Да ли је Твитцх Довн... Или си само ти?

Када Трзај престане да ради, не учитава се или не можете да гледате своје омиљене стримере, како да знате да ли је услуга заиста искључена или сви, или сте само ви? Оно што на први поглед изгледа као нестанак Твитцх-а може бити проблем са вашим веб прегледачем, рачунаром, интернет везом или Твитцх-ом апликација ако гледате на телефону или уређају за стримовање.

Може бити тешко рећи да ли је Твитцх искључен или је проблем на вашој страни, али постоје број начина да га сузите, па чак и натерате Твитцх да поново ради ако није потпуно искључен свима.

Ако видите Твитцх поруку о грешци, то може помоћи

Када Твитцх не успе да се учита или имате проблема са гледањем стримова уживо, можда ћете видети поруку о грешци. Када се то догоди, покушајте да запишете поруку. У неким случајевима, порука о грешци ће вам помоћи да схватите да ли је Твитцх неактиван за све или само за вас, па чак и како да га поново покренете ако је то могуће.

Ево неких од најчешћих порука о грешци које види Твитцх:

• 2000 Мрежна грешка: Ова грешка је обично узрокована грешком мреже између стримера и Твитцх сервера. Ако стример има проблема са мрежом, видећете ову поруку о грешци. Покушајте да поново учитате или освежите стрим после неког времена да видите да ли су проблеми са мрежом стримера решени.
• Садржај није доступан: Понекад се види као 5000 садржаја није доступно, ова грешка указује да садржај који покушавате да гледате није доступан у том тренутку или да нисте овлашћени да га гледате. Стремер је можда ограничио гледаност на претплаћене налоге, можда стримују превисоке вредности а квалитет, или може постојати проблем са Твитцх-ом где сервери нису у могућности да пруже тражено садржаја.
• Грешка при учитавању података: Ова грешка се јавља када стрим не успе да се учита или када се прекине усред тока. Можете покушати да освежите или поново учитате стрим, а искључивање блокатора огласа понекад функционише, али овај проблем често изазивају проблеми на страни Твитцх-а.
• Извињавам се. Осим ако немате времеплов, тај садржај је недоступан: Ова порука о грешци се може појавити из више разлога, али је обично узрокована тиме што садржај више није доступан. Стример је можда променио име канала или му је канал можда забрањен. Ако се грешка и даље јавља, можда ћете морати да обришете кеш меморију прегледача и колачиће да бисте видели нову верзију странице.

Ако Твитцх не успе да се учита, а ви уопште не видите никакву врсту поруке о грешци, понекад може бити озбиљно погрешно са Твитцх серверима или вашом интернет везом. Обично ћете видети ан ХТТП статусни код грешка на минимуму, што указује на проблем са вашом интернет везом или Твитцх серверима.

Ако не видите такву поруку о грешци, проверите да ли можете да видите друге веб локације. Ако не можете, онда мораћете да решите проблем са интернетом пре него што будете могли да приступите Твитцх-у.

Како знати да ли је Твитцх искључен за све

Ако сумњате да је Твитцх недоступан за све, покушајте ове кораке да потврдите ту теорију:

1. Проверите званична Твитцх страница са статусом уноса. Ова страница је намењена Твитцх стримерима, али можете је користити да видите да ли Твитцх услуга има проблема. Ако су крајње тачке за унос на овој страници ван мреже, то значи да Твитцх не може да прима податке од стримера, тако да ће услуга бити недоступна док не реше проблем.

   

   Ова страница се налази на главној Твитцх локацији, тако да се можда неће учитати ако Твитцх има проблема са сервером или интернет везом.

2. Проверите незванични сајт Твитцх Статус. Ова страница прикупља податке из бројних званичних Твитцх извора како би показала да ли је услуга доступна или не. Ако су неке или све услуге наведене на овој веб локацији ван мреже, онда је проблем на страни Твитцх-а.

3. Потражите на Твитеру #твитцхдовн. Сајтови друштвених медија као што је Твиттер пружају одличан извор информација када услуге као што је Твитцх нестану. Ако Твитцх заиста не ради, скоро сигурно ћете наћи људе који причају о томе Твиттер, Фејсбук, и друге странице друштвених медија.

   Веза са хештегом изнад ће вас аутоматски одвести до претраге која приказује твитове о томе да Твитцх не ради, али обавезно кликните Најновије да бисте били сигурни да видите најновије и релевантне твитове уместо старог садржаја.

4. Коначно, можда ћете желети да искористите предности веб локација за надгледање услуга трећих страна. Неки корисни сајтови за проверу статуса укључују: Доле за све или само за мене, Довн Детецтор, Да ли је тренутно у реду?, Испад. Извештај, и ЦуррентлиДовн.цом.

   

Шта да радите када не можете да се повежете на Твитцх

Ако изгледа да је Твитцх покренут и требало би да ради, али и даље не можете да му приступите, онда постоји велика шанса да је проблем на вашој страни. Можда постоји проблем са вашом мрежом или интернет конекција, и постоји неколико ствари које можете сами да проверите и поправите да бисте поново покренули Твитцх.

Следите ове кораке, ако сумњате да Твитцх тренутно ради за све осим за вас:

1. Уверите се да посећујете прави Твитцх.тв сајту. Пре него што испробате било које друге поправке, покушајте да кликнете на горњу везу до Твитцх-а. То је директна веза до Твитцх-а, тако да ако та веза функционише, можда сте покушавали да приступите лажној или неважећој копији Твитцх сајта. Ако је то случај, обавезно ажурирајте своје обележиваче, размислите о томе где сте можда добили лошу везу и одмах промените своју Твитцх лозинку ако покушате да се пријавите на лажну веб локацију.

   Ако покушавате да гледате Твитцх на телефону или таблету, уверите се да имате праву апликацију. Можете пронаћи Твитцх апликација за иОС у Апп Сторе-у, а за Андроид уређаји на Гоогле Плаи-у.

2. Освежите или поново учитајте стрим. Када будете сигурни да сте заправо на званичном Твитцх сајту, покушајте да освежите стрим. Ово ће посебно функционисати ако се Твитцх локација добро учитава, а ви сте гледали стрим, али сада видите замрзнуту слику или црну кутију уместо стрима. Ако је дошло до прекида стрима, освежавање или поновно учитавање ће довести до тога да поново почне да ради.

3. Покушајте са другим прегледачем или уређајем. Ако покушавате да гледате Твитцх преко а Интернет претраживач на рачунару, испробајте други веб прегледач или покушајте да га погледате на телефону или таблету. Ако већ користите апликацију Твитцх на свом телефону, проверите да ли Твитцх ради у веб прегледачу на вашем рачунару.

   Ако можете да гледате Твитцх преко апликације или веб претраживача, али не и преко оба, то значи да је и сам Твитцх сервис покренут. Можда имате проблем са својим веб прегледачем или апликацијом Твитцх, или можда имате проблем са интернет везом ако ваш телефон и рачунар користе различите интернет везе.

4. Затворите свој веб прегледач ако покушавате да гледате Твитцх преко претраживача. Побрините се да га потпуно искључите тако што ћете затворити сваки прозор прегледача који сте отворили. Након отприлике 30 секунди, отворите један прозор прегледача и покушајте да приступите Твитцх-у.

   Неки прегледачи имају скривене процесе који се не затварају када затворите прозоре прегледача. Када се то догоди, можда ћете морати да поново покренете рачунар да бисте потпуно затворили прегледач.

5. Обришите кеш претраживача ако покушавате да гледате Твитцх преко веб претраживача. Када обришете кеш меморију, покушајте поново да приступите Твитцх-у. Ово је брз и лак процес који неће направити никакве трајне промене у вашем претраживачу и решава многе проблеме као што су проблеми са стримингом.

6. Обришите колачиће вашег претраживача. Ово је још једно лако решење које може помоћи ако покушавате да стримујете Твитцх преко свог претраживача. Ако имате застарели или оштећени колачић, он може спречити Твитцх да исправно учита стримове.

   Брисање колачића вашег претраживача може уклонити прилагођена подешавања и информације за пријаву на веб-сајтове које користите, што захтева да се поново пријавите следећи пут када посетите.

7. Скенирајте свој рачунар у потрази за малвером. Злонамерни софтвер понекад делимично или потпуно блокира приступ интернету како би вас спречио да сазнате како да га уклоните. Ако ваш антивирусни софтвер пронађе проблем, поправите га и покушајте поново да приступите Твитцх-у.

8. Поново покрените рачунар. Ако нисте поново покренули рачунар у ранијем кораку, урадите то сада. Потпуно га искључите, немојте га само стављати у режим спавања или хибернације, а затим га поново покренути и проверити да ли можете да приступите Твитцх-у.

9. Поново покрените модем и рутер. Ако имате проблема са приступом другим сајтовима поред Твитцх-а, поновно покретање мрежног хардвера може решити проблем. Ако није, обратите се свом провајдеру интернет услуга да видите да ли постоји прекид у вашем подручју.

Када ништа друго не ради, обратите се свом ИСП-у

Ако и даље откријете да не можете да гледате Твитцх након што сте прошли кроз све ове савете за решавање проблема, постоји пристојна шанса да имате неку врсту проблема са интернетом. Ово је посебно тачно ако нисте успели да пронађете доказе да Твитцх не ради за било кога другог, а такође имате проблема са учитавањем других сајтова или стримовањем садржаја са других услуга.

Постоји шанса да би проблем и даље могао бити једноставан, као што је лоша веза са вама Ви-фи мреже или имају превише проток-гладни уређаји повезани на вашу мрежу. У оба случаја, вероватно ћете морати да контактирате свог добављача интернет услуга за даљу помоћ.