не видите Генерал Манагемент.

  4. Славина Генерал Манагемент.

  5. На екрану Опште управљање, тапните на Ресетовање.

    Отварање Ресет подешавања у Андроиду.

  6. На екрану за ресетовање тапните на Ресетовање фабричких података.

  7. На екрану за ресетовање фабричких података, тапните на Ресетовање или Ресетујте уређај, у зависности од уређаја који имате.

  8. Славина Избриши све.

    Вратите на фабричка подешавања Андроид телефон.

  9. После минут или два, видећете екран за опоравак Андроида. притисните Утишавање звука дугме док се не изабере опција Обриши податке/фабричка подешавања.

  10. притисните Снага дугме.

  11. На екрану упозорења притисните дугме за смањење јачине звука док се не истакне опција Да.

  12. притисните Снага дугме.

  13. Након неколико секунди, екран за опоравак Андроида се поново појављује са изабраном опцијом Ребоот Систем Нов. притисните Снага дугме да поново покренете систем.

Раније верзије Андроида:

Ако имате Самсунг уређај који користи Андроид 6.0 (Марсхмаллов) или старијој верзији, ево како да извршите ресетовање на фабричка подешавања:

  1. Славина Аппс на почетном екрану.

  2. На екрану апликација превуците прстом до странице која садржи икону Подешавања (ако је потребно), а затим додирните Подешавања.

  3. На екрану Подешавања тапните на Направите резервну копију и ресетујте.

  4. На екрану за прављење резервних копија и ресетовање тапните на Ресетовање фабричких података.

  5. На екрану за ресетовање фабричких података, тапните на Ресетујте уређај.

  6. Славина Избриши све.

Након што се уређај ресетује, видећете екран добродошлице и можете да подесите свој уређај.

Како извршити хард ресет за већину Самсунг уређаја

Ако треба да извршите хард ресетовање, следећа упутства важе за све моделе:

  • Самсунг Галаки Таб
  • Самсунг Галаки С осим Галаки С8 и С8+
  • Самсунг Галаки Ноте осим Галаки Ноте 8

Упутства за Галаки С8, С8+ и Ноте 8 појављују се у следећем одељку.

Искључите уређај пре него што започнете хард ресетовање држањем дугмета за напајање 10 секунди. Сада следите ове кораке да бисте извршили хард ресет:

  1. притисните Снага, Појачавање звука, и Кућа дугмад у исто време. Имајте на уму да ћете можда видети екране који говоре „Инсталирање ажурирања“ и „Без команде“, али не морате ништа да радите на овим екранима осим да наставите да чекате да се појави екран за опоравак Андроид-а.

  2. На екрану Андроид Рецовери, притисните Утишавање звукадугме док се не изабере опција Обриши податке/фабричка подешавања.

  3. притисните Снага дугме.

  4. На екрану упозорења притисните Утишавање звукадугме док се не истакне опција Да.

  5. притисните Снага дугме.

  6. Након неколико секунди, екран за опоравак Андроида се поново појављује са изабраном опцијом Ребоот Систем Нов. притисните Снага дугме да поново покренете уређај.

Након што се уређај ресетује, након неколико минута видећете екран добродошлице, а затим можете да подесите свој уређај.

Хард Ресет за Галаки С8, С8+ и Ноте 8

Упутства за извршавање хард ресетовања на вашим Галаки С8, С8+ и Ноте 8 су мало другачија од оних за друге Галаки уређаје. Након што искључите уређај тако што ћете држати дугме за напајање 10 секунди, следите ове кораке:

  1. притисните Снага, Појачавање звука, и Бикби тастерима истовремено док не видите Самсунг лого. Имајте на уму да ћете можда видети следеће поруке које говоре „Инсталирање ажурирања“ и „Нема команде“, али не морате да урадите било шта на овим екранима осим да наставите да чекате да екран за опоравак Андроида појавити.

  2. На екрану Андроид Рецовери, притисните Утишавање звукадугме док се не изабере опција Обриши податке/фабричка подешавања.

  3. притисните Снага дугме.

  4. На екрану упозорења притисните Утишавање звукадугме док се не истакне опција Да.

  5. притисните Снага дугме.

  6. Након неколико секунди, екран за опоравак Андроида се поново појављује са изабраном опцијом Ребоот Систем Нов. притисните Снага дугме да поново покренете уређај.

Имате Самсунг Галаки С7 паметни телефон? Ево како да ресетујте Галаки С7.

Шта се дешава ако не могу да ресетујем

Ако се ваш уређај не покрене да бисте могли да га подесите, онда морате да контактирате и Самсунг на својој веб страници за информације и/или онлајн ћаскање уживо или позивом Самсунг на 1-800-САМСУНГ (1-800-726-7864) од 8 до 12 часова по источном времену од понедељка до петка или од 9 до 23 сата. По источном времену викендом. Самсунгов тим за подршку може од вас затражити дозволу да приступите свом уређају како бисте га тестирали и видели да ли треба да им се пошаље поштом ради поправке.